Encanto Plaza

Excelente para celebraciones con niños … te hacen todo la atención fue muy buena … recomendado

Un lugar para que se diviertan los pequeños, la comida del restaurante de costillas no estuvo rico, la costilla tenia un sabor desagradable

El sitio es muy bueno, la comida estaba fantástica, la carne muy blanda y olía delicioso. La atención es espectacular. El cantante qué ameniza canta delicioso, valga la redundancia.

El cliente no es tratado bien, no están pendientes, parece que uno estuviera pidiendo regalado, mal servicio al cliente, se demoran eternidad en entregar la comida y llega fría súper desagradable parece que la hubieran servido hace rato nada fresco. Traen un solo pedido y al resto le toca ver comer al otro yo me pare y me fui la persona que le sirvieron también se paró y se fue por qué no iba a comer solo. Creo que sí es un sitio costoso por lo menos con un rico plato fresco y una excelente atención hacen mucho más que con toda la decoración del mundo. Tienen un lindo lugar espacios libres para los niños pero en lo más importante estan super mal, literal entre con una gran espectativa por qué visualmente promete mucho pero que desinflada al vivir la experiencia más desagradable no lo recomiendo, tampoco volvería.

El sitio es muy agradable para pasar en Familia, pero las atracciones de los niños deberían estar incluidas si hay consumo por mesa o tener un mejor precio, es demasiado alto cada juego.

Sitio muy agradable, el servicio y la atención fue muy buena. La comida es de buena calidad, aunque los precios son algo elevados.

Pesima experiencia. No recomiendo asistir a celebrar cumpleaños. Nos colocaron unos globos al lado de la mesa y cuando nos entregaron la factura, adicionales al consumo, nos cobraron 75.000 por ese servicio más la propinas, como nos lo cobraron preguntamos que si nos lo podíamos llevar y el mesero dijo que si. Cuando los llevamos salieron otras personas a decirnos que debíamos devolver la decoración, porque se reutilizaba. Es un atropello y un robo de frente, además de cobrarlo se lo quieren seguir cobrando a otros. No les importa los clientes solo facturar de cualquier forma. No volvería jamás

Un lugar no muy cómodo
Deberían invertir más en infraestructura para el deleite de chicos y grandes
La comida categoría de restaurante industrial. El servicio de atención es lo más rescatable

Nos gustó mucho la atención que nos prestaron, la comida estuvo super rica! Y con mi familia pasamos una tarde realmente alegres.

Fuimos a celebrar el cumpleaños de unas amigas. Excelente lugar, muy buena la atención. Muy agradable

Es un lugar muy agradable para compartir en familia y en pareja, gran variedad de platos y muy deliciosos sumado a las diversas presentaciones artísticas. Una bonita experiencia!

El lugar muy lindo, chevere para ir en familia, pero la comida muy mala, nos dieron unas lasañas crudas y otros platos muy elevandos el precio para la calidad de la comida y piden propina por cada cosa que compres.

Excelente lugar, si quieres ir con la familia, si quieres estar en pareja. La comida deliciosa y hay música en vivo desde la 3pm. Muy recomendado

Estuvimos un grupo anoche y me pareció muy bueno, excelente atención, buena comida y todo muy organizado. Los felicito, primera vez que voy y seguro volveré.

Estuve en cata de vinos. El previo muy económico por los maridajes que ofrecieron todo delicioso

Es buen lugar para compartir sobretodo con la familia, pero el menú en general hay poca variedad

Comida fria - El Precio es alto para la calidad de la comida.
El lugar es agradable y las opciones se ven buenas pero no la calidad.

Está muy elegante, lo malo es que en cada restaurante que compres te obligan apagar la propina. Entonces tú pides pizza pagás, tú pides asado pagás, tú pides cerveza pagás, tú pides gaseosas pagás.

El ambiente es algo muy atractivo y a destacar, cuentan con varios restaurantes en donde habrá gusto para todas las personas que quieran ir, super recomendado

Hola me gusta porq en el brinca es ilimitado el tiempo q decee, hay carros electricos e inflables, variedades de comidas, no cobran entrada solo pagas 2000 de parqueadero un sitio agradable para tus hijos, llevar repelente para los mosquitos y agua‍‍‍‍️

Es un sitio agradable, los niños pueden distraerse en completa tranquilidad la comida y la atención excelente lo recomiendo

Como su nombre lo indica me encanto los juegos para niños pequeños, y la comida, precios accesibles.

