Hotel Playa Dorada

El hotel cobra 30 mil pesos la noche por la estadía de mascota y no es como si le dieran comida o cama como para pagar algún servicio hacia el animal.
Muchos mosquitos y para estos no se ofrecen servicio médico.
El lugar de la piscina y la piscina como tal son poco higiénicos, se supone que le deben hacer su debida limpieza pero la piscina estaba llena de animales, ramas, y hojas.
En en servicio de restaurante las porciones son muy pequeñas en comparación al precio y el sabor no es el mejor.

La atención es muy mala, nos robaron cosas que dejamos en la habitación, suponemoslas personas del aseo, ya había ido y se me había perdido algo pero pensé que lo había perdido en otro lugar, pero ahora sí se que fue que me robaron en la habitación la comida muy mala.

MUY MAL SERVICIO, habitaciones muy feas poco Mantenimiento no recomiendo el lugar se roban las cosas la primera ocasión se nos robaron una pantaloneta lo pasamos desapercibido y volvimos la segunda ocasión se me robaron unos airpost se los robaron en el momento del aseo nadie me respodio por esto solo que no saben, muy mala comida, nunca hay el bar, son unos ladrones si pagas con transferencia te cobran que el 8% de la cuenta donde se ha visto tal aviso y es ilegal las transmisiones de productos Bancolombia no tienen costo muy mal lugar.
Les pedimos un trapero prestado con contestaron hay está ñavelo y uselo.
Que for.a tan horrible este lugar NO LO
RECOMIENDO

Mala atención. El hotel no existe. Reservamos en un hotel y resultó ser otro que no tiene letreros que lo identifiquen como tal. El aire acondicionado en mal estado, se informó a la recepción y nunca lo arreglaron. El baño muy pequeño la habitación mal distribuida. Casi todo negativo.

Perfecto a la orilla del mar económico. Pero cuartos sin nevera y un poco pequeños.
Para una temporada de 5 días estaría bien.

El hotel es bueno, es aseado y tiene acceso a una playa muy bonita, pero el servicio de restaurante falta mejorar el menú y ampliarlo

Muy mal servicio a la habitación, no funciona el restaurante continuamente, dan horarios específicos para consumir un alimento, beber un café. Etc. El licor es muy caro, dicen que hay servicio de bar pero nunca vimos bar disponible.

Es uno de los peores hoteles de la zona, las habitaciones son pequeñas sucias, los baños con las paredes sucias y huelen a caño, las almohadas de las camas duras, la comida dañada no cuidan la cadena de frio de las carnes y pescados y cuando los preparan sale el olor a rancio de la cocina, nos sirvieron dos días seguidos pescado dañado y aun así tuvimos que pagarlo el señor que atiende en el restaurante es totalmente de mal genio, desagradable, el servicio es pésimo, sirven el jugo y si quieres pedir un poco mas todo lo cobran no sirven la comida a cada persona, solo la dejan sobre las mesas y ya, el bar es un quiosco asqueroso donde una botella de agua cuesta 4 mil pesos no ven den gaseosas grandes solo personales y cada uno cuesta 3.500 pesos (claramente es mas rentable para ellos vender personal) no dejan consumir ningún alimento en la playa donde esta ubicado el hotel si no se compra en el mismo, la atención de las personas del hotel es pésima y realmente los costos son exageradísimos para la chanda de hotel que es.
Dentro del hotel hay una persona encargada de la administración pero el señor jamás pone la cara siempre esta encerrado en su oficina.lo único bueno que tiene es la ubicación pero claramente puedes conseguir un mejor hotel por el mismo valor.

Principalmente el hotel tiene buena ubicación, el servicio es bueno, las instalaciones también son buenas y acogedoras. Por otro lado el precio es bastante asequible al presupuesto, cuenta con piscina, bar y playa en frente del hotel. El horario es 24 Horas, y por supuesto la comida nos pareció buena y económica.

Mucho desorden en la atención para la alimentación. Pésimo servicio de atención al cliente.
No lo recomiendo para nada

Comodo, tranquilo con buen trato al cliente. Con todo lo que se necesita para pasar un tiempo agradable

El sitio agradable, lo único fue que no había alimentos a la venta, pero es comprensible ya que llegamos posterior al paro armado y no había servicio.

Mala atención, sucio. Las sábanas sucias, la almohada era un saco con algodón sucio que se salía de la funda. El baño tapado.
No recomendable por insalubre y más en tiempo de pandemia.
No aceptan tarjeta todo es efectivo y tienes que pagar por adelantado todas las noches que te vas a quedar.
No sé porque a pesar de las denuncias sigue funcionando.

