Hotel Dann Carlton

La atención, la ubicación realmente hacen que se sienta como en casa.sin tener que hacer los deberes. El restaurante en la terraza tiene una comida deliciosa

El hotel cómodo, muy bien hubicado, la comida muy rica, personal amable. Por mejorar los parqueaderos y aumentar la temperatura de la piscina tarde noche que se hace mas frio.

Lo único que mejoraria son las alfombras ya que están viejas y manchadas. No dan buen aspecto. En General bien

Enfrente está el oxxo, que es conveniente para ir de compras, y la habitación es relativamente tranquila. No está al lado de la carretera principal. Hay una piscina y un gimnasio en el último piso. Las instalaciones son relativamente antiguas. 5-21 en punto. Es el horario comercial del gimnasio y de 6 a 10 en punto es la hora del desayuno. No puedo desayunar. Muchos

El hotel cuenta con una excelente ubicación, el personal te trata excelente, la piscina es chévere y los desayunos muy buenos.

Pero durante mi instancia allí, tuve -2 incidentes. Estaba en la habitación 11 y se realizó una fiesta en el piso 12, lo cual fue desastroso, la bulla era insoportable y cuando me pasaron a otra habitación, está olía a húmedo y guardado. Para nada fue una buena experiencia. Otros huéspedes se estaban quejando también, incluso una pareja que estaba en el piso 4, dimensionen el ruido que había, deberían insonorizar el salón donde hagan eventos para evitar molestar a los huéspedes.

Adicionalmente contratamos un servicio de masajes en pareja y aunque explicamos y recalcamos que mi esposo quería Descontrscturante y yo relajante (los cuales los ofrecen en el menú), nos hicieron ambos relajantes, no deberían ofrecer servicios que el personal no sabe hacer.

La atención es perfecta si quieren darse un buen descanso les recomiendo este hotel sus piscina es espectacular

El Hotel Dann Carlton es una verdadera joya de hospitalidad y comodidad en la ciudad. Durante mi estancia en este hotel, experimenté un servicio de primera clase y disfruté de una experiencia inolvidable en todos los aspectos.

Service that helps with the bags is so friendly.
Rooms are clean and really nice.
Breakfast is soo bad and doesn't have a big variety. I was expecting Colombian breakfast but they only had cereals and toast. Dinner was really good but the service is bad. It takes ages for the food to arrive at the table.
Also didn't enjoy the annoying classic music in the lobby and at the elevators.
Its more a 4 star hotel than 5.

Excelente comida, habitaciones amplias, zona de conferencias muy buena, empleados amableslas almohadas no me gustaron

Es un excelente hotel tradicional en Bucaramanga, cuenta con varios salones para eventos, terraza con piscina y restaurante, y con una amplias y confortables habitaciones. Recomendado.

Excelente lugar para hospedarse y descansar. La atención al cliente y las facilidades que ofrecen al cliente para tener una experiencia inolvidable, superan las espectativas. Muy satisfecho con la marca Dann Carlton. Seguiré reservando en este prestigioso Hotel

Fue poco tiempo como para emitir una gran recomendación, pero el servicio para mi fue muy cálido y ágil. Yo ofrecería mi restaurante a los invitados, le haría gran propaganda al ingreso que creo que falta. Las habitaciones normales, pero cómodas y amplias, me asignaron en una con cama y camarote ; para un solo huésped 3 espacios para dormir, eso me hace pensar que no hubo atención al detalle sino que, me ubicaron. El ventanal de la habitación que impresiona que vas a salir a un balcón abre sobre un techo oscuro donde están sistemas de ventilación del hotel y que en mi concepto no es adecuado en caso de ir con niños pues estaba abierto. Ya respecto a la vista del restaurante donde se desayuna es muy agradable por su altitud y frescura. Insisto como en otros sitios, ¿por dónde entran personas con movilidad reducida?

Sigue siendo uno de los hoteles top de la ciudad inmejorables instalaciones y comida interesante.innova su maridaje.

