La Dulcera

Es un bonito y bonito hotel ubicado en las afueras de Armenia. El lugar está rodeado de plantaciones de café, plátano y papaya, lo que lo hace realmente tranquilo y pacífico. Derly y Rubiel, los ayudantes de cocina son personas muy agradables y te ayudarán con cualquier cosa. La piscina y el jacuzzi son agradables, pero tienes que pedirles que lo enciendan alrededor de las 6: 00 p.m. La cerveza cuesta 1,2 $US y el almuerzo 5,5. Una noche cuesta unos 38 $ con desayuno incluido. El hotel no es elegante, así que no te hagas ilusiones, ¡es simple y llanamente!

El ambiente y la atención son excelentes. Los espacios son agradables y logras sentirte en un bien tranquilo. La alimentación es muy buena

La finca en sus instalaciones es bonita la zona húmeda está bien, tiene jacuzzi, kiosko para bailes o actividades, el único pero es q las habitaciones están muy dejadas, el ventilador suenaa mucho y se escucha todo lo del cuarto q da atrás de uno. Es una lástima pq el sitio es bonito

Un lugar muy bello para descansar, compartir en familia. Precios super y calidad humana. Además las habitaciones son muy amplias y cómodas. Es un buen sitio.

La relación calidad precio no es la mejor, el desayuno muy flojo y la cena de fin de Año cara y regular

Falta más esencia cafetera y mejorar el desayuno (muy pobre) entre precio y calidad. Hay q mejorar los precios

Muy malo el servicio no cambian las toallas las acomodacion no es lo que prometen y muestran en el internet, adicionalmente la piscina esta sucia, las camas son demasiado pequeñas no cumple con las medidas estándares, el señor encargado es muy abusivo con las chicas del grupo.
Hay bastantes mosquitos.

Pésimo servicio empleados de parte de los empleados, no ayudan a solucionar inconformidades las habitaciones son demasiado pequeñas prometen una cosa en internet y la realidad es deficiente, estaban cobrando algo que no se había consumido y el señor que atendió muy grosero las instalaciones realimentación desaseadas y las toallas disque limpias llenas de sangre verdaderamente asqueroso. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. El desayuno frío y muy malo todo en general.

¡Muy encantador como una pequeña finca! Las áreas comunes, la piscina y la habitación estaban súper limpias, la vista desde la habitación con las ventanas abiertas es simplemente magnífica.

Fácil acceso desde el aeropuerto de Armenia y hay una puerta de acceso segura.

La atención fue grosera y desatenta. No tratan a los huéspedes por igual, mientras que con otros se observó atenciones, con nuestro grupo nos ignoraban para atendernos. Quieren ser gourmet para cobrar pero la comida es corriente, un plato con una carne de unos 100 gramos, arroz, un pantalón, y tomate y cebolla $25.000.

Respuesta para CCOL Comercializamos En Colombia SAS.

En este momento soy un huésped y fui testigo de lo que ocurrió en realidad.

El llego sin reserva, razón por la cual no se le dejo pasar (por precaución), más sin embargo se le permitió pasar para dar solucionar a el tema de la reserva. El empieza a actuar de una forma grosera, aun así, el personal le trato con respeto todo el tiempo, Luego se le informa a la persona que no se permitía la entrada de ninguna mascota ya que hay 3 perros (territoriales) que cuidan de el hotel, y que para evitar incidentes es que no se les permite la entrada. Con lo que el empieza con más groserías.
Ahora, para mi es completamente comprensible que no se le permita el ingreso a una persona sin reserva por el bien de la seguridad de las personas quienes estamos en el hotel.

Las habitaciones son muy oscuras todo el tiempo y hay muchos zancudos, el tv es una pantalla de 14 pulgadas y solo hay 3 canales que funciona de manera intermitente. No hay variedad en los desayunos, todos los día huevo y otros calentado, nada más

Hola que tal, soy un cliente actual del hotel, el propietario de la cuenta CCOL Comercializamos En Colombia SAS desmerita que el hotel no lo recibio cuando la misma persona llego con una actitud grosera y excusandose que por se una finca-hotel tenia que admitir mascotas cuando por ejemplo en la pagina donde hice mi reserva se muestra que no son permitidas

Hermoso lugar, campestre, sencillo pero con una atención excelente.un oasis de paz y tranquilidad

Pude observar mucho desaseo en varias zonas, las tollas no estaban limpias, las habitaciones poco comodas, la ducha se encontraba externa al baño y era incomodo, generalmente el baño deberia tener todo en 1 solo cuarto, la pscina sucia no se ve que le hagan aseo pues de un dia para otro se veia igual, no ofrecen alimentos de consumo como paquetes, las habitaciones huelen mal.

Mala actitud de las empleadas. Pésima atención. No los recomiendo. Tienen varios perros y no son pet friendly. Tratan al turista muy mal

Excelente la atención, el lugar es muy agradable para compartir en familia. Tiene piscina, juegos de billar, ping pong y rana. Se pueden compartir momentos agradables por la tranquilidad del sitio.

Falta de aseo a todo el lugar en general, el camino para llegar es muy feo y las habitaciones huelen demasiado a Clorox

El lugar es terrible, da miedo hospedarse e ese lugar, el ingreso es horrible, falta de aseo, las habitaciones huelen horrible, nada de lo que muestran en las fotos de su página es cierto, nada recomendado, todo se ve viejisimo, a las piscina no le hacen aseo que por que supuestamente no han llegado los huéspedes, no nos hospedamos ahí pero tampoco nos quisieron devolver la totalidad del dinero

La atención de los encargados del servicio bastante buena, muy amables, es un lugar bastante acogedor y agradable a la vista, en lugar donde esta ubicado es bastante cercano a las zonas turísticas, muy rica la comida.

