Caramelo Tortas y Postres

No tenían listo un pedido y lo hicieron en media hora y quedó HORRIBLE.
Aparte la señora que atendió fue muy grosera y dijo "pues vaya consiga una torta de barrio a ver si consigue"

Ayer estuve en la sede de la octava, y la atención fue paupérrima a tal punto que tuve un altercado con la que atendía por al aparecer les está pidiendo y no comprando deben de mejorar la atención al cliente por que el producto es bueno, si van atender háganlo de la mejor forma un buen servicio atrae buenos clientes.

No tengo quejas respecto al servicio, sin embargo la calidad del bizcocho deja mucho que desear, desconozco si es exactamente la calidad o si me vendieron una torta vieja pero el bizcocho estaba reseco y no era disfrutable, bajaba mucho la calidad a pesar de que estaba bien recubierta. Si mejoran el la calidad del bizcocho la calificación sería más alta.

No tienen WhatsApp se intenta enviar un mensaje a contacto pero pide un código de seguridad que nunca dan. Teléfono no responden. Parece dañado. Que mal todo.

Llevo muchos años comprando en Caramelo y su calidad es buena, las tortas son muy ricas y la atención es muy buena. Me encanta.

Tortas y postres de calidad, siempre le compro la torta al niño aqui, y cuando tengo eventos especiales, sabores agradables para cualquier ocasion muy recomendado, sitio de tradicion en cali.

Las tortas y los portes deliciosas@s, lastimosamente, la atención del personal que labora en el establecimiento no es muy buena.