10 noviembre 2023 12:10
Lugar acogedor me lleve una excelente experiencia, los del servicio muy amables, el menú muy rico, volvería
28 octubre 2023 22:25
Que esperan Para Visitar este hermoso lugar Para pasadia o quedarse a Hospedar al 100 la mejor atención platos fuertes postres bebidas
20 septiembre 2023 22:14
Un lugar maravilloso, con excelente servicio lindas instalaciones y muy encantador para planes de pareja, las cenas románticas al lado del eio son soñadas y la habitación es divina, aseada, con decoración y ambiente perfecto
06 agosto 2023 9:27
El lugar es pequeño comparado con la otra sede. Sólo tiene 1 piscina también pequeña con agua del río, tiene dos pozos pequeños justo en el río. La entrada cuesta igual que en otros balnearios del lugar, así mismo la carta tiene similares precios en el menú y algunos especiales son muy costosos!
30 julio 2023 3:20
El cover consumible está bien para La comida es deliciosa, He ido dos veces la primera vez había música en vivo, en la segunda vez note algo desmejorado el lugar, el acceso al río es fácil, la carretera debe mejorar
21 julio 2023 3:35
El lugar era económico para un retiro familiar o de parejas. La habitación estaba muy limpia. La comida era bastante buena ya tiempo. Los empleados fueron amables y serviciales. Ahora, los contras en el sitio web decían que el agua caliente en la habitación no tenía agua caliente. El baño turco tampoco estaba caliente. El teléfono para llamar a la recepción se vino abajo. Wifi era lento.
19 junio 2023 2:19
J'avais lu bcp de commentaires les uns positifs, les autres pas du tout. Finalement je me suis décidé à y aller avec ma femme.
C'est un petit endroit tout juste à côté du Rio Pance. Il y a 6 chambres au premier étage et 2 à 3 au rez.
Le personnel est très sympa et toujours disponible.
L'emplacement à côté de la rivière vous permet de descendre directement dans la rivière. La piscine est alimentée par l'eau de cette rivière. Elle est toujours froide mais c'est l'eau naturel qui circule, donc pas de chlore.
Le seul bémol était les installations qui pourraient être améliorées: peinture qui part, silicone au bord de la baignoire manquante par endroits, accès à la piscine défraîchi par endroits. Des petits détails qui donnent au centre une note inférieure à celle indiquée (4 étoiles)
Le restaurant bien décoré, les plats demandés (porc milanesa et pavé) au prix correct mais les autres bien plus chers. La bouteille de vin imitation champagne "horrible" (souvent utilisée en Colombie).
En résumé un bon endroit pour passer un moment romantique mais qui pourrait être mieux presenté.
06 junio 2023 23:08
Me encantó el lugar, alejado de la ciudad, cerca de la naturaleza, cómodo y agradable los espacios de descanso, el servicio y los alimentos excelente.
27 mayo 2023 9:37
La cena romántica espectacular, ideal para lo que es, un escape. El servicio genial, las chicas del lobby y los muchachos muy atentos, los precios quizás un poco altos pero hay que entender que seguramente viene incluído el servicio y la calidad de comida superior, la habitación con balcón una belleza.
14 mayo 2023 1:22
Buen día.

Estuvimos en el Arca de Noe de Pance, en general la experiencia fue buena.

Las instalaciones limpias, aptas y adecuadas para el disfrute en pareja que era nuestro caso, el servicio del personal también fue pertinente.

En cuanto a las sugerencias y aspectos a mejorar.
Hice la reserva con ustedes el día 14 de Diciembre para su disfrute el 22 de Marzo, en ella se habló del menú que tomaríamos en esa ocasion y llegada la fecha:
*1. * No había hierba buena para mi frappe
*2. * Nos llevan un plato de entrada que no habíamos pedido, nos iban a cobrar lo que verdaderamente pedimos, si no es por que me quejo habríamos pagado por el error de ustedes.

*3. * Cuándo nos llevaron el almuerzo a la habitación; llame a recepción para que nos llevarán por favor servilletas que no teníamos y más salsa para la picada, pero primero terminamos de comer y abandonamos el hotel antes de que se nos atendiera.
Y por último y no menos importante *4. * Deberían implementar el uso de algún dispositivo que permita tener acceso a WiFi en todas las instalaciones.