Las paredes de las hab.son super delgadas lo cual hace imposible dormir, la piscina no estaba en uso, adicional han sido engañosos en la información que te dan, tuve que salir por una emergencia y quedo la recepción de dejar el monto de abono en stand by y luego otro día decidieron que no. ESO NO ES CORRECTO, ES INFORMACIÓN ENGAÑOSA. Me siento estafada!

Es un lugar bonito que está muy descuidado, las habitaciones huelen mal y el desayuno es aburrido, con personal no capacitado para atender a los turistas.

En la actualidad donde las mascotas hacen parte de las familias, no admitirlas es algo muy retrógrado

La verdad las habitaciones son muy oscuras el hotel queda retirado de la avenida principal por lo cual no lo recomiendo, las habitaciones huelen a humedad, el desayuno que vienen en el plan delicioso.
Ojalá les ayude con mi experiencia

Nous avons réservé 2 juniors suites qui n'étaient pas disponibles. Il n'y avait personne pour nous recevoir, ils n'avaient pas vu qu'il y avait une réservation. Nous avons attendu que la patronne arrive (l'hôtel était vide et en travaux), elle a du nous annuler notre resa, pour nous faire réserver 2 chambres standards, au même prix voir un peu plus alors que moins bien. Manque d'organisation. Le petit déjeuner pas top: juste le minimum. Expérience pas terrible.

Finca hotel, muy agradable, habitaciones confortables, servicio de cafetería muy bueno, área de piscina súper bonito.

Lugar muy bonito, tranquilo, buena comida, piscina, aparcamiento, muy buena la atención del personal.

Lugar muy desagradable, sucio con heces de ratones o murciélago. Se escucha lo que hablan en las habitaciones contiguas. No tiene tv satelital. Habitaciones demasiado pequeñas, terrible.

La verdad este Hotel no llega a 2 estrellas
Consigues personas amables es lo único pero todo el resto es un complique desde el checking hasta el horario del desayuno, las habitaciones huelen mal, tienen goteras, las cerraduras están dañadas, cuando llegas no están aseadas y tienen animales muertos.
Lo estricto de los horarios y todo lo demás deberían aplicarlo al aseo y mantenimiento del hotel. Que lastima porque es un sitio con mucho potencial de ser un lugar Ecoturistico.

Es un lugar bien ubicado, cuenta con zona húmeda, piscina y servicio de desayuno (generoso y sabroso) no obstante, no están pendientes de la entrada y salida de los clientes, ya que el timbre está dañado. Las habitaciones están bien sin destacar por su aseo en pisos, los tendidos limpios, aunque puedes olvidarte de la televisión por cable aunque tienen Tv en las alcobas. La relación costo beneficio es justa, sin ser lo más económico o costosos en este tipo de alojamiento en la región. La Dulcera, un hospedaje con potencial y mucho por hacer.

La atención es amable, tienen un letrero donde aclaran que no se debe dejar cosas de valor porque no responden, sin embargo cuando hacen aseo revisan maletas y toman las cosas personales en mi caso un día usé el agua miselar para desmaquillar y lo dejé en una maletita pequeña con todos mis elementos de aseo y en la noche siguiente ya no pude desmaquillarme porque ya no estaba, al siguiente día no encontré mi tratamiento capilar y a mi cuñada le duró dos días un labial al tercer día de dejarlo siempre en el baño ya desapareció. Es obvio que uno debe dejar sus cosas de valor bajo llave pero lo de aseo? Sus objetos de aseo bajo llave? Es el primer lugar en el que me hospedó que pasa eso.

Habitaciones limpias y cómodas, pudimos descansar, sin embargo el tema de la comida y el servicio es complicado, hay que adaptarse a una opción de menú (demasiado casera, muy rica pero no es lo que uno espera comer en vacaciones), y no son muy flexibles para atenderte, teníamos eventos deportivos en la mañana y no nos ayudaron con el desayuno, nos cobraron 2 cenas que no consumimos simplemente porque estábamos en el hotel a la hora de la comida y la dueña del hotel "contó con nosotros" adicionalmente trabajan muchos niños en este hotel situación que me pareció rara e incomoda.

Malo, las fotos son las bonitas, el lugar como tal le falta mantenimiento y la atención no es nada amable

Hermoso sitio, ideal para descansar, con una excelente ubicación cerca del parque del café, a 3 minutos de la ciudad

The place doesn't have nothing to offer. The food is disgusting, the rooms are dark, not enough supplies, a lot of small animals inside. The pictures are beautiful in the website but the place is really different. We rented the place for 4 nights but we did only 1. I don't recommend the hotel at all. Not safe place.

Las instalaciones están bien, pero el hotel no cuenta con servicio de restaurante, así que si no reservas con las 3 comidas te mueres de hambre porque no hay nada que te puedan ofrecer.
Tampoco tiene billar, ni juego de sapo, ni diversiones distintas a la piscina.

Excelente lugar, muy bonitas habitaciones, muy cómodo todo, muy buena atención, muy agradable la tranquilidad, la naturaleza y el paisaje!

Es un hotel con un estilo muy "Cafetero Colombiano", personal muy amable, en general muy aseado, pero el internet es muy malo, debí pasar mi celular a un empleado para que colocara la clave ya que no la comparten y en las habitaciones a pesar de haber TV, control de tv nunca hubo señal de televisión, lo recomendaria más para un lugar de alejarse de la ciudad más que de esparcimiento.

Es un lugar tranquilo, cerca a Armenia de fácil acceso. Tiene buenos espacios y una piscina mediana. Las habitaciones están bien, baño privado y TV local. Comedor compartido amplio.