EMSA S.A

Es fundamental que un centro de atención cuente con personal idóneo, con habilidades auditivas, capacidad de escucha y expresión clara para asegurar que el usuario comprenda y se atienda su solicitud de manera exitosa. En este sentido, quiero hacer un llamado a la entidad responsable del personal.

Cuando notamos que alguno de nuestros colaboradores se acerca a la jubilación, sería prudente ubicarlos en áreas donde sus habilidades puedan ser mejor aprovechadas. No deberíamos asignarles responsabilidades que involucren atender a usuarios, especialmente si, debido a su edad, han perdido la capacidad auditiva necesaria para lidiar con reclamos o solicitudes. Esto no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye a mejorar la calidad del servicio ofrecido por la entidad.

Son una basura como empresa para que contrataron esa plaga de personal de electricaribe solo para hacer daños

Son unos groseros, muy puntuales con el recibo pero muy impuntuales a la hora de prestar el servicio

Muy mal esta empresa.
Llevamos 8 meses en esta ciudad y cada semana quitan la luz en el Sector del Anillo Vial, Bosques de Rosa Blanca, Santa María 1 y 2, Condominio San Sebastián, etc.
Pero para cobrar son ladrones porque no descuentan los días que no se tiene servicio.
Investiguen al gerente y empleados a ver que hacen con nuestra plata y por qué no tenemos buen servicio.

Es la mejor electrficadora de colombia bpor ello petro la quiere vender para obtener recursos para sus amados gestores de paz.

Tienen un PESIMO servicio al usuario nos maltratan y nos cobran lo que quieren, no hacen mantenimiento a las redes

Buenas tardes hace aproximadamente un año nos retiraron unos macros medidores de luz el cual pagabamos el recibo por el consumo que marcaba el macro, hoy en día estamos consumiendo energía por medio de recargas. Pero actualmente aún todavía nos están llegando los recibos de cobro de dichos macros. Haber si EMSA dejá de seguir enviando dichos recibos. Gracias.

El servicio eléctrico en villavicencio es para llorar. Pésimo y a medida que la ciudad ha seguido creciendo, sigue empeorando. En el siglo XXI, todavía se va la luz si llueve

Muy mala esa empresa eléctricaficadora se roban la plata como todos los políticos de aquí del llano.

Espectacular, el mejor alumbrado que he visto este año, esta enseguida del hospital departamental.

La EMSA o eléctrificadora del Meta es la compañia encargada de la comercialización de la energía eléctrica de este departamento. Constituida en 1981 la EMSA tiene sus ofinicas principales en la ciudad de Villavicencio

Empresa de servicio público de energía eléctrica con cobertura departamental. Empresa en continuo desarrollo y crecimiento, asegura capacidad instalada para mínimo 15 años.

Ninguna de sus comunicaciones son efectivas, las redes sociales solo tienen mensajes computarizados y en la hora de emergencias, ninguno de sus contactos colocados en su información sirven.

Buena empresa, politizada y poco transparente, regular servicio de energía y mala atencion al cliente que reclama

Terrible de el servicio se reportan los daños y ellos no entregan número de reporte solo que pasen buena noche? Que falta de respeto

Me parece un completo robo todo esto los recibos están llegando de masiados caros y el mes pasado que supuesta mente llegó con más consumo y llego menos que el recibo de hoy mejor dichos están es robando mucho ratas

Están robando al usuario incrementando en un 100% el costo de los recibos y no responde a las peticiones

Pésimo servicio la luz se va más de 50 veces al día y su facturación es un robo hacia los ciudadanos cada vez llega más caro el recibo como no si la luz se va hasta 50 veces al dia

Pésimo servicio. De un día para otro el precio del recibo se triplicó sin ninguna justificación o razón teniendo en cuenta que somos estrato 1. Llamó y no tienen servicio, increíble! Todo el dinero que reciben y no tienen a alguien en servicio al cliente. Nos roban en la cara, el director dándose viento con nuestro dinero! Corruptos ladrones!

Muy buena empresa. Las oficinas centrales con muchas personas amables y trabajadoras. La atención es muy buena.