Hotel Campestre El Portal, Paraíso Natural

El servicio de restaurante es pésimo, horrible y no han hecho nada por mejorarlo, es muy complicado conseguir una mesa donde poder almorzar, además la comida es de mala calidad. Tener en cuenta que prácticamente tienes que almorzar allá, por la ubicación del sitio y porque $40.000 son consumibles.

Es un lugar pampestre con buenas instalaciones de cafeterías
Restaurantes
Bar
Piscinas
Senderos ecológicos
Servicios de hospedaje (hotel - cabañas - cámping)
Lagos de pesca
Entre otros servicios.

La atención de sus trabajadores es exelente.

Esa zona es un peligro, el sito lindo y todo pero esa zona cuando llueve se pone muy lisa tanto que me cai y casi me parto la cabeza, a los 5 minutos un niño se cayó en la misma parte, y al minuto el hermano y enseguida sacaron el letrero, osea ya saben que eso es un peligro mortal, es cuestion de tiempo para que una persona se mate ahí, la reseña negativa es para que arreglen eso y evitar una tragedia

Muy bonito y tranquilo retirado de la ciudad pero no tan lejos, fui por un día en junio vuelvo para quedarme una noche, es muy agradable el lugar piscina natural, lagos de pesca, senderismo, granja didáctica, amplios espacios y zonas verdes, recorrido en caballo (hay que pagar)

Excelente lugar de descanso en familia, valor del pasadía 50mil de los cuales 40mil son consumibles. Opción de camping y glamping. Piscina de agua natural, senderos, cancha de fútbol y voleyball de playa, lago para pescar.

Es hermoso y muy completo.
Tiene de todo para pasarla en pareja o en familia.
Mi lugar favorito

La experiencia fue pésima debido a su horrible gestión, llenaron el lugar por arriba de sus capacidades y todo termino en piscina saturada, filas incluso para el baño y lo peor de todo fue el restaurante, más 1 hora solo para tener una mesa y 2 horas más para que pudieran darnos los alimentos que por cierto son bastante costosos y no son sabrosos.

Jamás recomendado.

La comida regular, el restaurante tiene unas meseras con muy poca aptitud y actitud para el servicio. Tuvimos que esperar 2 horas para que entregaran la comida que por cierto, para ser tan cara no vale la pena.
La administración y logística de todo el lugar es mala ya que no se preocupan porque los clientes se sientan satisfechos, solo se preocupan por llenar el lugar por arriba de su capacidad y así estropear la experiencia de todos.

El sitio es muy bonito, la piscina, las cabañas, los escenarios pero el servivio de restaurante es pésimo. Se demora mas de 2 horas en llegar un pedido a la mesa (y no permiten entrar comida). Bueno, esto en puente festivo. El servicio de restaurante no tiene la capacidad para atender el volumen de comensales que llegan; por esto la experiencia en el lugar hace que uno no quiera volver.

Es un hermosisimo lugar, lo recomiendo mucho para personas que quieran salir de la rutina, y vivir una experiencia inolvidable en la naturaleza viva

Espectacular, muy amplio, muy bien cuidado y con excelente atención al cliente, muy recomendado!

Ya había estado en este sitio hace años. Ví que no ha cambiado mucho. Va demasiada gente. Pero lo de la comida no es tan buena en el restaurante y la administración que debería estar pendiente de la atención que se le presta a los clientes no lo está.

No había agua caliente e íbamos con una bebé, tocó pedirle al restaurante agua para bañarla y nos la llevaron después de cuatro llamadas y diez minutos antes de tener que entregar la habitación. Las toallas también nos las entregaron casi en la noche después de haber recibido la habitación en la tarde, que porque estaban en secado.

El hotel es súper lindo, iba para Barr y nos hospedamos de paso acá, entonces pues bien, la comida es muy rica y a muy buen precio, el personal es súper amable, el sitio es muy bonito y el ambiente también es lindo, el lago o caminar por todo el espacio es bien, las habitaciones son grandes, las.camas son muy cómodas y grandes

Excelente vista, buena comida, un lugar para descansar, relajarse y disfrutar dos naturaleza y la recreación. Precios accesibles

Hermoso hotel rural, excelente ubicación y atención, amplios espacios todo rodeado de vegetación, habitaciones muy confortables con aire acondicionado, piscina natural y riachuelo, ambiente ideal para descansar y desconectarse en la naturaleza. Hay WiFi y TV cable. Super recomiendo.