Un lugar ideal para hacer eventos sociales y corporativos, tienen el mejor servicio, un espacio amplio y unos menús deliciosos! Super recomendados

Tiene variedad de comida y muy rica, el lugar es muy lindo y también tiene espacio para los niños. En lo que pienso que deben mejorar es en el tiempo de espera para la comida y en tratar de disminuir un poco el calor. De resto todo súper!

Buen sitio, emprendedores locales, ambiente amplio y aireado como lo requiere la situación actual, pan, pasta, café, asados, menú mexicano, bebidas, hasta paletas artesanales.
Recomendado

El lugar es muy lindo y la gente del servicio es muy amable. Recomendaría que entrenen sus meseros. Es la segunda vez que voy y casi que todo lo hacen mal. No se fijan si hay cubiertos para todos.no se fijan en las salsas que deben acompañar la comida.pedimos sal nunca llegó. La ensalada le pusieron pollo y era para un vegano.que fue super claro que no carne o nada que tenga lacteos. Quisieron sacar el pollo y volverla a traer. Unas papas fritas llegaron despues de que todos habiamos terminado de comer. Pedimos un plato adicional para compartir unos ribs con un niño y tampoco llego jamás. Pienso que el lugar es lindo y tiene todo el potencial para ser un excelente restaurante. La comida es rica. Pero realmente solo deben entenarlos.si un mesero es llamado a una mesa para cualquier cosa y ve platos ya vacios.no se devuelva con manos vacias a la cocina.devuelva platos. Siempre que entregue la comida vuelva al minuto y pregunte si todo esta bien. Es normal que te olvides de algo.pero podrias arreglarlo rapidamnete con esa regla de volver rápido y preguntar. De lo contrario la gente termina un rato largo o sin cubiertos o comiendo sin sal o sin la salsa o sin poder ponerle comida a la otra persona en un plato si la idea era compartir. Les deseo lo mejor. Tienen super buena vibra. Solo.entrenen sus meseros.

Excelente lugar, muy buena atención, la comida deliciosa, porciones generosas y precios moderados. Un sitio ideal para pasar en familia.

El lugar es muy bonito, la falla está en la atención del personal, les falta capacitación y organización en atención a la mesa. - al mejorar este aspecto seguro que será el lugar 5 estrellas!

Recomiendo las tortas de Café Andrés - esas tienen 10

El lugar muy bonito, lastima la atención. No nos sentimos bien atendidos por parte de las meseras, Creo que deberian mejorar ese aspecto, por que el lugar muy lindo.

Excelente lugar, todo muy hermoso muy bien organizado. Ideal para todo tipo de ocasion! Súper recomendado.

Muy bonito el lugar, buena atención aunque podría mejorar. Pero algunos de los platos, en particular de la comida mexicana, dejan mucho que desear. Una cucharada de arroz, practicamente triturado, como acompañante. Y del frijol y el guacamole, igualmente una cucharada. La cantidad y calidad no justifica el precio de los platos.

Un sitio muy bonito para compartir en familia.la comida super rica y los niños se divierten mucho en los juegos

Muuuucha demora en el servicio, la carta es de 4 lugares diferentes, por lo que no llega la comida al tiempo, hay que pagar $25.000 por cada niño para que pueda acceder a la zona de los inflables (información que no está en ninguna parte, nadie te lo dice, solo llega tu hijo avergonzado a la mesa porque no pagaste el brazalete), los espaguetis llegan servidos en un sartén pintado (el cual presenta desprendimiento de la misma pintura, seguramente partes que ya están mezcladas con tu comida), el mesero no pregunta si puede retirar tu bebida, sencillamente mete los dedos para agarrar la mayor cantidad de vasos posibles, error al que pidió disculpas y dijo que traería de nuevo la bebida, pero llega con una gaseosa ya servida (y en el lugar siempre te llega la botella para que tú mismo sirvas tu bebida, higiénicamente obvio), de dudosa reputación la gaseosa.
Los meseros en general muy atentos, pero logísticamente hablando es imposible que puedan hacer pedido en diferentes partes y que te llegue el pedido a tiempo para comer en familia (sería importante que hicieran la sugerencia desde el principio para evitarse la molestia de los comensales).

