CABAÑAS MARINA DEL REY

HORRIBLE estancia. Nos registramos el 30/09/22 alrededor de las 2: 00 p.m. Había reservado la unidad n. ° 5 que daba a la piscina y al océano, para mi esposa y para mí, donde nos habíamos alojado anteriormente 1 mes antes. Los agentes en el lugar, Martin y Patricia, nos dijeron que la unidad número 5 tenía huéspedes alojados en ella que aparentemente eran amigos de los agentes en el lugar. Los agentes intentaron ponernos en una unidad que daba a una plaza de concreto sucia que tenía equipo de lavandería en lugar de una piscina y vista al mar. Rechacé esa unidad. Luego nos llevaron a la unidad n. ° 6, que está al lado de la unidad n. ° 5 y tiene vista a la piscina y al mar. Acordamos alquilar ese apartamento número 6. Una vez que nos registramos, escuchamos música pop muy alta en español desde la unidad n. ° 5 al lado de nuestra unidad y más tarde en la tarde desde la piscina, donde había alrededor de 10 personas, adolescentes de 20 años, que usaban un altavoz grande. Nos quejamos ante los agentes Martín y Patricia. Su respuesta fue que nos dijeron que querían ponernos en una unidad trasera en la plaza sucia pero que no tenía piscina ni vista al mar, razón por la cual reservamos esta propiedad. Estas 10 personas tocaron música extremadamente alta toda la tarde y toda la noche hasta las 2: 00 a.m. Del 1 de octubre. Tomé videos de esta música muy alta y se los envié al presentador Guillermo, pero él insistió en que podían tocar música alrededor de la piscina hasta las 9: 00. PM. Nadie fuera de su grupo querría usar la piscina en esas circunstancias y tener que escuchar música pop extremadamente alta en otro idioma, ni los agentes ni estas otras personas nos hubieran tolerado tocar música muy alta alrededor de la piscina en inglés. Los agentes y el anfitrión se negaron a hacer cumplir las reglas que establecían claramente en la descripción de la propiedad "no se permiten fiestas ni eventos". Respondieron que la música muy alta y beber alrededor de la piscina no es una fiesta, por lo que podían poner música muy alta hasta las 9: 00 p.m. Alrededor de la piscina, lo que impide que otros huéspedes usen la piscina y es una completa tontería. Las reglas de la piscina establecen que no se permiten altavoces alrededor de la piscina, pero debido a que aparentemente eran amigos de los agentes en el lugar, se les permitió tocar música desde un altavoz grande en la piscina y que los huéspedes que usan la piscina deben reproducir música solo a un volumen moderado.por cortesía y respeto a los demás huéspedes, sin embargo, tanta gente junto a la piscina puso música a todo volumen y los agentes no hicieron nada para hacer cumplir las reglas, por lo que no pudimos tener paz durante el día y la música nos impidió dormir por la noche. Creemos que solo quizás 4 de las 10 personas eran huéspedes que pagaban y que invitaron a unos 6 de sus amigos de la ciudad a venir a la propiedad para usar la piscina, poner música a todo volumen todo el día y la noche y divertirse allí mientras nosotros quienes vinieron en busca de un ambiente tranquilo y relajante con vista a la piscina y la playa del océano fueron constantemente atacados por su música extremadamente alta que nos resultaba ofensiva. Además, algunas de las sábanas estaban rotas y el número y tamaño de las ollas, sartenes y otros utensilios comunes necesarios para cocinar eran muy pocos. No hay microondas. Nunca reservaríamos un apartamento en esta propiedad ni en ninguna otra propiedad hospedada por Guillermo porque él y sus agentes se negaron a hacer cumplir las reglas contra la música excesivamente alta durante todo el día y la mayor parte de la noche, a pesar de que le envié videos donde podía escuchar la música excesivamente alta.música.