Inicialmente me gustó la atención, muy buen servicio, rapidez y eficacia, es mi primera vez con ellos, por ahora todo marcha muy bien, y me encantó el diseño de la montura. Excelente lugar. Excelentes personas.
100% recomendados, hice la compra de mis lentes de manera virtual, recibí asesoramiento por WhatsApp de mis inquietudes, el pedido llegó en 10 días calendario.
No lo recomiendo. Al comienzo todo bien. Pero el producto que me dieron fue pésimo. La montura no llevaba ni un mes cuando comenzó a pelarse la pintura. Pedí garantía del marco y me lo dieron, pero cuando fueron a montar los lentes me los rayaron y al hacer el reclamo me culparon a mí por todo. Fuera de eso, un lente se me cayó, ni para ponerlo bien. El nuevo marco venía con defecto de fábrica, por lo que nuevamente pedí garantía. Sin embargo ellos no me respondieron por los rayones de los lentes que porque 'el laboratorio no lo aceptó' siendo que ellos tenían la responsabilidad de eso. Fue bueno al principio, pero no esperes nada de esta óptica cuando ocurran estas cosas. A largo plazo no es una buena inversión para su visión, no les recomiendo ya que solo perderán su dinero y tiempo. Posiblemente ellos me responderán y culparan nuevamente por esto (seguro dirán: 'el marco vino torcido' sí, yo moví las patitas de la nariz porque me apretaban, solo eso porque ellos no me ajustaron los lentes.) Pero realmente yo solo estoy dando mi experiencia con ellos, fue realmente mala y no deseo que a ustedes les suceda lo mismo.
Excelente óptica, tienen muchos diseños de monturas y tecnologías de lentes formulados y para lentes de sol. Ellos realizan el examen directamente y tienen varias opciones de pago. Definitivamente es mi lugar favorito cada año cuando tengo control y cambio de lentes.
Excelente atención y gran variedad de bellas monturas para damas y caballeros. Me encantó el cumplimiento con sus clientes y la gran calidad de sus productos. Gracias y los recomiendo.
Muy buen servicio, asesoría y recomendaciones por parte del personal de la óptica. Igualmente muy responsables en la forma de empacar el producto para ser enviado y el tiempo de entrega fue el pactado. ¡Excelentes.
Lo primero que quiero recalcar, es la atención. Llegue y me tome el tiempo necesario para escoger la montura. Lo segundo, se demoraron menos el tiempo pactado, en la entrega del producto. Primera compra y ya me hicieron cliente
El servicio de apoyo al cliente es excelente y determinate para efectuar compras en línea con seguridad. Recomiendo los servicios de Óptica Lent Center
Muy buena la atención. La asesoría para mi primera vez con lentes de contacto fue muy completa y se notaba que la intención no era vender por vender sino por mi comodidad. Muy buenos precios y muy buena atención.
Me encantó el servicio son super profesionales, hay calidad humana y buen trato al usuario. Mis lentes llegaron en tiempo récord. Por mí les daría veinte mil estrellas no las hay. Pero son los mejores felicitaciones por su excelente atención en especial al ascesor Sergio que es calidad total como persona y tiene una bonita actitud.
Hice pedido virtual y todo funciono correctamente, adecuada comunicación con el vendedor, claridad y seguridad sobre el proceso de compra. Muy buen servicio
Quiero agradecer por el excelente trabajo que han hecho. Apenas ayer en la Tarde, Solicite mis lentes. Y ya hoy los tengo wooow. Totalmente Agradecida con el trabajo de cada uno de uds. Mil gracias completamente agradecida con su responsabilidad y hora de la entrega.
Estoy muy feliz con la compra, prestan un excelente servicio y calidad en sus productos, es una empresa responsable, pronta gestion, y puntual con su entrega. Sin duda recomiendo optica lentcenter.