NO VOLVERÍA
NO LO RECOMENDARÍA

Excelente lugar, cuenta con variedad de menú, grupo musical en vivo que ameniza el sitio, recomiendo la comida mex. Y lugar para que los niños se diviertan un poco

Lugar muy ameno para compartir en familia y amigos.tomarce un vino, cerveza.
3 restaurantes geniales para mejor diversidad de platós.

Excelente, un lugar para toda la familia. Con una atención inmejorable, una comida deliciosa, y música en vivo. Genial me encantó.

Excelente lugar para estar con amigos, familia, etc. Ambiente familiar, sencillo y bueno, juegos para niños, música de todo tipo, Hangar para eventos y mesas, mesas al aire libre y en cubículos, variedad en comidas x q hay varias de restaurantes (precios altos), música en vivo los sábados desde las 7 pm.

Lugar encantador con excelente servicio y comida realmente deliciosa, tiene diferentes estancias para cualquier gusto.

Un lugar muy agradable para compartir con los niños, buena comida y buen servicio.
Lo mejor, puedes llevar a tu mascota!

Muy mal el servicio dos horas esperando y cuando dijimos nos vamos salieron con el cuento que nuestro pedido nunca llegó a la cocina ya iba a ser media noche. No no recomiendo

El lugar está espectacular, la comida es excelente, la música es muy buena. Volvería ir nuevamente.

Una excelente esperiencia a nivel familiar y mascotas
, fomentando el artes y la diversidades en gastronomía

Pésimo servicio, casi hora y media esperando la comida y no llegó, cancelé el pedido y lo aceptaron sin importancia. El servicio es muy malo en comparación a las otras sedes de D toluca

Un lugar increíble. En especial Andrés, Pan y Café. Los wafles de pandebono son una delicia completa. Recomendadísimos. Muy bueno el servicio. Volveremos para pasar una linda tarde en familia al aire libre.

El lugar es muy vacano, pero el servicio pesimo demoran mucho y traen platos incompletos se hizo una reserva de cumpleaños con mas de ocho días con torta y helado incluido y cuando llegamos ni la torta ni helado y encima de todo cobrando propina, me duele por la señora dueña del establecimiento es muy formal pero de resto Cero puntos

Excelente lugar para pasar en familia, muy buena atención, y comida y agradable para los niños y mascotas.

Lugar muy agradable, puedes pedir de diferentes restaurantes, gran variedad y buena atención. Se me demoró un poco la comida pero me gustó el lugar. Hay gatos y patos rondando el área y tiene un castillo para juego de niños.

Es un lugar agradable para disfrutar en familia, acogedor y al aire libre, rica sus comidas. Lo recomendaría.

Super una experiencia agradable encuentras variedad de comidas con buen menu
Tiene area infantil muy interactiva

Sencillamente espectacular
Se encuentra de todo en Encanto plaza

Restaurantes, juegos, música en vivo, picnic y hasta más.

Bonito lugar, familiar, bioseguro, para ir con toda la familia y la mascota. Gran variedad de comida, es un sitio que tiene todo.

Un sitio al aire libre para visitar en familia, tiene diversidad de puestos de comida, puedes tomar desde un café hasta ver comida italiana.

Excelente experiencia y muy bonito lugar para disfrutar con la familia, no se les escapó nada. Alucinante y maravilloso, buena comida, buen servicio, parqueadero grátis, puedes llevar a tu mascota, hay paticos y mininos, juegos para los niños y lo mejor, al aire libre, ideal en estos tiempos de pandemia ya que se cumple el distanciamiento social y con los protocolos de bioseguridad. Super recomendado, un lugar al que sin duda regresaremos.

Para tiempo de pandemia es excelente lugar, cumplen con los protocolos, es un ambiente campestre familiar, amplio, espacios abiertos, ideal para ir con niños, mascotas, en plan de amigos etc. Atención adecuada y amable. Buena presentación de sus trabajadores y parqueadero gratis.