La forma en que me recibieron, la decencia, se nota lo interesados en hacer bien las cosas, el buen resultado en el funcionamiento del auto ea prueba del excelente profesionalismo de ustedes
El trabajo en general quedó bien lo que no me gusto fue la demora el daño en el vehículo no fue mayor y si tiempo en el taller fue de dos meses lo que me parece mucho
Me abrieron cupo muy fácil para hacerme la revisión. Fueron atentos. Entregaron el carro muy rápido y según lo acordado. El carro estaba sucio y me lo entregaron limpio.
La atención y el servicio, todo en general ha sido muy satisfactorio, la información a tiempo y la puntualidad en los arreglos que se realizaron al vehículo.
El servicio prestado por Sanautos excelente, desde el señor celador, asicomo Oscar quien nos brinda el servicio al momento de entregar y recibir los carrros procurando siempre que el cliente este satisfecho con el servicio prestado por el personal.
Como lo he informando en ocasiones seria bueno tener en cuenta descuentos especiales para clientes que confiamos en el servicio prestado por Sanautos.
La atención oportuna y practica, se cumplió con la hora programada, para mejorar que se pueda correr la fecha de atención cuando se presente un imprevisto por parte del usuario.
Pésimo el tema de reparación de vehículos en tiempo de entrega, el auto ya va para 2 meses en reparación y aún no está listo, la aseguradora se demoro una semana en autorizar la reparación y el taller contaba con los repuestos, menosmal era tema de latas porque si fuera de motor se demoran un año
Excelente servicio en cuanto a la atención del asesor, el conocimiento técnico sobre las características del vehículo, rapidez en la solución de la necesidad y amabilidad.
Como siempre, el excelente servicio los caracteriza, muy buena atención, prontitud y claridad sobre lo que se le debe hacer al vehículo, el señor Oscar del taller y el señor Nixon siempre dispuestos a aclarar dudas.
El asesor comercial que me atendio durante la venta del vehiculo fue muy empatico, educado, formal y respetuoso. La asesora del seguro, no entrego toda la informacion de la poliza y aun no ha llegado al correo habiendo recibido el vehiculo el 9 de junio y hoy es 14 La Asesora de RCI es absolutamente poco amable, me hizo volver a firmar documentos que ya habia diligenciado, en su atencion poco calida y en momentos displicente en el tramite
Un buen nivel de servicio, información y cumplimiento con los tiempos de entrega del vehículo, así como los resultados obtenidos con el tratamiento y la solución en la falla reportada. Si les recomendaría habilitar en la zona de talleres, una sala de espera para los clientes, ya que la estancia en esta zona es incómoda y no hay ni una silla para al menos esperar mientras uno entrega el vehículo, se hace el inventario y se aclaran dudas y preguntas con el asesor de turno
Definitivamente como Renault no hay nada mejor. Su esmerada atención de su asesora Karina, y sus facilidades y acompañamiento únicos en el mercado. Gracias
Es un sitio #Icono de la región. Trabajo a unos metros de #Sanautos. "Sueño" con el día que deje ser un peatón más para entrar y cotizar el vehículo que queremos para nuestra empresa de reciclaje.
Buen servicio, se consiguen los repuestos de vehículos que tengan ya algunos años. Lástima que los precios de los repuestos son un poco altos, en comparación a otros almacenes (Repuestos Originales). Pero este problema no es solo de Sanautos sino de todo concesionario.
El de quebra seca bien el de la autopista q groceria la q colocan en recepción de todo sabe menos atender es todo una groceria ojo Sanautos esa es su carta de presentación