Centro de Fisioterapia Cenfis

Favor colocar un numero telefonico donde se si contesten, llevo una semana tratando de sacar una cita que me enviaron de SURA y no responden ninguno de los telefonos.

Solicito cita con el Dr Juan Martin Mancera Alzate - ordenada por Sura eps Orden 2763-32045902 Cel. 315-4347777

JAMÁS CONTESTAN - No entiendo por qué es tan difícil solicitar una cita o simplemente ver el estado de la cita, ningún telefóno sirve, ningún correo contesta y pa rematar, voy al lugar y me dicen que debo esperar que ellos me llama.y vaya sorpresa, nunca me llaman! A veces hasta me toca volver a mandar la prueba de que la orden de SURA era con ellos porque ni eso tienen, terrible terrible terrible gestión y logística

No contestan jamás, en ninguno de los números que dan en la EPS y los que ponen ellos mismos en respuesta a los comentarios, de entrada ya la atención es pésima.

El servicio teléfono y el WhatsApp es de lo peor, no contestan por ningún medio para solicitar citas.
Cómo pueden funcionar así?

Yo también llevo más de una semana tratando de comunicarme y nada. Mande todos los datos por WhatsApp y tampoco vieron mis mensajes pero no responden. Que falta de respeto de verdad

Uds tiene la peor atención de este tipo de negocio esto malo Arreglelon para el bien de salud nuestra no para el bolsillo de la compañía

El servicio telefónico, es de lo peor, no se porque dicen que van a mejorar si estoy viendo lo Mismo desde hace meses. Por favor más respeto con el paciente. Para eso les están pagando las eps y servicios particulares para presten un buen servicio o sino, cierren ese establecimiento! Que cosa tan horrible!

Que sucede que no contestan como 5 números telefónico que he llamado?
Como dicen que el servicio es excelente

Buen dia, los telefonos no contestan, asi que me dirigi al punto de atencion de CENFIS del norte, me dieron la cita y la solicite en el sur, me dijeron q tenia una sede en la calle 13A #103-109 Ciudad Jardin, la estoy buscando en internet pero me aparece una casa y solo veo 2 sedes: la del norte y una en limonar.la sede de ciudad jardin si existe?

Las fisioterapeutas Kathe y Mayra son excelentes. Muy agradecidos por qué ya puedo hacer mejores movimientos en mi pie por causa de un accidente de tránsito

Es cierto.no contestan.por este hecho les deberian cancelar el contrato.
Al paciente se respeta.

PESIMO EL SERVICIO PARA PEDIR CITAS LLEVO 3 DIAS LLAMANDO DIA Y NOCHE A 4 TELEFONOS Y ES INCREIBLE QUE NUNCA CONTESTEN POR DIOS SANTO

Las fisioterapeuta son muy excelentes con su atención, pero el modo de respuesta telefónica es una falta de respeto.
He visto gente muy disgustada por esta causa estando en el punto de atención.

Horrible servicio!
primero porque no contestan en casi 5 números que tienen! Y segundo porque todo el tiempo te atiende la auxiliar!
No merecen tener tan buenos convenios

Buenas tardes, he tratado de agendar una cita, no responden ningún teléfono, celular ni wsap

La atención al cliente vía telefónica brilla por su ausencia, no se puede agendar, reprogramar o cancelar citas.
En plena época de la virtualidad y distanciamiento toca ir personalmente y la recepcionista no es la persona ideal