Oficina de Transporte y Transito departamental Del Magdalena.

¡QUE SEÑOR MENOTTI!

“Un día fuimos a ver a Alemania y sus jugadores nos parecieron superhéroes. El fútbol europeo nos intimidaba por su velocidad y su fortaleza física. Nadie decía nada, pero mirábamos aquel espectáculo físico con cierto complejo de inferioridad. Sin embargo, Menotti -nuestro DT- se mantenía tranquilo. De pronto, uno de los jugadores más atrevidos, de aspecto más frágil y de origen más pobre rompió el silencio para decir: 'César, los alemanes son fuertísimos'. '¿Fuertes? ', contestó el DT. 'No diga bobadas. Si a cualquiera de esos rubios lo llevamos a la casa donde usted creció, a los tres días lo sacan en camilla. Fuerte es usted que sobrevivió a toda esa pobreza y juega al fútbol diez mil veces mejor que estos tipos'".

— DIEGO MARADONA.

De las peores oficinas para visitar y hacer trámites. Los vigilantes en específico uno de apellido González creen ser dueños y amos. No permiten entrar aún cuando hay sillas disponibles simplemente porque no les gusta así pues no debe entrar mucha gente por el aire acondicionado. En internet indican que abren jornada continua hasta las 3pm pero en la realidad atienden hasta las 12pm y después a las 2pm. Además no contestan ninguno de los teléfonos y dicen que no les pagan para eso.

Es el peor servicio atienden mal y cuando les da la gana.todo pa después, que si el otro esta descansado haber cumplido su tiempo y nadie atiende su labor.llego un muchacho y que no tenia tiempo para hacer eso y que no puede que va a buscar osea regalan los trabajos.m

No contestan, no atienden, no saben nada, servidores públicos mediocres deberían privatizar estas entidades a ver si contratan personal competente.

LA EXPERIENCIA ES NEGATIVA, TELEFONOS NO RESPONDEN, NO HAY MANERA DE TENER COMUNICACION CON LOS FUNCIONARIOS DE ESTA ENTIDAD. - Y COMO EN LA GRAN MAYORIA DE LAS INSTITUCIONES DEL GOBIERNO ; LA INDIFERENCIA ES LATENTE

La atención en comparecencia virtual es demasiado pésima, toca rogarles por correo y a las mil y quinientas contestan con información a medias, el teléfono nunca lo contesta nadie, se observa una mala vocación al servicio, difícil transformarnos a la virtualidad cuando no se tiene vocación de servicio.

Buenas tardes, la experiencia con estas oficinas muy mala. Nunca contestan los teléfonos que tienen publicados. Osea no sé que hacer para comunicarme con ellos. Quien nos puede ayudar por favor.

Tengo urgencia de pagar impuestos de 3 años, cambiar la placa blanca por amarilla y nadie da razón ahí, el portero siempre dice que el sistema está caído, pésimo servicio, un elefante blanco

Donde consigo información para el trámite de comparendos que están en cobro coactivo en la secretaria departamental (magdalena) y como tener el recibo para pagar? Agradezco toda la información. Gracias

La atención en general es pésima, para un trámite es una demora, para que le solucionen es algo inédito y ver también que siendo servidores públicos deberían prestar mejor servicio al público y más cuando una persona viaja de otra ciudad, lo que menos espera uno es agilidad, eficiencia y eficacia.
Seguido de ello, los horarios. Muy poco tiempo de labores y aparte que se demoran en los tramites.

Deberían explicar bien el proceso para obtener el 50% de descuento en los comparendos, ya que no le dicen a uno casi nada, primero toca ir a esta oficina y rezar para que el policía que hizo el comparendo lo haya pasado para que lo suban al sistema SIMIT allí le dan un papel para hacer el curso de seguridad vial, después de esto toca ir a la oficina 207 en el segundo piso del terminal de transportes de Santa Marta allí se entrega una copia de la cédula y además se paga la módica suma de $110.000 pesos solo en EFECTIVO! Para realizar el curso de "seguridad" vial donde al terminar se obtiene un diploma el cual toca volver a llevar hasta la secretaría de tránsito para que le hagan a uno el recibo de pago con el descuento el cual solo se puede pagar ese mismo día en los bancos AV Villas o Bogotá.
Este trámite es totalmente engorroso y absurdo para favorecer un poco de empresas privadas que manejan este negocio de los cursos y la recolección del dinero, además de que para obtener el descuento en el departamento de Magdalena solo se puede realizar en este sitio dejando a muchas personas solo con la opción de pagar totalmente los absurdos precios de estos comparendos!
Y si estuvo de buenas como yo, sé puede realizar todo este absurdo proceso en 1 hora.

Pésimo servicio al cliente, los servidores públicos no sirven para entregar una información adecuada, la apertura es a las 9 y el cierre a las 11 de la mañana