Creo que por la hora la comida estaba fría, pero es importante que se capacite al personal en atención al cliente. Es factor es determinante para querer regresar al lugar.
No soy el experto en comida llanera, pero estuvo bien cocida la carne, la porción personal que vende es adecuada para una persona y te puede sobrar algo de carne.
Me gusto mucho la arepa dulce que viene en el combo personal, si la limonada era más agua que limon.
Anteriormente me encantan sus carnes, sobre todo las costillas y ya ahora últimamente las carmes no están cumpliendo con la salubridad que deberían tener, la carne ya dos veces que la pido me ha llegado como si estuviera ya pasada, como si ya estuviera por pudrirse y genera eso obviamente un sabor a dañado y la carne se siente babosa con un pésimo sabor, aparte de todo el guacamole me llegó congelado que falta de respeto, que lastima una empresa que creció gracias a sus clientes ahora den una carne en malas condiciones y aún siendo una carne de cerdo deberían tener mayor cuidado ya que puede generar esta carne en mal estado algún tipo de intoxicación o una enfermedad o intestinal
Acabo de recibir mi pedido.me lo sirvieron tan frío que puedo poner mi dedo en la plancha; la carne ya está dura y con sebo. Y el plato era una yuca gigante con 2 minipapas cubiertas con 2 tajadas bien delgadas de corteza de carne. NO vuelvo aqui.
El pedido te lo sirven rápido, pero no te ofrecen el menú y además, me gustaría que incluyeran otro tipo de carnes, ya que el lema dice "para amantes de la carne" y solo ofrecen carne de cerdo, no hay un menú muy amplio.
El servio es malo atienden primero los pedidos grandes los personales de ultimos los que llegamos primero nis atienden de últimos y eso que hay que ir a preguntar atención mala
No tiene comparación a años anteriores, generalmente pido menú para dos y es más la papa y la yuca que la carne, lo último que una tienda debería hacer es disminuir cantidades, si se debe subir precio, es más que razonable. El servicio en el CC Único siempre ha sido paupérrimo.
No me gustó el servicio, la carne la sirven fría, hay que mejorar este aspecto y se demoran en el despacho, si la van a servir fría para que hacen esperar al cliente,?
Muy buena la carne a la llanera, Gran sabor y buen tamaño. Pienso que el guacamole puede mejorar, y eso mejoraría enormemente la experiencia al disfrutar ese plato. Pedí mi carne a la llanera a domicilio, llegó en buen estado y todavía tibia.
Fue muy buen restaurante, pero las últimas veces que fui me fue mal con la calidad del producto, con las porciones y los precios que tiene hoy no son acordé con la calidad y cantidad que le entregan antes al cliente, que triste, para mí eran de los mejores restaurantes para ir a comer carne.
La carne es buena pero le sirven frío y eso no la hace agradable el servicio es malo no traen todo lo que se pide se vuelve y de pide y nunca le llevan, y después le cobran el servicio.
Muy mal servicio, la porción la han disminuido mucho y al preguntar al respecto, me dijeron que esa es, que iban a llamar a la administradora, me quedé esperando 5 minutos y no me atendió. Pésimo servicio.
Por segunda vez no me permitieron comer en el restaurante, llegué al restaurante aproximadamente a las 8: 50 pm, me dijeron que no podia sentarme a comer en el lugar porque ya estaban cerrando y que si queria comprar debia llevarme la comida, al ver el restaurante se observaba lleno y con personas sentadas esperando el pedido. Sin embargo no le dimos importancia y pagamos carne a la llanera un pedido para tres personas. 15 minutos despues nos dicen que solo sale carne para una persona y que si nos devolvian el dinero de lo otros dos pedidos. Lo que nos parecio de mal gusto y ordinario que un restaurante como fogata llanera haga esto, por lo que tomamos la desicion de que nos devolvieran todo el dinero, para agregar nos obligaron a entregarles las facturas. Que mal servicio. Pesimo!
En otras ocasiones he comprado y todo me a parecido muy bien menos las salsas, pero está 3vez me decepcione por completo.me trajeron una carne con un olor muy maluco y la yuca babosa creo que estaba revuelta con carne vieja una muy mala experiencia creo que no volveré a pedir.
Pésimo servicio a domicilio, se demoran 2hras 30 min para llevarte el servicio a la casa, casi 3 hras y del lugar de la surcusal que te queda cerca no contesta y el que te contesta que relativamente es cerca pero "no dentro de tu zona. " no te hacen el domicilio y una sola persona para atender el domicilio. He comido en el restaurante y es igual una sola persona max 2 para atender. Que lastima, un lugar tan bueno y pésima atención. Debería mejorar esa falla o no tener servicio a domicilio
Pésima atención, tuvieron mucho éxito en sus inicios en la 66, volví por que estaba antojada de nuevo de carne a la llanera, y cuando se habla de carne a la llanera es ternera, después de ir variar veces me dio por preguntar.y no es terneraaa. Es cerdo.por económico para ellos? No se.pero si en su logo hay una vaca.debería ser carne de vaca no de cerdo.en fin.decepción por todo los lados.la atención de los Meseros.pésima.toco hacer ojos pa que fueran a la mesa.mesera descortés.ni saluda! En fin.decidimos irnos.no volveré jamás.
Este restaurante en el centro comercial Único, tiene varios puntos a su favor: ubicación estratégica, zona amplia de comidas, una vitrina muy vistosa. Pero desafortunadamente por no tener competencia en realidad de lo que un cliente ve en esa vitrina tan atrayente viendo como se hace la carne azada al carbón y después lo que uno recibe, no rima. Me sirvieron una carne reseca y fea, la cantidad también era muy limitada, que no concuerda con el precio. En realidad es una lástima que no haya otro restaurante que venda los mismos productos, para que aprendan a esmerarse por ofrecer un Mejor producto y una excelente atención a los clientes. Ojala aprendan a mejorar y a no " dormir en los laureles ", creyéndose únicos e indispensables.