26 junio 2023 6:16
Pésimo servicio
Al momento de hacer el pedido me dan un precio
Y cuando viene a dejar el domicilio
Me dicen otro presio mayor al que me habían dicho
Le pregunto a la que esta atendiendo y me dice que no es que al momento de hacer la cuenta en la calculadora da un precio y a facturar da otro precio
01 enero 2023 20:42
¡¡¡El servicio es pésimo! Soy adulto mayor y cuando se agota un medicamento me toca ir varias veces a Chipichape porque no hay forma de saber por teléfono si ya lo tienen. Nunca contestan, siempre toca poner quejas en la superintendencia.
26 diciembre 2022 1:30
Pésimo servicio. Ningún teléfono está disponible para averiguar si ya llegó el medicamento. Envían mensaje de texto diciendo que un medicamento está agotado, pero no dicen cual, ni dan alternativas. SURA debería cambiar este pésimo prestador del servicio. Siempre ha sido así de malo.
24 diciembre 2022 5:34
Terrible el servicio me han negado medicamentos y eso que los han autorizado desde la EPS comunicándose con la encargada de la sede y una de las que despacha se rancho en no entregarlo, ya tocó iniciar proceso con la súper intendencia, muy mal servicio y otro punto negativo es que es la única sede de entrega de medicamentos, tienen varias sedes en el sur también pero no, a uno le toca desplazarse hasta el norte para que le digan que no hay medicamento.

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