Espero poder regresar y tener una mayor y mejor estadía. Poder disfrutar de todos los servicios en su momento de la visita tenían problemas de la bomba de agua y demás cosas
Es un buen hotel (sencillo) el servicio del personal en gral es muy bueno a excepción del restaurante púes su servicio es muyyy demorado y la comida en calificación es aceptable. ️
El hotel es pequeño pero acogedor, la atención al momento de reservar y en el hospedaje estuvo muy bien. El bar en la piscina es bastante agradable. El precio del hospedaje también está de lujo. El desayuno también estuvo muy delicioso. Las zonas húmedas también son cómodos y se disfrutan al máximo.
Tuve un inconveniente con la habitación, pero me lo solucionaron de inmediato.
He tenido la oportunidad de hospedarme en dos ocasiones, la primera fue buena y por esa razón decidí volver, en esta oportunidad me encuentro con la habitación desaseada, mal servicio, las instalaciones no se encuentran en condiciones óptimas, incluso en la habitación que me hospede en la segunda ocasión la pintura de la pared ya está levantada por humedad, considero que para el precio las instalaciones y la atención son deficientes. Inicialmente pensé que volvería, pero luego de esta segunda experiencia seguramente no lo recomendaría, me dieron un precio al llamar y otro al llegar al hotel.
Por último, no hacen control de plagas porque había ratones en el techo de la habitación, cuando se informó a recepción manifestaron que no había persona de mantenimiento, no pude descansar.
Las atencion y la comida son buenas sin embargo la música desde las 9.00 am hasta las 10: 30pm a todo volumen es super fastidioso. Las instalaciones podrían ser mejor por el precio que cobran.
Excelente servicio y muy buen lugar para ir a descansar. Pedí la habitación suite y lo unico que vi que tienen que mejorar, es la conexión wifi en esa habitación, no tenia señal ninguna de las redes.
Unas bellas instalaciones que con los servicios complementarios que ofrecen con su piscina, jacuzzi con bar y zonas humedas; en una zona aislada del ruido de la ciudad pero de fácil acceso y conectividad hacen de este escenario un lugar ideal para el descanso y la conexión con toda la aventura del corazón de los deportes extremos en Colombia.
Excelente atención, lindas instalaciones, en la recepción te brindan la información que desees aparte el hotel está cerca de la carretera principal puedes tomar un taxi o incluso ir a pie y recorrer las calles para llegar al centro de San Gil, que la verdad me pareció muy lindo el pueblo, super recomendable.
Es un lugar encantador, ya que cuenta con una exelente atención a los huéspedes y una buena infraestructura para disfrutar de una buena estadía con la familia
La habitación olía a humedad y permitieron una serenata de quinceañera entre semana hasta las 10 de la noche, no es precisamente lo que esperarías de un lugar para descansar.
La atención del personal es muy buena. La localización y las instalaciones también son excelentes. Cuenta con jacuzzi, sauna, baño turco, servicio de masajes. La limpieza excelente. Muy recomendado en todos los sentidos: Hospedaje, restaurante, bar, etc. Desde aqui puede planear sus aventuras extremas en la zona. Todo fue perfecto.