Hotel Murano

El lugar se alquilo desde Bogotá, vía telefónica, fotos de redes sociales e información, mostraban un buen lugar para descansar en las vacaciones, sin embargo al llegar al lugar físico la experiencia fue mala, no habían toallas, faltaban almohadas y lo más desagradable, pésimo servicio de agua y el desayuno incluido de afán y como ellos lo quisieran sin opción a escoger. Durante toda la instancia las habitaciones no fueron limpiadas y el agua no salía siempre por los grifos. Cabe anotar que por ser temporada alta y haber cancelado el 50% y no encontrar algo de ese presupuesto rápidamente, nos tocó quedarnos a este lugar. Los administradores piensan que no están haciendo un favor y no que les compramoa un servicio y que queremos calidad de servicio. No recomiendo este lugar

Muy buen hotel para pasar la noche, cuenta con su propio parqueadero, las habitaciones son muy limpias y la atención al cliente por parte de Sergio es muy buena