Las instalaciones están descuidadas, el jacuzzi de la ecovilla ya no sirve y tiene un nido de murcielagos.

Club Campestre para disfrutar del aire fresco, actividades ecológicas y deportivas.
Con espectacular instalaciones, atención y la delicia de compartir con la naturaleza.

Lugar muy chevere, falta un poco más de servicio al cliente.piscina natural, llevar repelente mucho mosquito.

Se tardaron en exceso trayendo la comida y hasta la bebida, sirvieron a destiempo, ignoraron los reclamos, se equivocaron de cuenta al momento de pagar, tuvieron que compensar sus errores con un descuento sobre la comida.

Es muy amplio, tiene un parqueadero para visitantes y clientes, está a sólo 45 minutos de Bucaramanga y a 15 de Rionegro, es limpio y ordenado, cuenta con piscina para adultos y para niños irrigada por agua de la quebrada, tiene canchas y zonas verdes, hay lago para pescar y tiene restaurante y cafetería

Es un lugar bonito, agradable, natural, pero los precios de alimentos, bebidas y demás son exagerados,

Real mente un lugar espectacular para salir de la rutina un fin de semana con tu pareja o familia, tuve un disgusto con el restaurante y no me solucionaron, es la única queja que tengo pero de todo el resto del complejo no tengo queja alguna, el spa, la cascada, la tranquilidad, todo es perfecto!

El lugar es muy bonito para descansar y contacto con la naturaleza, tiene piscina natural, spa, alojamiento con reserva, el pasa día cuesta 35.000 pesos pero de ellos son consumibles 25.000.con eso prácticamente tienes el almuerzo y bebida.
Económico y agradable.

La comida es muy costosa, pésimo servicio del restaurante, deben supervisar la calidad de los alimentos. Este impase daño la buena impresión del lugar

Excelente, una experiencia de paseo tipico santandereano.piscina, rio, pozo natural, lago de pesca (pesque y coma), caminata ecologicaa, deliciosisima y variedad de comida, bar karaoke para las noches de parranda, atencion muy buena, comodidad y tranquilidad en sus habitaciones.un paseo muy completo que le desconectará de la rutina.

Excelente, personal muy amable con los clientes y el sitio divino, la comida deliciosa, gracias pasamos esta fecha especial súper, lo recomiendo 100%.

Un lugar lleno de naturaleza, piscina grande con agua natural de río, un servicio muy bueno de restaurante, lago para practicar pesca, y si quieres puedes alquilar cabaña para pasar la noche u hospedarse en el hotel.

Es el reencuentro con la naturaleza excelente sitio le falta mejorar la atención en el restaurante su comida muy buena

Espectacular, tuve la dicha de estar en el lugar y realmente fue grato, serviciales, amables y y con toda la diversión y el entretenimiento completo para la familia. Recomiendo al 100%

Lugar ideal para pasar un fin de semana tranquilo, disfrutar de los bellos paisajes que nos ofrece la naturaleza de este sitio campestre.

Bonito lugar, recomendado.
Sugerencia: un tv con DirecTV en la recepción o el restaurante o el bar, para aquellos que aún estando en el paraíso, desean seguirle la pista a algún partido de fútbol o suceso en el mundo

Estadía cómoda. En espacio natural con acceso a escenarios de fuentes de agua natural. Pueden mejorar los tiempos de atención en los restaurantes.

Nos parecio muy mal las condiciones en n la que estan los dos toros que tienen en el hotel ya que se encuentran en un espacio extremadamente reducido no puede moverse para ningun lado en esos corrales y estan al rayo del sol todo el tiempo, ademas que no cuentan con agua ni comida necesaria solo se las dan en la mañana y tarde teniendo un espacio tan grande de naturaleza deberian adaptarles un espacio mucho mas adecuado y grande para que ellos como seres vivos esten en condiciones normales para su vida cotidiana y deberian dejarlos libres que puedan comer a la hora que ellos quieran, no es para nada adecuada las intalaciones donde estan porque estan en su propio estiercol, aparte de que estan en cautiverio cuando deberian estar libres deberian brindarles unas mejores condiciones por el hecho de ser seres vivos