Pésimo el servicio me envíaron unas flores en mal estado y por no recibírlas fui insultado y denigrada por el barrio donde vivo. La atención es terrible no cambiaron las flores ni tampoco han hecho la devolución del dinero. El peor lugar calificacio cero por la mala atención nose como subsisten cómo negocio
Realmente es un lujo tener esta floristería como aliada para todas las ocasiones, mi madre me dejo un regalo muy grande cuando me presento “la jardinera”. Todas su flores son exclusivas, los ramos son mágicos, te hacen soñar y te alivian el alma. Gracias por todo su apoyo.
Linda las rosas …la calidad humana inigualable.te atenten súper bn Linda experiencia haber conocido a su dueña. Muy amorosa y detallista Les Recomendó a ojo cerrado?
The professionalism, the experience, the trajectory, the flower arrangements and the customer service make FLORISTERIA LA JARDINERA at the forefront, among the flower shops in COLOMBIA
Mrs. Saldarriaga attends you with professionalism and human warmth from the moment you place your order until it is delivered to the recipient.
I am very grateful with funeral flower arrangements for my family, they were very beautiful, very well presented.
I recommend FLORISTERIA LA JARDINERA and I am sure that you will be very satisfied with the service and the products you order.
Muy atentos a servir, las flores quedaron espectaculares. Definitivamente una bonita casualidad encontrarlos y sin duda serán mi primera opción en Cali.
La mejor floristeria de cali, flores de excellente calidad, personal muy amable y facil de comprar. Muy puntuales en la entrega muy profesionales. 100%recomendado. Si vives 3n el exterior es la mejor y mas facil y Segura manera de enviar flores a tus seres queridos
I have never wrote a review, but this time, I just had to. After going through the terrible experience of having a family member passing and not being able to go to Cali to be with my family, we had to deal with the insults from the owner of La Jardineria. This, after her employee delivered all the flowers arrangements my family in the US sent, to a different family in the same funeral home. She not only insulted my family, but made unspeakable comments about my deceased uncle. How dare a complete stranger make such comments to a family in pain. Please do not buy from this shop, do not support a person that has no respect to others. So shameful!
Excelente producto, tal y como se ven en el catálogo. Eficaz y rápida entrega, y además los precios son justo. Totalmente recomendados! Muchas gracias Floristeria La Jardinera!
I ordered a flower arrangement for a birthday and they offered same-day delivery. I ordered them from States and the process was flawless and the price was great. I even called the international number to confirm that the order went through and spoke with the owner Luceli and she is the nicest lady! She even added balloons to the flowers! Everything was great! I cannot recommend them enough! Pedí un arreglo flora para un cumpleaños y ellos ofrecían entrega el mismo día. Hice la orden en linea desde los Estado Unidos y no tuve ningún problema. Además llamé al número internacional para confirmar la order y hablé con la dueña la señora Luceli que es es suprema mente amable y además le puso bombas a las flores y se veía el arreglo divino! Todo fue perfecto de verdad super recomendados!
Desde hace 7 años tengo el placer de pedir mis arreglos florales q envío a mis familiares y amigos desde Leicester England a la Floristeria La Jardinera de Cali Colombia. Su servicios son excelentes. Por tal motivo los recomiendo como decimos los Colombianos con mis ojos cerrados. Gracias Floristeria La Jardinera
Me hicieron un ramo precioso para los 80 años de mi Papa. Estaba grandísimo y bello. Un servicio excelente, me mandaron fotos y un video del ramo y un mensaje cuando llegaron al edificio de mi Papa. Excelente, los recomiendo.
Excelente servicio al cliente. Muy responsables y cumplen con los pedidos a tiempo. Tienen muchas modalidad de pago. Y sobretodo, muy profesionales con los diseños y variedad que ofrecen. Recomendado 10/10
Vivo en los Estados Unidos, ordené un arreglo de rosas para mi novia en Cali.todo fue una experiencia excelente. El proceso de orden y cobro muy fácil de usar. La calidad de las flores y sobre todo la atención y la comunicación fue muy bueno. Es importante para mi poder hacer cosas así para mi novia aún en la distancia.aquí tienen un cliente muy contento.gracias
Highly recommended! Wonderful customer service, fantastic delivery experience, stunningly beautiful arrangements and the quality of the flowers are just breathtaking! Not to mention the great variety of arrangements available! * Totalmente recomendado! Excelente servicio al cliente, la experiencia de entrega es fantástica, los arreglos son hermosos y la calidad de las flores es espectacular! Ademas la gran variedad de arreglos disponibles! Nada igual!
Desafortunadamente, no cumplen con los tiempos pactados, ordené un arreglo para una ocasión, y lo enviaron con dos días de antelación dañando la sorpresa. Se les hace la observación, y el argumento grosero es que "estuvieron llamando y nadie contestó", pregunto, no hay correos y otros datos en la información del cliente. Serán los mejores, pero borrar con esos "detalles" inorportunos la calidad del servicio
Pésimo servicio, el peor que pueden brindar en cualquier establecimiento, había comprado desde el día anterior un arreglo de flores para el día de la madre y al día siguiente después de varias llamadas ignoradas me cancelaron el servicio, es falta de profesionalismo y de compromiso.
Tienen un servicio personalizado, rápido, honesto, y muy amable el gerente Humberto Ramos que me atendió y ayudó con el pedido. En el tiempo de alrededor de 2 horas ya el arreglo del ramo estaba entregado en la funeraria para despedir a mi abuela. Excelente servicio, puntualidad y seriedad en sus ventas! Estoy 100% satisfecha!
