18 marzo 2023 10:23
Deplorable el trato a mi hermana discapacitada y paciente de psiquiatría en dónde me informan que nos reciben en la entrada y que me facturan por esta vez habían 5 personas detrás mío, llegando a recepcionar los documentos informan que debo desplazarme y le explicó la información inicial y la condición que tengo para el desplazamiento tengo un edema en el pie izquierdo no puedo casi desplazarme me dice debo esperar una hora le explicó condición de mi hermana y dice una hora que ellas no están para facturar. Está dentro de las funciones la facturación, aunque es de reconocer que el volumen de pacientes se puede evidenciar en camaras que a ese momento no lo había cómo habitualmente lo hay.
Está maltratando y limitando los derechos de mi hermana.
Su actitud grosera en dónde me deletrea el nombre de ella levantando la voz y no obstante su grosería me dice el nombre que para que lo escriba bien.
Soy médico veterinario y ni siquiera a mis pacientes los trato asi ellos merecen respeto y amabilidad.
Será que un ser humano no.
Me duele el corazón por mi hermana.
Ahora entiendo por qué se llegan a las agresiones físicas cuando lastiman lo más valioso.
No hay una buena preparación de personal para manejo a público y más aún desconocedores de los derechos.
Cabe destacar la labor y amabilidad de la bacteriología concedorá de la normatividad quien me recibió mi inconformidad.
27 febrero 2023 19:10
Muy demorados para entregar los resultados de los examenes y tras el echo no los entregan completos haciendo asi que las personas tengan que ir varias veces, y el tiempo el transporte y para las personas que viven lejos.
Deberian enviarlos. Aun correo electrónico como hacen la mayoría de laboratorios
10 abril 2022 5:11
Un número o un correo para llamar me dieron los exámenes para haya y no se que toca llevar quiero llamar para asesorarme
19 septiembre 2021 19:43
En ocasiones la gente en la cola se alborota, hasta la presente yo he visto buena atención y orden
19 agosto 2020 3:47
Una negligencia con los exámenes de las personas, dejaron dañar una prueba de sangre y han pasado más de tres semanas y no me entregan resultados porque supuestamente no hay sistema.
02 agosto 2020 5:28
Buenas tardes una pregunta: hay alguno correo o número que se pueda comunicar con famelad? Hace 8 días me iban a mandar los laboratorios de mi paciente a mi correo y no he recibido respuesta alguna y está mañana fue mi compañera y lleno unos datos y coloco el mismo correo y le comunicaron que a los 15 minutos se los enviaban pues pasó dos horas y nada.

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