Arte Francés

Hace años no visitaba los salones Arte Francés, siguen atendiendo muy bien a su cliente, asesorando en forma acertada.
Agradezco su servicio.

Uñas sí, pelo no.
Una trágica historia hay detrás de un mal corte de cabello que quisieron encubrir con un cepillado gratis para tratar de acomodar; terrible y por supuesto ni disculpas.
En cuanto manicure hay un buen trabajo, básico por un costo que en otro lugar te incluiría decoración; sin embargo manejan un buen aseo y la ubicación les favorece.

La peor experiencia de mi vida. La mujer me cortó algo muy diferente a lo que quería y culpo del desastroso corte de pelo a mis "escasas habilidades comunicativas/ o lingüísticas". A day de hoy, no entiendo qué tiene una foto que no se puede entender, ni siquiera con la barrera del idioma. Aún más, tuve que pagar el precio completo por tener mi cabeza mutilada.
Aconsejo encarecidamente a los extranjeros en particular que no acudan a este salón, ya que hasta las instrucciones más sencillas pueden malinterpretarse.

La peor experiencia de corte de cabello en mi vida. La mujer me hizo un corte de cabello que era muy diferente a lo que pedí y me culpó por el desastroso corte de cabello, debido a mis "pobres habilidades de comunicación/lenguaje". Hasta el día de hoy no entiendo que es lo que no puedes entender cuando alguien te muestra una foto de lo que quiere y cuando vas acompañado de un local, que entendió perfectamente a lo que me refería. Para colmo, ¡tuve que pagar el precio total por la mutilación de mi cabeza!
Recomiendo encarecidamente a los extranjeros que eviten este lugar, porque las solicitudes más simples, los gestos con las manos e incluso las fotos pueden malinterpretarse fácilmente.

La peor experiencia de corte de pelo de mi vida. La "peluquera" me dio un peinado completamente diferente al que pedí y me culpó por ello, diciendo que no me entendía por mis habilidades lingüísticas. A día de hoy no entiendo qué se puede malinterpretar de una foto con el peinado de destino y un local que entendió perfectamente lo que yo tenía en mente. Además de eso, tuve que pagar el precio completo por tener mi cabeza desfigurada.
Recomiendo encarecidamente a los viajeros extranjeros en particular que no visiten este salón, ya que las instrucciones, solicitudes e incluso fotos más simples podrían malinterpretarse.

Todo el personal es super gentil y amable, muy aseado el lugar, agradezco la gentileza y la buena disposición al atenderme de mi barbero sebastian

Me encanto el color cobrizo que pedi, la atencion es super amable. Y tienen en cuenta las recomendaciones del usuario. Quede super felizzzz

Es el mejor centro estético especialista en color capilar. Mil veces recomendado. Súper excelente atención

(PESIMO). Yo tengo pelo crespo. Me fui a cortar el pelo por motivos personales. Llegué a la peluquería y me atendieron bien, todo fue rapido. Pero ni hablar del desastre que hicieron, lo llamaría un delito. Uff no entiendo que le pasaba a esa señora que me corto el pelo. Le pedí que me pasara la maquina asi bien, que hiciera un degradado y que puliera con la cuchilla al final. Pero no, no le basto con dejarme bien pelado, sino que de repeso las patillas que me hizo son un pecado capital. Me las hizo triangulares, quedo remal, osea quedo la patilla sombreada con un triangulo y un lado lo corto más largo que el otro. No entiendo porque personal sin profesionalismo no sepa trabajar con todo tipo de cabello o que simplemente por la pereza y la distraccion no avaben bien un simple corte, porque yo no le pedi ningun corte en especifico dificil de hacer. Bueno ojala esta critica sea tomada para que actualizen el personal o que se yo les ensenen a cortar mejor el pelo a sus empleados. Gracias tengo que esperar 3 meses para que me vuelva a crecer

Con la experiencia de siempre, y la calidad y amabilidad en el servicio a los que la gente está acostumbrada. Muy buena opción para consentirse un poco. Recomendado!

Arte Frances en Ciudadela Cosmocentro Excelente servicio y cumplimiento en las citas programadas

Es un buen lugar para servicios de belleza y peluquería, tiene bastante personal para los servicios y la atención varía de acuerdo con la persona que lo hace, por ejemplo en la recepción hay una chica super amable que siempre está dispuesta a resolver y buscar alternativas y hay otra que es cortante y si está ocupada en el teléfono o el computador no establece contacto visual cuando el cliente llega, ni mucho menos responde preguntas

El día Martes me hice unas uñas acrílicas que no me gustaron para nada, torcidas, mal pintadas y tuve que pagar 141000 por eso, fui solo porque son muy reconocidos, pero de lo único que si no te go queja es de que son muy amables.