Soy residente en Estados Unidos. Buscando quien llevara unas flores a mi suegra para su cumpleaños encontré esta floristería. Le di 5 estrellas a su servicio por esta razón. Me comuniqué con ellos atravez de WhatsApp sus respuestas a mis preguntas fueron inmediatas, el pago atravez de paypal es conveniente y seguro y el arreglo que ordene tenía las flores que estaban en la descripción del producto. Mi suegra estaba feliz con la sorpresa. Ordene el ramo el mismo dia de su cumpleaños y les tomo un par de horas en hacérselo llegar. Gracias usted hicieron mi día. Ustedes son excelentes.
Excelente servicio, una atención de lujo y productos variados de muy buen gusto.tomo 3 horas el proceso completo desde el momento en que la orden se posteo en su website hasta que el producto fue entregado en la puerta de la casa de la persona a quien yo quería sorprender.servicio 5 estrellas generalizado.teniendo en cuenta que hice mi orden desde Miami, FL, tengo que decir que son más efectivos la mayoría de floristerías que prestan servicios aquí en la misma ciudad, eso dice mucho a mi parecer!
He ordenado arreglos florales múltiples veces desde el exterior con la jardinería.son lo mejor de lo mejor rápidos seguros y amables. 100% la mejor sin duda.
Because I live in the States, it is hard to tend flowers in a different country with confidence. I pick Floristeria La Jardinera because of there website and excellent reviews. Thus far, I have placed three orders, and they were shipped to the door in a little 2 hours. The quality of the flowers is exceptional. Another beautiful and perk has been the level of communication. Staff texts you via WhatsApp; if there is a payment problem, they send you pictures of the arrangements and send you photos that are was delivered. I am confident in Floristeria La Jardinera and is the only florist I will order from in Cali. My girlfriend lives in the city, Florista La Jardinera has given be the ability to send flowers with ease. Thank you Florista La Jardinera for you help.
Traducción para Bing Translate: Debido a que vivo en los Estados Unidos, es difícil cuidar flores en un país diferente con confianza. Elijo Floristeria La Jardinera debido a que hay sitio web y excelentes críticas. Hasta ahora, he hecho tres pedidos, y fueron enviados a la puerta en un poco de 2 horas. La calidad de las flores es excepcional. Otra belleza y ventaja ha sido el nivel de comunicación. El personal le envía mensajes de texto a través de WhatsApp; si hay un problema de pago, que le envían fotos de los arreglos y enviarle fotos que se entregaron. Confío en floristeria La Jardinera y es la única floristería que pediré en Cali. Mi novia vive en la ciudad, Florista La Jardinera ha dado la capacidad de enviar flores con facilidad. Gracias Florista La Jardinera por su ayuda.
Excelente servicio al cliente, rápida respuesta a cualquier inquietud y excelente material. Los ramos son maravillosos. Entregan lo que prometen y muestran en la página. Altamente recomendable y confiable. Muchas Gracias.
After receiving sad news of a passing of a close friend family member. I search the web for Flower Shops in Cali, Colombia. I viewed several but Floristeria La Jardinera page seem more appealing and easy to navigate. The fact that they had phone numbers from the state also facilitated communication. Got to say that the experience from start with person who answered the call to include the person who walked me through the page, the person who put together the flower arrangement and the delivery person. Super smooth. Got pictures of Arrangement done, of the special note that went with it and pictures of delivery receipt of who sign for it. Now that's Customer Service to the Next Level. Want to mention the names of all who help and participated on this Transaction: Administrador: Humberto Ramos, Gerente: Luceny Saldarriaga, Decorador: Vitelino Ramos and any other who one way or another was participant. Once Again Thanks, Eric
Excelente servicio y excepcionales productos, siempre fieles al catálogo expuesto. Congratulaciones! Y agradecida por la magnífica gestión a mis pedidos.
Muy amables en su atención telefónica fácil dé llegar al sitio una tienda con todo lo que muestra en la página web. Quede enamorada dé colombia y su variedad dé flores
Vivo en Florida, USA. Me enteré de la muerte de un familiar un sábado por la noche a las 10pm. Hice el pedido por internet y antes de la media noche ya me habian confirmado de La Jardinera que sería entregado tempranito. Antes de las 7am, ya me habían mandado video y foto de la orden y confirmando la hora de entrega. Muy bonita el ramo de flores. Excelente servicio al cliente.
100% recomendada, compre un ramo desde el exterior a medio dia y en menos de 4 horas mi madre estaba recibiendolo a pesar de las lluvias que habian en su momento en la ciudad. Excelente calidad y atencion, ningun problema para el pago online.
Son artistas! Que hermosos arreglos hacen! Estoy feliz con su servicio y la atención que me bridaron por su página y el seguimiento por WhatsApp. Sentí que no estaba en México sino ahi mismo en cali para que todo saliera a la perfección! Gracias!
Servicio de primera clase! Es muy chevere que existan empresas con esta calidad de servicio. Desde el primer momento en que me comuniqué por WhatsApp me respondieron muy amablemente y le dieron explicación a mis preguntas, me tuvieron al tanto con todo el proceso de envío y hasta me mandaron foto del arreglo antes de mandarlo para saber si estaba contenta con lo que se iba a mandar. Quedo muy feliz y los seguiré usando para mis futuros pedidos, además porque tienen un catálogo divino y muy completo. Recomendadisimos 100%