Fui programado para terapia de rehabilitación de manguito rotatorio y me realizan cada 8 o 10 días una sesión de 40 minutos. Este procedimiento es ineficaz y prolonga mi dolor e incapacidad, al preguntar se limitan a decir que hay muchos pacientes Me parece irrespetuoso y faltó de profesionalismo pues si es así porque siguen recibiendo sin tener capacidad de stencion? Entre el 8 de Mayo y el 7de Junio tan solo he tenido 2 sesiones estoy colocando el PQR en SURA y solicitando cambio de prestador del servicio
Pésimo servicio además de q los trabajadores de este sitio son groseros y no solucionan a los pacientes los inconvenientes la verdad este sitio deberían cerrarlo
Son lo peor de lo peor Lastimosamente para poner mi opinion, debo marcar 1 estrella que no se la merecen. Aclaro que mi opinion es porque nunca responden niningun número telefónico. Éste tipo de empresas NO deberían de existir porque juegan y abusan de sus pacientes obligandolos a hacer desplazamientos no necesarios por no darles la gana de responder las llamadas
Lastimosamente para calificar hay que pinchar estrellas pero realmente no merecen ni la única que pongo, llevó más de 20 días hábiles esperando que me re agenden una cita y cada que llamo al CALL Center y llamo cada dos días, el asesor me dicen que la persona encargada se va a comunicar y aquí sigo esperando a que llamen. 20 DÍAS HÁBILES son demasiado tiempo de espera para re agendar una cita
Llevo todo el día tratando de comunicarme en diferentes horarios, llamo a todas las sedes Cenfis y ninguna contesta.tiene otros números de atención? Agradezco me indiquen como puedo agendar una cita.ya intenté en WP y al correo electronico y tampoco
En los números que dan en las ordenes nunca contestan y en los números que aparecen en internet si contestan para decir que no saben de esas citas.pésimo servicio