Me encantó como peluqueria infantil para mi niño, sin embargo también hay otros servicios para adultos.

Excelente servicio profesionales muy bien calificados a su labor, la sala de espera muy pequeña para la demanda del lugar.
Todo lo demás excelente un lugar muy aseado.

Súper recomendado, muy buena atención al cliente, siempre llevo a mi hijo para que Jhon Alex le corté el cabello. Muy buen servicio de todos los empleados.

Para corte para niños, John es el mejor estilista. Aprovecha cada momento para el corte de tu bebé.

Tiene personal con muy poca experiencia y le inconan a uno las uñas.
De ve q son muy novatas

Es un abuso como te dejan sin atender porque la petsona con la que tenías cita no llegó a cumplir su horario. Pésimo servicio

Excelente servicio en general en Cosmocentro, pero la atención personalizada de las manicuristas Jessica Aguilar y Nelcy Posso, para recomendar!

De los salones de belleza que he visitado en Cali, ésta es la que más me ha gustado. La atención al cliente es muy buena, y quiénes trabajan allí hacen muy bien su trabajo. Estuve por primera vez para un cambio de look y quedé muy complacida con los resultados. Tiene varias sedes, he visitado la del éxito la Flora y una en el sur Cosmocentro, y en ambas he quedado igual de contenta.

Me acerqué al establecimiento a las 8: 26pm para un arreglo de manos; y la respuesta de la chica de cabello rubio fue que no me podían atenderme por la hora; cuando supuestamente atienden hasta las 9: 00pm. Así que si yo ingreso al lugar antes de esa hora, “deberian” atenderme. No entiendo por qué manejan un horario de atención si no lo van a cumplir. Me hicieron perder la ida por confiar en lo que estipulan y dicen. A modo de recomendación, coloquen 8: 30pm si buscan terminar jornada a las 9: 00pm, así se evitan este tipo de cosas Primera vez que acudía al servicio en este lugar y me reciben con eso. Terrible.
Esto ocurrió en el Arte Francés de Cosmocentro.

La verdad es que tenia mis uñas algo impresentables:) :) después de pasar 2 meses en la selva y paseando por el centro comercial Cosmocentro se me ocurrió entrar en el salón de belleza Arte Frances.
Me habían hablado bien de esta peluquería en otras localizaciones así que decidí entrar para hacerme el manicura y pedicura:)
Me preguntaron si podían hacerme los dos servicios a la vez por cuestiones de tiempo y yo accedí.
Así que ahí tenia yo a dos esteticistas una bien arreglada y la otra parecía la señora de la limpieza después de haber estado todo un día trabajando, pero habrí mi mente y decidí dejarme llevar mas por las referencias que por las apariencias aunque tengo por costumbre no dejar que me atienda en cuestiones de imagen alguien que no se preocupa mucho por la suya.
Pero bueno, estaba algo cansado así que me deje llevar cerré los ojos y trate de relajarme.
El pedicura salió super bien aunque el apoya pies era tremendamente incomodo, en cuanto al manicura no tenían sillas adecuada para hacer un manicura y un pedicura al mismo tiempo así que estuve bastante incomodo girándome hacia el lado derecho donde estaba la mesita de la manicurista.
Al terminar la manicurista había dejado un trabajo que dejaba bastante que desear, cutículas sin cortar, uñas extremadamente cortas, el limado del borde totalmente desigual, el esmalte sin aplicar en parte de dos de mis uñas, la verdad es que era totalmente un desastre. Cortes mente le pedí a la chica que me hizo el pedicura que por favor tratase de arreglar el desastre que la otra chica había hecho y muy amablemente después de pedir a la encargada que lo autorizase y la encargada poniendo cara de mala gana finalmente lo autorizó.
La chica hizo lo que puedo y dentro de lo cabía lo dejo medianamente bien, tardo al final todo una hora y acabo por lo menos con un final medio feliz:).
Trato del personal correcto pero no amable, muy incomodo, el cuidado de los muebles descuidado y por parte de la encargada una falta de respeto poner a una peluquera a practicar manicura con un cliente, pues considero totalmente inapropiado un supuesto muy buen salón de belleza que contrate personal sin experiencia para que practique con los clientes.
Eso si, precio completo de salón de belleza propio de un centro comercial cerca de el doble del el precio de los salones de belleza de fuera y la mitad de calidad del servicio.

No reconmendado: (