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El agendamiento de citas es malo, a mi tía le operaron una cadera el 24 de julio, como las citas se demoran en todo lado, fui 1 semana después de la cirugía, me dicen que después de retirarle los puntos, regreso e informan que la agenda la abren el 15 de agosto. Regreso el 15 de agosto a las 11 y 45 y dicen que ya no tienen servicio. Les digo que vivimos en vereda de Circasia y me dicen que envie los datos por WhatsApp, jamas nos asignan la cita, regreso presencial y asignan la cita para hoy 12/9/2023. Esto es solo la valoración dieron la cita para las 11 y 30 am, cuando vamos a recepción a pedir las citas, pues lo mismo, que ya cierran el servicio, que regrese a las 2pm, o que ella me envia la asignación al WhatsApp, y como dijo otro paciente esta valoración contó como terapia o sea una terapia menos.
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Repesimooooo.no contestan nuncaaaa.los teléfonos no sirven, el WhatsApp no contestan, las citas no las programan si no cuando el paciente ya quizás hasta abra fallecido. Pésimo servicio.
Solicité una cita por WhatsApp y se equivocaron con el tipo de cita. Madrugue con los documentos que solicitaron pero fue imposible porque ya el especialista no tenía agenda.
Ya voy para tres meses que lleve las autorizaciones para una cita con medicina interna, también me e dirigido en varias oportunidades a ver qué a pasado con mi cita y me dicen ya búscanos los papeles déjeme sus datos y los vamos a tener como prioridad y AUN no me llaman para mi cita y la necesito urgente
La atención en SPORT Mexicali. Es un desastre en éstos momentos. Unieron los dos centros de atención en uno sólo, ahora sólo atienden en frente a Hotel Estelar, usted dentra y lo único que hay es hacinamiento de pacientes, el lugar es muy pequeño para la cantidad de pacientes que aceptan. Ya no se puede pedir citas por Watssap o por teléfono por qué no dan en capacidad para contestar. La verdad es así como está funcionando ahora en espacios tan reducidos dónde no se cumple lo más elemental distancia, será para enfermarse de covid. Los invito a qué se acerquen y verán que es verdad lo que les comento.
La atención en la línea telefónica para solicitar una cita es terrible he estado tratando de comunicarme 2 días seguidos nunca contestan teléfonos en ninguna de la extensiones deberían habitar otros medios de comunicación.