DHL Express ServicePoint

Hay 20 personas esperando y solo 1 atendiendo. Está tan lleno que ponen a esperar en la calle. La PEOR empresa de envíos

Una hora esperando solo para q me entregaran un sobre.la persona quien atiende le falta agilidad o ayuda.debe haber otra persona atendiendo

Me acerque a la oficina ubicada en el Centro Comercial Paseo de la 5 en Cali, porque en una visita anterior me habían indicado que allí estaría mi paquete. La empleada que nos atendió, primero me hizo hacer el registro MANUAL para reclamar mi paquete y luego de hacerlo me dice que lamentablemente no estaba allí y que su compañero que me dio mal.la.imformacion porque era nuevo. Le pido ayuda de alguna forma, por ejemplo, facilitándome la dirección del DHL donde está entonces el paquete y me dice que busque en Google, al final le pregunto si me puede ayudar de alguna forma ya que me hicieron perder tiempo y dinero yendo a esa oficina, y me dice que NO que igual puedo entrar a la página. Realmente nunca me había sentido tan mal atendida en ningún lugar. Desdice mucho de una empresa que la embajada de EU utiliza para hacer llegar paquetes tan delicados. Pésima atención.

Es una buen lugar para ir, pero hoy sábado tenían solo una muchacha y había mucha gente, se demoraron mucho en atender.

Muy mal servicio.
Una sola funcionaria atendiendo.
No tienen en cuenta el turnero.
Clientes empacando sus envíos mientras otros clientes con sus envios listos tienen que esperar.

Pesimooooo! Solo una niña y no respetan el turno! Pero q les puede importar el tiempo de los clientes!

Larga espera en la calle para ingresar al pequeño local en el Paseo de la Quinta. Faltaba más puntos de atención en el sur de Cali

Esta bien ubicado y las personas que te atienden son amables, (las que me han tocado a mi) solo que para poder dejar tu vehículo es una odisea en el parqueadero, es en el sótano, y es un show poder, entrar y salir

Por favor colocar en la pagina web los horarios reales cuando hay festividades como la de hoy 24 diciembre 2019.que rabia que le hagan perder tiempo y dinero, asi como aparece que el 26 trabajan hasta las 7pm pues No es hasta la 1pm.ojo.