COOEMSSANAR IPS PALMIRA

La peor sede, pero la peor de esta eps, el día 24/06/2022 fui a que me atendieran ya que soy tipo subsidiado no quisieron prestarme ninguna atención y solo dijeron que para los subsidiados no tenían prioridad o disponibilidad, cuando se supone que es una sede hospitalaria denigran a las personas por una posición económica sin prestar el servicio de salud que debería ser equitativo e igualitario para las personas, tan solo se fijan en la posición económica denigrando a las personas que no pueden pagar sin prestarles atención medica.

Excelente pide la cita y de una te la dan la a tencion muy buena además puedes reglamar hay mismo los medicamentos

Servicio rápido y amable del personal administrativo de recepcion. Me atendió una Médico muy amable u carismática.

Que tristeza de EPS no sé porque me cambiaron a está mier. Sin mi autorización, MAL SERVICIO TELEFONICO, MAL SERVICIO AL CLIENTE, LOS MEDICOS HACEN ESPERAR HORAS A LAA PERSONAS QUE LLEGAMOS PUNTUALES A NUESTRAS CITAS. QUE ASCO DE EPS

No contestan para pedir una cita y vas personalmente y tampoco te la dan deberían mejorar y bastante

La verdad me ha ido muy mal es prácticamente imposible una Cita médica, Parece que la inhabilitan y va uno personalmente y tampoco se la dan, dicen que necesariamente se debe pedir por la linea llevó casi dos meses con un dolor y los examenea médicos y ha sido imposible que me atiendan.

El talento humano. Ala hora de ser atendido. Me queda claro todo ala hora de preguntar un proceso

Por favor si pueden dar prioridad a los contributivos para sacar las citas. Desde enero no he podido sacar una cita odontológica. Gracias

La atención prestada por el personal es buena, las instalaciones aunque no están concluidas son limpias y de fácil acceso para las diferentes limitaciones de los pacientes, lo malo es la solicitud de citas por medio de la línea telefónica, lo cual la mayor parte del tiempo no responde y las citas de odontología son muy limitadas ya q UE cuando logras comunicarte ya no hay disponible citas

Esto da para irse a quejar a la secretaria de salud. Tuve cita con médico general, me remitió a Neuropsicología y no me aprobaron la autorización, me mandaron de un lugar a otro haciendome pedir que me solucionen eso y nadie me quizo ayudar y tanto esfuerzo que me tomó para que me contestaran y poder pedir esa cita.

Malo super remalo no contestan y como afiliados que somos tenemos el derecho de que almenos contesten super malo malo

Me parece muy buena la atención, muy puntuales con las citas, el personal es bien capacitado para cada caso, son muy serios en su trabajo. Y de ante mano estoy muy agradecida.

Muy mal servicio dan un teléfono para pedir citas y jamás contestan que pésimo servicio lastima pertenecer a esta entidad