Mala atención. Desaseo total en el baño de la habitación, llenos de hongos, poca higiene. No recomendamos el hotel.

Pésimo servicio encontré una cucaracha en la cama no le hacen aseo a las habitaciones el desayuno lo sirven muy tarde moscos y suciedad

Mal servicio, huele mal, la playa sucia, y deshonestos al cobrar la cuenta, maltrato a los empleados

Deberian de mejorar el servicio de atencion al cliente, la variedad de menu de alimentacion, el aseo en las habitaciones. El hotel es muy bonito bien ubicado y acogedor ppr lo que deberian de sacar mas peovecho. Ademas cuenta con excelente playa.

Excelente la atención, un lugar muy agradable, la playa es prácticamente privada y la atención fue súper. Puedes consumir en tu estadía y van cargando a tu habitación me pareció súper. Y la comida deliciosa

El sitio está muy bonito, pero pienso que los precios en los establecimientos están un poco elevados y las cortinas de las habitaciones se puede ver a través de ellas cuando se enciende la luz o con la luz solar

Muy malo el servicio, publicidad engañosa, muestran unas habitaciones y te dan otras horribles, cobran por todo definitivamente no volvería y no se lo recomiendo a nadie

Me pareció una buena oferta al frente de la playa, cuenta con piscina para adultos y otra de niños, la comida es rica, el personal nos brindó una buena atención, los días que nos alejamos hubo poquita gente entonces el servicio bar si lo cerraban temprano, algo que es entendible, todos los días aseo en la habitación, cuentan con aire acondicionado, en lo personal me gustó mucho ya que uno busca un lugar en donde pueda llegar a descansar. La playa es muy tranquila para estar con los niños.

Ofrece unas buenas habitaciones, falta mejorar en baños ya que presenta desborde de agua, y cuando fui no tenian red para poder conectarse, ofrecen dentro del hospedaje desayuno, y el restaurante y sus platos son buenos

El hotel está bien ubicado, al final de la segunda ensenada, pero a las 5: 30 a.m. Empiezan a cepillar con una escoba, a las 7: 30 a.m. Ponen a todo volumen música cristiana y que mal por que no respetan el sueño de los demás, las habitaciones no tienen ventilación y los baños sin sifones hacen que se llenen de agua, el tv estaba dañado.no lo recomiendo.ahhh y los que atienden son muy bravos.

En cuanto a las instalaciones del hotel, son buenas, pero la atención del personal es deficiente en el restaurante para tomar pedidos, cómo para la entrega de los alimentos, aún estando vacío el restaurante es deficiente la atención. No hay un orden entre el personal para la atención al público.

Excelente lugar a ir a pasear y conocer el mar, con servicio de restaurante y piscina dentro del hotel, muy recomendable.

Comida muy mala.
Las habitaciones son cómodas.pero están junto al parqueadero.así que se escucha toda la gente sábado y carros.

Lo peor es que en la playa los vendedores están en MOTO. Así que no hay tranquilidad para nosotros como padres con nuestros hijos pequeños.

Es mi 3ra Visita, se encuentra bien ubicada para un ambiente familiar, sera mi ultima visita por ;
1.nos inundamos por un fuerte aguacero pero nos toco a nosotros mismo sacar el agua y arena de la habitacion ya q nadien del hotel aparecio para ayudar solucionar el problema.
2. En el dia de hoy como costumbre a buscar cafe y la excusa q se les olvido comprar cafe.
3. Las playas en la mañana de hoy fueron limpiadas por los propios huesped.

El lugar es muy lindo y acogedor, hacia la puerta de atrás está la playa, la playa es tranquila en el día, no hay tantos vendedores.

Lo único malo es que solo reciben efectivo.
No se puede ingresar bebidas ni alimentos ya que solo se debe consumir lo del hotel

El hotel se encuentra ubicado en la vía a Tolú después de pasar el aeropuerto del Golfo de Morrosquillo si se viene desde Sincelejo. La atención es terrible, habitaciones no tienen nevera y la tubería del baño despide mal olor. El personal no fue cuidadoso con el uso de la mascarilla en tiempos de covid 19. La salida que tiene a la playa es muy agradable; tiene kiosco y una tienda. Solo se aceptan pagos en efectivo, lo que no brinda muchas facilidades. Considero que el precio es elevado en relación con lo anteriormente mencionado. Cuando decidiré tirarme por el pésimo servicio y el incumplimiento en el contrato, cobraron la penalidad del 30% aún cuando lo hice con debida justificación. La comida estaba sucia y tenía pelos. No lo recomiendo para nada, es triste ver este tipo de conductas en la industria hotelera colombiana.