El hotel es muy lindo y el servicio de calidad; estuve en la fiesta de San Silvestre pero no me pareció justa con el valor pagado por persona, realmente he estado en mejores fiestas de hoteles a menor valor, no superó mis expectativas.

I went again two days ago. It has not improved just an old hotel with terrible food.the poolside breakfast is just terrible.soon this will be a 3 star hotel which i think is close to correct but paying 5 star prices for this old junker is just not right.bad service.hope they try to change must have been good one time.those days are over.

Hablando del tema de gestión humana. Hoy estuve en un proceso de selección y la persona encargada de dicha entrevista "Jenny" era pendiente constantemente de su whatsaap, lo cual es una falta de respèto, y lo informal que fue en el tema de puntualidad.y al momento me hablo de calidad.que ironia, verdad?
La Calidad describe lo que es bueno, por definición, todo lo que es de calidad supone un buen desempeño.

Solicite un ventilador, ya que el aire me hacia daño y no tienen. Sencillamente dijeron no tenemos.

Excelente opción en Bucaramanga. Habitaciones cómodas y muy bien ambientadas. Buen restaurante, agradable piscina, buena zona húmeda y mirador. Excelente desayuno Bufet.

Definitivamente uno de los mejores hoteles en Bucaramanga. Las habitaciones son hermosas y bien decoradas, y el buffet de desayuno llena las expectativas

Excelente hotel, habitaciones muy comodas, muy buen servicio, puedes realizar eventos empresariales, muy recomendados.

Excelente ano e boas acomodações. Academia e spa além de piscina na cobertura. Um bom café no terreno. Café da manhã com muita variedade de frutas, pães e até mesmo comida.

Habitacion muy cómoda, amplia, buena cama, buenas almohadas.
Dependencias ;
Buena piscina y muy grato sector en terraza de techo, un verdadero agrado.
Por mejorar, su gym sin lugar a dudas.
Algo no comprendo cuando un hotel dice que es 5 estrellas, que podemos esperar de la 5 estrellas los huéspedes?
Por ejemplo, un pequeño televisor de 32” (5 estrellas?) control remoto que no funciona, pequeños detalles de operación que confunden.
Desayuno 3 estrellas, servicio del equipo que atiende desayuno, 3 estrellas, su amabilidad y disposición? 2 estrellas.
Entonces, que es un 5 estrellas?
Olvidaba comentar de sus ascensores, la espera no bajaba de 5 a 7 minutos, subía y bajaba lleno por la cantidad de gente ya que había un evento, pero no habilitaron el segundo ascensor, según dijo un funcionario; lo apagan para ahorrar.
Nuevamente pregunto y me gustaría de verdad saber, que diferencia a un 5 estrellas de un 3 estrellas?

La atención de maravilla, las habitaciones cómodas y amplias, la comida muy buena en el buffet del desayuno. Sin duda una experiencia de repetir.

Excelente, servicio al cliente de lo mejor, cuenta con traductores, es la mejor experiencia que puedes tener, ubicado en un lugar estratégico de la ciudad, sin duda te ayuda a vivir la mejor experiencia en Bucaramanga.

Un lugar agradable, cómodo, impecable pero con poca accesibilidad para los discapacitados, específicamente los baños de la terraza

Siempre ha sido mi hotel favorito en Bucaramanga, por su ubicación, su comida y los servicios que presta.

La organización de eventos fluye aprovechando el tiempo en las actividades programadas en sus espacios.

Hotel completo con una terraza muy linda con piscina, bu en servicio, muy limpio, sobrio y elegante, habitaciones adecuadas para descansar y trabajar

Amo este hotel! Me encanta, es una combinación entre lo tradicional, elegancia y moderno. Sus habitaciones son bonitas, comodas y aseadas. Su desayuno es espectacular, su atención al cliente es unica! La vista desde la piscina es muy bonita, el jacuzzi ofrece también una vista de la ciudad. El gimnasio está bien dotado. La piscina es muy chevere y la zona de bronceo es muy bonita y cómoda. Esta ubicado en una muy buena zona de bucaramanga.