11 mayo 2023 22:26
Compre un colchón Spring en homecenter en el mes de diciembre, el cual a los pocos días empezó a sonar cuando cambiaba de posición, me comunique al almacén y vino un asesor de garantías se convenció que estaba en lo cierto pero argumento que el colchón estaba bien, que era una nueva tela que generaba ese ruído, y la solución fué póngale una sabana de bajo para que no halla roce y así deje de sonar. Pueden creer, me quedé sorprendida pero el dijo que teníamos que esperar una respuesta, y efectivamente fué negativa, dijeron que era la tela que generaba el ruido, pero en mi ignorancia pregunto acaso cuando realice la compra la asesora me dijo que estaba llevando un colchón con esas desventajas, y lo mejor que creí que por ser una marca reconocida no tendría problema, allí les dejo mi mala experiencia para que no se confien de la marca por que luego salen con evasivas para no responder por la garantía del producto.

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