Muy cómodas las habitaciones, están muy bien cuidadas y aseadas. No hay problemas de insectos dentro de las instalaciones. Es un hotel muy natural y respetuoso con la naturaleza. Las personas son atentas y agradables; en cuanto a la ubicación no queda a más de 2 km del parque del café.
Excelente servicio por parte de todo el equipo del hotel, muy atentos a lo que uno necesita (Chef, don Abelardo, Administradores, personal de apoyo), hermosas instalaciones, lugar tranquilo lleno de naturaleza, habitaciones cómodas y limpias (todos los días hacen aseo en la habitación), camas cómodas, piscina limpia, excelente ubicación (a 10 minutos del parque del café caminando), precios razonables, desayuno delicioso. Estuvimos en familia y todo estuvo excepcional, Muchas gracias a todos!
Habitaciones sin mantenimiento el ventilador parecia un tractor la llave del baño se caia el sanitario no llenaba, habia que hacerle un truco para poder vaciarlo, venden un sendero que no esta adecuado para tal fin, la piscina bonita y se veia limpia eso es lo rescatable.
Vivimos una excelente experiencia en este hotel junto con mi familia exelente atención, cerca al parque del café, la cómida, las habitaciones todo salió justo como lo esperamos Recomendado.
Very nice and quiet location. Present workers, met US in the evening, explained where was everything. Got a room upstairs with a nice view to the pool. Rooms were clean, however a strong perfume was used which took time to ventilate out. The kitchen agreed to make us an early breakfast at 6am, was very good. We tried playing La Rana. The are also billiards.
El hotel está muy cerca del parque del café, la atención por parte de los empleados fue muy buena, el desayuno estaba incluido y fue muy rico y variado todos los días, las habitaciones limpias, funciona bien el internet, cuenta con una zona de juegos como billar, ping-pong y rana. Hay una tienda cerca. Las habitaciones cuentan con nevera. Únicamente para mejorar las toallas no tenían buen olor.
Las instalaciones son muy agradables y cómodas, el personal es muy atento y brincan la mejor atención. Mi familia y yo disfrutamos mucho y esperamos volver pronto.
Muy calidad atención y amabilidad del personal. Nos brindaron un gran servicio, hermosa piscina y bonita habitación limpia y amplia. Recomendado 100% desde argentina
La atención del personal, Juan Manuel fue un anfitrión excepcional. Las habitaciones son muy comodas, muy bien distribuidas. Nos encantaron los baños, amplios e impecables. La comida y el servicio en el restaurante fueron excelentes. A 10 minutos caminando del parque del café.
En definitiva la atención es primero. Reservamos allí por sus calificaciones. Sin embargo llegamos dimos dos vueltas al hotel y nadie atendía, para colmo cuando aparecieron dicen que la reserva quedó mal y que nos toca esperar a reubicar la habitación. Las fotos son geniales, ya allí en la habitación tres camas separadas por 20cm. Totalmente acostados. El baño con el biscocho y la tapa a un lado, dañado. Al siguiente día a piscina. No nos metimos. Agua totalmente turbia. En fin es un hotel de paso disfrazado. Por el precio consigues mejores lugares.
Es un sitio agradable, muchas zonas verdes, tranquilo, en las noches las habitaciones son oscuras y se puede dormir muy bien, literalmente te levantan los pajaritos al otro día, es muy cerca al parque del café, el personal es atento y están pendientes. La casa salvó por los colores es similar a la casa de la película encantó, una linda arquitectura cafetera que se presta para visitar.
The hotel was clean and well managed. The staff was great. They were attentive and accommodating. We arrived very late and they made sure we were able to get settled. They didn't have us check in until the next morning. The breakfast was at a restaurant on the property. The food was really good, and there was plenty of it. Although we didn't stay long enough to use the pool, we did enjoy the hammocks provided to relax, read, and enjoy the nature around us. Great stay.
Me gustó mucho el lugar, es limpio, muy bien cuidado y el hotel en general es muy bonito. El ambiente es tranquilo, bastante tranquilo si ese es el estilo que están buscando va perfecto
Excelente servicio, el personal muy amable, las habitaciones muy limpias y bien ambientadas, perfecto para desconectarse del ruido de la ciudad, realmente cerca del parque del café
Un lugar tranquilo con una vista típica de la región cafetera. A 15 minutos del Parque Nacional del Café, es un lugar perfecto para hospedarse y planear unas vacaciones en esta región. Cuenta con restaurante y parqueaderos. Se recomienda hacer reservas con antelación. Recomendado
El hotel es muy lindo y está muy bien ubicado, los desayunos son muy ricos. Definitivamente la calidad humana de las personaa que allí trabajan lo hacen sentir a uno como en su casa. El restaurante tiene muy buenos platos y es atendido por Don Ernesto que es una persona muy servicial y amable. ¡Volvería sin dudarlo!
Fui con mi esposa al Hotel el Edén en Noviembre del 2020, durante la pandemia del covid, el HOtel cumplió con los protocolos de bioseguridad, la capacidad del hotel estaba casi a la mitad, lo que permitió que nuestra estadía fuera lo mas amena y tranquila.
El hotel cuenta con amplios cuartos, con baño y agua caliente, tv con cable, nevera y mesas de noche, la verdad cumple con un hotel de 4 estrellas.
El hotel tiene una piscina muy amplia, zonas verdes, cancha múltiple y zona de juegos de adultos además de un corto sendero.
En la administración te regalan un café artesanal y te venden cerveza o gaseosas, el desayuno se toma en un restaurante que esta al lado del hotel.
En conclusión el hotel cumple, queda muy cerca del parque del café (se puede ir a pie).
Lo negativo es que en las noches se escucha prácticamente todo lo del cuarto de al lado, si va al baño si despierta temprano si hablan alto por el celular.
Es buen lugar para descansar, se puede disfrutar de piscina, Billar, Billar pool, cerca Al parque del café, Aprovechar para realizar caminatas al municipio.
Siempre que vamos al Parque del café visitamos este maravilloso complejo hotelero, excelente atención y agradecido con la Señora Jaqueline quien brinda un gran servicio