Aun así estos detalles fueron mínimos para la experiencia que tuvimos, repetiriamos y sin duda lo estoy recomendando desde el primer momento.
30 abril 2023 4:23
Segunda vez que visitamos el Arca, en esta ocasión el lugar es muy desmejorado a lo que muestran las fotos, la zona social es muy pequeña, no hay ninguna actividad más allá que sentarse en las limitadas sillas e ir al río. El personal es amable. Pero si tú plan es quedarte, no hay nada por hacer. Hay humedad en las paredes. Falta mucho mantenimiento y espacios comunes. Deja mucho que desear. Lo rescatable
son los planes de cena al lado del río. Las pérgolas son cómodas y muy bien diseñadas, la comida regular, abundante pero nada sorprendente, la guarnición de mi plato venía sin sabor y la pasta de mi acompañante con cero sazón, la decoración de la pérgola es acogedora, la habitación de estadía es regular la cama linda y cómoda, en general la habitación es amplia pero vieja y descuidada.
15 marzo 2023 6:12
Excelente servicio, lugar agradable para descansar un fin de semana y estar rodeado de naturaleza y aire fresco.
18 febrero 2023 23:49
We had an amazing experience here. They make great use of river by creating a basin that uses the natural flow of fresh water. The river offers a wonderful ambiance with a rustic cross bridge and great views of the surrounding mountains and nature.

The service was fantastic from start to finish. Jonathan, one of servers, was attentive throughout our delicious lunch experience. Our fish entrees were very well prepared and presentation was spectacular. We enjoyed our meal with Sangria that was flavored with plenty of fresh fruit and Lambrusco Rosado.

Our meal was followed by more Lambrusco, refreshing swim in the basin, and their natural steam room filled with effervescence of eucalyptus leaves.

We discovered their romantic stay package upon our exit that includes a room, private dining area overlooking the river, and their spa with massage tables and jacuzzi. Hoping to return for this experience soon!
06 febrero 2023 0:41
Atención regular, deben mejorar las instalaciones y los precios de la comida exagerados, 38 mil por un desayuno pésimo que en otro lugar vale por mucho 15 mil.
23 noviembre 2022 13:43
Este lugar tiene su mística, su encanto.
Ideal para pasar tiempo en pareja.
Resaltó la conexión con la naturaleza y el sonido del río, Maravilloso.
23 noviembre 2022 5:29
La cena super chévere, romántico y muy bonito.excelente vista al rio, muy agradable

