Hotel Faranda Bolívar Cúcuta

El hotel necesita mejorar la atención de su personal increíblemente solo el salvavidas que estuvo el 31 de diciembre y un señor de mantenimiento en jardines fueron amables y proactivos de esos trabajadores que si se ponen la camiseta porque los demás empleados necesitan dar mucho más por el hotel, pésimo la limpieza en las habitaciones desde el primer día nos encontramos debajo de la cama suciedad de otros huéspedes un pocillo de café duro 4 días en la habitación una lata de cerveza que ni siquiera era nuestra apareció mágicamente en la habitación la puerta del baño siempre estuvo sucia y jamás fue limpiada los pasillos y escaleras con telarañas que nadie limpia, en el restaurante al estar lleno la logística con el desayuno es mala y lenta. Definitivamente el personal debe mejorar al 1000 por ciento su forma de atender a los clientes, la sonrisa y la disposición para dar soluciones o responder a las preguntas de cualquiera debe cambiar. Ojo con la piscina de atrás nunca hay salvavidas y el mantenimiento no existe allí. Sucia pero las baldosas de la piscina están partidas por la falta de mantenimiento, realmente ha desmejorado mucho el hotel.

Excelente servicio en recepción y de todo el personal, botones, camareras, meseros, muy colaboradores.
Habitaciones cómodas y limpias.
El desayuno podría ser más variado, y que incluyente para personas que no comen carne.

Está horrible. Si van a ir a Cúcuta, ahorrense esta experiencia. Si bien el personal es muy amable, las instalaciones están deplorables. Las habitaciones muy mal, viejas y el aire no funciona bien, la piscina llena de mesas oxidadas y el piso no lo arreglan desde que construyeron el hotel. Horror. No vale la pena la inversión.

El mejor servicio y al mejor precio. Sin duda el mejor sitio para encontrar las paz!? Lo máximo súper top.
Recomendable al 100%.

Excelente hotel. Buen servicio, precios cómodos, el personal muy amable. Además, el lugar está hermoso y muy limpio.

Me encanta este Hotel, la verdad cuenta con unas instalaciones bien reconfortantes para los huéspedes. Y sobre todo se encuentra en un lugar donde hay mucha cultura y diversidad de todo tipo y es fácil de ubicar. Además su servicio es el mejor, siempre están al pendiente de cualquier llamado, y su comida es muy rica. En fin la verdad solo les digo que si quieren visitar la hermosa Cúcuta, les recomiendo este hotel genial.

Buena atención al cliente, personal súper amigable y respetuoso, todo súper bien decorado y cómodo

Mur buen servicio, excelente limpieza y buena atención, buena comodidad y muy buena ubicación

Este hotel es de mis favoritos, es campestre y tiene varias piscina, lo recomiendo para ir a descansar y pasar un buen día de sol en familia o amigos

Este hotel es único en Cúcuta, excelente comida y refrigerios, instalaciones en forma de cabaña

Excelentes espacios, habitaciones y zonas para eventos. El precio es alto pero realmente se recibe una excelente atención. Cuenta con varias piscinas y espacios recreativos para descansar en medio de la ciudad fronteriza

Un hotel diferente, con cabañas separadas y piscina. El personal es bastante malo y desatendido.

Es un lugar tranquilo en la ciudad. El restaurante es muy bueno. Tiene piscina y buenas atención.

Excelente lugar para compartir en familia o amigos, buena atención, variedad en comida, diferentes salones para eventos, todos muy cómodos.

Un hotel muy bonito tipo campestre el personal muy amable, y atentos un hotel increible. Lo recomiendo

Just avoid this place. Really bad service and prices are high. There is no many options in Cucuta but if you stay here just prepare to pay high price with low level service.

Un hotel campestre espectacular. El servicio del personal es muy bueno. Cuenta con espacios para reuniones de negocios. Y son pet friendly. Súper recomendado

Es un hotel muy bonito, es bastante grande la atención muy agradable por parte del personal, aunque a mi parecer un poco costoso.

Tiene ambiente campestre con un excelente servicio culinario y tres hermosas piscinas que invitan a disfrutar del ambiente caluroso de Cúcuta, la perla del norte

El servicio y la calidad excelente sin embargo deben mejorar la parte de los baños. En la ducha se sale mucho el agua.

Old but looks new with excellent maintenance. The service is wonderful for events and to stay is super quiet and rest very good

Uno de los mejores hoteles de Cúcuta, en el sentido de ambiente y comida son excelentes. La piscina es refrescante y se siente muy natural los alrededores con bastantes árboles

Es buena la atención y el ambiente es agradable, fácil acceso desde cualquier punto de la ciudad, e incluso tienen muy buenos espacios para convenciones y reuniones de negocios.

Disfruté bastante de la piscina, que está abierta desde las 10 am hasta las 7 pm. Con servicio de restaurant y bar en la piscina. Bonitos espacios.

Lo mejor de Cucuta. Ambiente campestre. Excelente comida. Excelente salones de eventos. Comodas habitación

Excelente trato del personal. Desayuno incluído y muy rico. Dos buenas piscinas. Buen lugar para descansar. Habitaciones pulcras.

Nice hotel and good service, the only problem I found it's that the internet connection is not so good in some points of the hotel, they have to improve that.