Encanto Floral

Pésimo servicio, pagué un ramo con dos semanas de anticipación, no hicieron la entrega el día que era justificándose que habían tenido problemas con el domiciliario, al otro día dijeron que no tenían girasoles y que me iban a cambiar el ramo, exigí fotos del cambio y era algo completamente diferente a lo que habían ofrecido inicialmente, nada que ver con la imagen de referencia que ellos mismos enviaron, solicité la devolución del dinero pero este es el momento en el que no me han dado respuesta y dejaron de contestar los mensajes.

No la recomiendo para nada, primero no cumplen con el horario pactado, segundo es una verdadera tortura para que te entregué la factura 8 días después y aún la estoy esperando, no me gustó tampoco la atención

En la tienda no tienen los productos que están en la página. Ya teniendo que elegir entre los disponibles, el día de la entrega llegó un arreglo con algunas flores de plástico. Si bien es cierto esto puede ofrecerse, nunca se comentó a la hora de la compra. Simplemente no era lo que buscaba.

Lo peor, pague por un ramo una semana antes de la misa, la misa era a las 9 llegaron a las 9: 40 y el ramo llego sin los girasoles.

ES EL PEOR. NO COMPREN ACA.tuve una experiencia terrible con ellos. Ellos no cumplen con los tiempos de entrega, entregan las cosas cuando les da la gana. Adicionalmente no envían lo que es y envían ramos de pésima calidad. Por último no dan la cara al cliente y no responden. Son lo peor, no recomiendo este local. REITERÓ, NO COMPREN ACA!

Compre online por PSE, fue muy fácil y rápido. Al día siguiente coordine los detalles vía WhatsApp y en horas de la tarde mi ramo ya había sido entregado. La abuela y mamá quedaron felices por ser tan hermoso el ramo y tan grande. Precios muy Favorables. Excelente Servicio al cliente.

Hice un pedido para el día de la madre, envié el dinero para que todo fuera acorde para el regalo de mi madre, en la tarde me indican que están preparando el ramo para llevarlo al domicilio de mi madre y a última hora me cancelan el pedido diciendo que no habían flores, que irresponsables.