Terrible, no cumplen con ningún requisito de higiene ni de bioseguridad, tiene uno que espantar las moscas de la pesima comida que ofrecen. Lastima por que es un lugar paradisíaco

Muy básico, tuve algunas incomodidades como que la cerradura de la puerta no servía bien y en la noche había una gran cantidad de mosquitos en la habitación, la comida estuvo bien y la playa igual, por eso le doy 3 estrellas.

It's a good hotel but there are some things that must be improved: Beds, restaurant and the food served.

Muy buen lugar, tiene una buena playa, piscina, excelente atención y buena calidad en las comidas

Excelente en cuanto a comodidad y precio, además tienes la opción de ver los peces de colores sin necesidad de pagar en la orilla del mar.

Es muy bonito pero la comida no es lo que esperas no venden platos típicos de la región y para comer papas, arroz y pollo comes en la casa, los horarios de la piscina son hasta las 7 de la noche no me parese y no tiene nada de iluminación

Es muy barato. 100 mil por noche y tiene piscina (traiga gorro acá vale 15mil) y acceso al mar. Sin embargo, si viene con su pareja se va a dar cuenta de que los muros no estarán suficientemente aislados y la gente que pase por el corredor podrá escuchar algunos detalles de su intimidad. De otro lado, los baños no son para nada cómodos o elegantes pero funcionan muy bien. El plato más barato es a 16mil y es muy rico. El aire acondicionado no enfría mucho pero "aguanta". Es una super buena opción para presupuestos ajustados y paseos cortos. Yo volvería.

Es muy lindo, tal cual las fotos.el personal es muy atento, la comida es rica.podrían mejorar las porciones.la playa es hermosa, recomendado.

Un lugar muy especial para descansar, la playa muy buena y una excelente atención de todo el personal, quede muy satisfecho.

Un lugar bueno. La comida o muy fría o muy caliente. El aire acondicionado de la habitación no funcionaba bien. Aunque se que hay que ahorrar energía. No se puede dejar el aire acondicionado encendido. Cuando llega uno con el calor debe de esperar que la habitación se regule la temperatura. Se fue la luz y no posee planta eléctrica. El personal muy amable. Cerca de todo

Las habitaciones tienen un olor horrible que proviene de los baños, la comida muy poca cantidad, el Internet pésimo y a la orilla de la playa cobran por cada silla que quieran utilizar.

Cobran por todo.
Muy careros (todo vale mucho).
Las habitaciones no tienen enchufes, solamente el de la televisión.
Los vendedores ambulantes entran a destra y siniestra.

Buena atención, lindas habitaciones, salida al mar, buena comida.no es el hotel más lujoso pero definitivamente es un muy buen lugar para ir con tu familia.sólo les falta el datafono

Muy amables en la atención. La comida es rica. El wifi tiene problemas, en la habitación la señal era pésima. El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba bien.

Pésima atención, instalaciones descuidadas, piscina verde de lo sucia, los vidrios al rededor de la piscina no los lavan hace años, la comida muy regular. Pero lo peor es la atención

Recomendadisimo, hospitalidad de primera a muy buen precio, con una vista frente al mar aparte te tienen contactos de personas que te pueden ofrecer diferentes tipos de servicio, la comida es muy rica u no exageran con los precios

LES FALTA UNA MEJOR ATENCIÓN Y SI VAS A LA PLAYA PIDEN PLATA HASTA POR UNA SILLA PARA SENTARSE CUANDO UNO ESTA CONSUMIENDO COMIDA Y BEBIDAS. ES DECIR COMPRO LA CERVEZA Y ME LA TOMO PARADO? MAL AHI!

Un servicio regular tirando a malo, además de la mala atención de su personal, sin embargo las habitaciones y los baños regulares.

Pésimo servicio, las habitaciobes todo el tiempo sucias y con un olor terrible, no ofrecen toallas limpias. Es increible que además de los altos precios, cobren una tarifa adicional por utilizar las sillas del hotel. Es para no regresar.

