Ciclo Pacífico

Pésima experiencia a través de la tienda virtual. Compré un par de guantes y un par de medias en la tienda virtual a inicios de diciembre y pasó más de un mes y el pedido nunca llegó. Me puse en contacto y tardaron más de una semana en responder y cuando lo hicieron me dijeron que resulta que no tenían los guantes. Ofrecen productos que no tienen y lo peor, permiten que se realice la compra virtual. Me prometieron que iban a solicitar los guantes a la marca y hacerme el envío. Tardaron varios días en este proceso para finalmente decirme que es que habían llegado los guantes pero un modelo diferente porque el modelo que yo había comprado ya no se producía (lo cual era mentira porque inmediatamente revisé la página de la marca y estaban disponibles los guantes que yo había pedido). Como no quería más problemas decidí acepar la propuesta y que me enviaran finalmente, con casi dos meses de retraso, otros guantes diferentes a los que yo había comprado. Había decidido no escribir ningún comentario pero hoy finalmente llegó el pedido y para empeorar todo las medias que compré venían manchadas como con grasa o algún producto negro, como si fueran usadas. Que basura! Asi que mejor dejar el comentario para que otras personas no caigan en lo mismo.
No compren por la tienda virtual! Pésima experiencia!

Buena atención del personal. Los precios son buenos. Se puede pagar con todos los medios. Experiencia agradable.

Precios altos, facturación sospechosa dado que no incluyen valor de obra de mano en la factura y su cobro es alto, la atención no es clara, se presentan cobros adicionales porque no vieron algo o no se dieron cuenta de algo en fin, si puede ir a otro lugar, es un bnien

Muy mal atendido uno no dan ganas de comprar apatia total.es un almacen que "no vende le compran"y abusa de eso. En cali el que ponga un almacen bueno al lado con buen servicio los acaba

Variedad en bici y accesorios, garantía, mejores precios con buen respaldo, varios medios de pago

Muy buenos accesorios calidad y precio y se atiende normalmente en pandemia eso si con todos los protocolos recomendado

El sitio es fácil de ubicar y cuenta con variedad de productos a buenos precios. Me atendió El dueño Excelente asesor: atento y conocedor. Necesitaba hacerle mantenimiento a mi bicicleta. Si se lleva antes del mediodía, la tienen lista ese mismo día en la tarde. Quedé satisfecho con el resultado. El local es muy popular y la clientela nunca falta. Dependiendo de la hora, podría tener que esperar para ser atendido.

Mala atención al cliente, venden repuestos no originales, por lo que me hicieron perder el dinero.