Habitaciones con mucho olor a humedad, necesario Smart TV, o minimo alguna pelicula pregrabadas. La discoteca da miedo, es muy tetrica, abandonda.
21 septiembre 2022 18:33
Un lugar tranquilo, agradable y lindo para pasar en pareja, la decoración de la habitación muy linda y la comida super rica
10 julio 2022 3:51
Es un bonito y agradable lugar, el servicio y atencion de su personal es genial, las habitaciones muy bonitas, me parecio extremadamente costoso para el lugar, el desayuno que me sirvieron fue HORRIBLE, frio y terrible, la verdad yo no volveria a paagr tan caro tan costoso por un lugar asi. Es chevere por el rio pero no para pagar esos costos tan elevados y caros.
03 julio 2022 13:09
Excelente lugar para desestresarse, pasar en pareja, rodeado de naturaleza y con una atención impecable, las habitaciones son muy cómodas y la piscina natural es brutal.
04 junio 2022 18:18
This is a best keep secret the food is so good and well presentes gourmet type
For a great price, the attention from
Jordy, joser, Jonathan, William and all the girls was super the cheef, the music
But the river rigth at your feet literalmente
Was the best 4 days 3 nigths money can buy Liliana and I where very satisfied
Thank you so much
I wish just the booking.com will be a lot more easy
26 mayo 2022 8:39
Muy mala atención, el lugar está muy descuidado desde las habitaciones hasta la parte exterior del lugar y ni hablar de la comida.
No vale nada la pena y menos por el precio tan exagerado que manejan.
15 mayo 2022 21:07
Excelente atención, la habitación super comoda, la comida muy variada y rica.el precio es acorde para el lugar y su atención.
04 mayo 2022 14:38
Aunque es agradable, me parece el valor por ingreso es costoso en comparación a otro lugares que hay en el sector
24 abril 2022 21:03
Muy mala atención quiero hacer énfasis en las pocas ganas de hacer una buena atención al cliente, instalaciones descuidadas, comida muy normal (el desayuno estaba bueno) pero le dan productos a uno que no ha pedido y no se esfuerzan en mejorarlos ni preguntar si lo deseamos o no, pedimos una granola y nos traen cereales normales y sin preguntar, llamamos porque no había internet y la respuesta de la recepcionista fue “hasta allá no llega el internet” pagando una cantidad de dinero generosa por la estadía y no se preocupan por nada, la ducha de la habitación estaba mala, se salía el agua y se inundó el baño y ya por obvias razones la habitación toda mojada, la piscina no está climatizada todo el día, “presuntamente falsa publicidad con sus fotos en redes sociales” ya que no es igual a las fotos, las sillas para acostarse en la piscina están dañadas y negras de lo sucias y viejas, mucha falta de atención, el jacuzzi del spa no lo encienden que porque uno tiene uno en la habitación, no tienen la decencia de preguntar si uno desea usarlo ni nada, sólo dan excusas pero no buscan soluciones, las masajistas que contratan ni se preocupan por saber si son buenas o no, a mi pareja le tocó una que no sabía masajear a mi si me tocó una buena
Ofrecen una cena con vista al río muy bonita pero aparte de que la comida no es gran cosa el río no es que sea muy bonito al otro día en el almuerzo ni se preocupan por adornar o sólo acomodar el lugar donde uno va a comer, sabiendo que se avisó con una hora de antelación, sin sábana limpia, había una sábana pero sucia y el lugar estaba sucio también, ni un cojín, nada! No pedí ni pido que hagan lo mismo que la cena pero que al menos esté decente para comer.
En la mañana sale uno de la habitación y una excremento de perro en el pasillo de la habitación, paga uno una cantidad de casi un millón de pesos para sorprender a su pareja y es un valor que no lo vale, por la atención, las instalaciones y la comida. Nos preguntan por la hora del almuerzo y el orden de la comida y no lo traen ni a la hora que uno dice y tampoco en el orden, pedimos el entrante del almuerzo a las 14: 00 no llegó y con una hora de anticipación de que íbamos a comer a las 14: 00, pedimos primero el entrante y después los platos fuertes y nos trajeron todo al mismo tiempo, no entiendo para que preguntan si lo van hacer como ellos quieren, por culpa de traer las cosas al mismo tiempo no pudimos disfrutar del almuerzo porque con el frío que hace se enfriaba rápido. MUY POCA PREOCUPACIÓN POR UN BUEN SERVICIO.
05 abril 2022 7:08
Excelente servicio. Las instalaviones son comodas y limpias. El servicio es excelente. El hospedaje es cosotoso pero es de acuerdo al presupuesto de cada cliente.la comida es muy rica.
13 marzo 2022 15:49
El sitio es muy agradable para pasar el rato. El paisaje es muy bonito pues a parte del río las montañas te hacen tener una bonita experiencia. Aunque creo que al sitio le falta administración y está un poco descuidado. Y el precio es muy alto por persona. $50.000 la entrada con tan poco que ofrecer? Super alto el precio. Solo es disfrutar del río que en lugares cerca es gratuito y el restaurante. Tiene discoteca pero funcionará en las noches y eso que los fines de semana. En verdad le falta administración y a parte muy costosa la entrada.
28 febrero 2022 4:55
Muy lindo el lugar, muy deliciosa la comida, buena atención, buen servicio, excelente ubicación, recomendado para ir con tu pareja
17 febrero 2022 6:31
No nos gustó mucho,
Hay mucho sancudo en la loma, cerca a la piscina que esta en la parte de arriba
14 febrero 2022 14:15
Precios muy altos para el sitio, se nota que necesita urgente una renovación de sus instalaciones.
29 diciembre 2021 2:06
Muy buen sitio para relajarse y olvidarse de la monotonía de la ciudad, se puede disfrutar todos los ámbitos, muy buena atención atentos en el momento que se requiere, muy recomendable para plan amigos o de familia.
20 octubre 2021 3:06
Excelente lugar para parquear muy cerca del río pance, hay un establecimiento para ingerir alimentos y bastante seguro con personal rondando.
10 septiembre 2021 0:16
El lugar muy bueno muy bonito es un lugar cálido placentero la habitación espectacular pero lo q no cuadra son los precios tan elevados por tan corto tiempo de estadía y de q estamos hablando de q no es un hotel 7 estrellas

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