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Hola que lo que pasa es que tengo un celular que me enviaron de Estados Unidos, pero le ingreso una sim colombina y me dice que no es compatible quería saber si hacen el proceso desbloqueo del celular para que
quede funcionando

El personal es un poquito discriminador, quise sacar un iPad con el plan iPad for life y no me quisieron hacer el estudio, me toco sacar la cuenta directamente con el banco porque a la señorita no se le dio la gana de hacerme el estudio, seguramente me vio joven y no creyó que moviera dinero, por eso me dijo que lo más probable era que me rechazaran la tarjeta y que la sacara en otro lado y ahí si volviera.

La verdad uno compro es el producto, porque por atención… se creen la chimba y apuesto que llegan en bus y atienden como si fueran estrato 20

Fui a la tienda de ibagué con la intención comprar el celular y los asesores nisiquiera dicen hola por cortesía, apesar de que duré 20 minutos esperando atención. Se desocuparon y ninguno tuvo la amabilidad de atenderme asi que me fuí, me pregunto es así como capacitan a su personal en atención al cliente? Pues viendo las reseñas no soy la unica que ha presenciado esta situación. Que puede esperar uno como consumidor cuando estás por comprar un celular que no es para nada económico y hay poco interés? Empezando de esta manera quiere decir no abrá garantía de absolutamente nada es cero confiable. Así que Preferí comprar en otro lugar.

Estoy dejando la reseña solo porque preguntaron, pero se ve que es una problemática que viene durante algún tiempo y al parecer no ha cambiado en nada. Así que nisiquiera creo que sea culpa de los asesores, sino de la empresa.

No contestan el celular de contacto.para saber el estado de avance del mantenimiento de los equipos que se dejan en revisión. Si dan un número es para que se conteste.así mimos agendar una cita es casi imposible vía telefónica también revisar la atencion al cliente.las personas que atienden despectivas y frías. Deja mucho que desear.este servicio al público.no se están comprando empanadas sino equipos muy costosos por cierto.parece que el dueño del negocio no se da cuenta de esto.

Excelente sitio para comprar los productos Apple a precios increíbles, buena atención.

Servicio Malo, Me informa que la entrega del producto es en 5 días. Compra hecha desde el 6 de noviembre/20, y estamos ha 20 de noviembre/20, y no ha llegado el producto. Un Cable apple USB de solo $89.000. Que puedo espera de una compra de mayor precio. La respuesta que cambiaron de mensajería. Hay bastante desorden y ahora la devolución del dinero es: 6 días hábiles radicando cancelación y otros 15 días hábiles entregando el dinero a la cuenta. Entonces para Dic 22/20.
Pésimo servicio.

No todo el personal es amable, la Sta de soporte técnico buen servicio, el resto bastante despectivos.