Pésimo servicio, instalaciones descuidadas y para ser un hotel tan grande no cuenta con planta eléctrica

Es un engaño. Envían unos fotos del lugar muy distintas a lo feo que se encuentra. Además la atención de algunos empleados es terrible. Mucho que mejorar

Pésimo manejo del huésped y pésimas políticas de manejo de playa conflictivas, les hace falta con urgencia un mercadologo que los ubique, mientras tanto ahuyentaran la clientela. Otros temas de locación por resolver también tienen.

El lugar es muy bonito buena atención pero tiene una serie de letreros o avisos con recomendaciones pero son como muy amenazantes

A pesar de tener unas instalaciones bonitas y en buen estado la atención del personal es muy mala, entregaron la habitaciones sin toallas y sin jabón de baño y no les hicieron aseo durante la estadía, la atención por parte del personal del hotel es poco amigable y además cobran un descorche desproporcionado por el consumo de bebidas dentro de las instalaciones del hotel, la silleteria de la playa está en mal estado con espaldares y brazos rotos. Poco recomendado el lugar.

Lo mas MALO en servicio que puede prestar un hotel, primero las habitaciones las entregaron sin toallas, las mismas con olor a humedad, presencia de mosquitos, pesimos desayunos y frios, no le hicieron aseo a las habitaciones durante los 3 dias que estuve hospedado. La chica de la recepción o la que atendiende en el minibar grosera e irrespetuosa con los clientes y el personal del hotel ni se diga. Por favor no se hospeden en este hotel no lo hagan ni porque sea la ultima opción. Mala administración.

Super MALO, MALISIMO, PÉSIMO.
NO vayan a botar la plata a ese hotel, 3 días estuvimos y no le hicieron aseo, no nos hicieron entrega de la habitación, no dieron toallas, 1 solo papel higiénico para 6 personas en 3 días, te cobran descorche por tomarte una cerveza al frente de la playa del hotel por no habérselas comprado a ellos, se dañó el aire acondicionado.no voy a decir ninguna mondá mas que ya cogí rabia recordando ese hotel.

Se llama a un tal Rubén hacer la reserva de dos habitaciones, nos confirma que las reservas están lista, cuando se llega al hotel en la recepción informa que no hay reserva nos dieron una solución después de dos horas la solución fue meternos a los 4 en una habitación, en las horas de la mañana se fue el agua, a la mayoría de los empleados inclullendo a la administradora les falta amabilidad ser más cordiales, la piscina la cierran a las 8 deberían dejarla abierta hasta más tarde, dar más opciones en la comida

Terrible atención. Hicimos reserva con el administrador y cuando llegamos dijeron que no teníamos la reserva y quienes nos atendieron no fueron diligentes para ayudarnos

Aparentemente se ve muy lindo pero la atención del personal es muy baja, el personal de la cocina pésimo.el olor de los baños horrible. Tiene unas reglas que para ser hotel costero no tienen sentido en fin no lo recomiendo.

Este sitio es bastante bueno, cuenta con una playa privada bastante linda, prácticamente dentro del hotel. Lo único que podría reprochar, sería la falta de sillas y de elementos para disfrutar por completo las zonas comunes del hotel.

Un muy buen lugar frente a la playa cuenta con piscina rastaurante. Le hace falta es nevera pequeña al interior de la habitación. Aún así lo califique con 5 estrellas.

Malicimo pésimo horrible la alimentación, y todo carisimo no lo recomiendo, quede super aburrido los trabajadores muy formales pero la administración super terrible diario pollo o pescado no hay plata para mas

Pésimo hotel, no se lo recomiendo a nadie.

Súper repelentes en la administración, se fue el agua y la energía cuándo más se necesitaba y ponen problema hasta para entregarle un jugo a uno.

Por si no fuera poco, tienen el hotel repleto de cámaras, incluso en los kioscos de la playa; esto es para cobrar un descorche que resulta en cifras exorbitantes.

Elevaré una queja al organismo encargado de vigilar estos casos, no hay derecho.

El hotel está en muy regulares condiciones, si vas en un plan todo incluido y si hay algún inconveniente con tú reserva la parte administrativa no hace su gestión interna sino le cobran al huésped particular o simplemente los dejan sin alimentación sin importar q hayan niños pequeños, es absurdo e inhumano y no hay restaurantes cerca, te ponen en la tarea de hablar con la agencia y al día siguiente todo solucionado, pero tú ya pasaste un mal rato, t quedaste sin alimentación y sobre todo y lo q más da rabia fue q tú hijo también por negligencia del gerente y la parte administrativa que es quien tiene el convenio.
Los muchachos que trabajan en el hotel son muy amables, el cocinero súper y la ubicación es lo único que rescato de esté lugar.