Coosalud

Es nefasta, paupérrima, inasequible la atención, imposible sacar hasta una cita, ningún número es válido o contestan en la ciudad de Cali,

La peor eps de todo colombia, solo te atienden si te estas muriendo, te mandan a sacar cita prioritaria que no tr dan en ningun lugar porque en todos te dicen ue ya no tienen convenio y todas las lineas de atencion estan caidas o nunca contestan

Mala gestión, mala información, no colaboran con pequeñas cosas simples, debes llevar siempre documentos originales, si no llevas la HC perdiste la ida, no dan una información oportuna, filas largas, atención lenta, de las peores EPS que e visto, si quieres hacer autorizar debes estar por lo menos a las 4am, si vas a reclamar medicamentos debes estar tipo 5am, y esperar por lo menos de 4 horas en adelante para la atención

Llegue a las 7 de la mañana y me tocó el número 117 y ya son las 9 de la mañana apenas han atendido a 37 personal les r comiendo a las personas que vengan que lleguen más temprano si quieren ser de los primeros lleguen como a las 4: 30 o 5 AM se tardan mucho para atender

Vine a realizar una autorización y me fui bien, tiempo estipulado normal para las personas que no tienen afán al rededor de 1 hora, buena atención desde que entras hasta que sales