Muy mala.no nos informaron que había que estar hora y media antes de la cita y como llegamos 20 minutos antes.nos dieron un turno super lejano para facturar.hay 5 cajas y funcionan con una lentísima atención.muy mal servicio.el de esta clínica.
Un Hospital con las mejores instalaciones y profesionales En la salud, pero tienen un sistema PRECARIO en facturación y procesos donde los administrativos se demoran de 1 a 3 horas en facturar la cita, SOLO EN FACTURA, acá no se respeta el turno de la cita es decir la hora en la que la asignan, si no el turno de llegada, dicen que la prioridad son los niños pero tienen el sistema de facturación más lento de muchas entidades de salud, les importa más un papelo que la salud del paciente y el tiempo del mismo, dónde muchos los trasladan de otra ciudad y una cita de 20 minutos se puede demorar prácticamente en 5 horas casi un día entero. A qué se debe mi inconformidad, vengo de la capital donde he estado en hospitales como San Ignacio, clínica del niño en Colsubsidio y en estos las citas se respetan, es decir el horario en la que asignan y una facturación se demora aproximadamente 15 minutos.
Muy, Muy pero muy mala atención, 3 años con el mismo problema y solo te dan cosas para calmarte, la psiquiatra está más mal que cualquier otra persona mentalmente, súper arrogancia para y con todos los pacientes, y ojo! No fue una enfermera, fue una "doctora" quien me respondió después de preguntarle por qué no me hacían una aendoscopia, y me dijo " pague otra EPS este servicio es muy malo, es el hospital con mejor reputación en buga, y dices eso? Que pena de integrantes de los que consta el hospital San José, mi hijo está desde temprano, no hace mucho lo revisaron y dicen que toca esperar 3 horas a qué lo vea la doctora, cuando la doctora está ahí en su sala viendo tiktoks, o incluso viendo tutoriales de que hacer, entonces pónganle más sentído a la vida, nada les cuesta hacer el trabajo bien! Sin arrogancia, con educación y pues lo más importante que hagan las cosas, la mayoría de veces una persona por 1 solo disparo así sea en un brazo, ahí se muere! Reaccionen, no les pagan para decir que su servicio es malo, feliz tarde!
Los números que dan ahí nunca contestan, hay gente de la zona rural que viven lejos y no pueden ir a sacar una cita. Deberían habilitar otro medio o que contesten esos teléfonos
En este lugar me realizaron la cesárea humanizada, Me brindaron una atención excelente, el Dr. Carrillo, Dr. Trujillo, la Dra Valencia y la Dra. Merhz. Son muy profesionales en su trabajo y con una gran calidad humana. Estoy Muy agradecida con Dios por haberlos puesto a ellos para que me atendieran. Deseo que Dios los bendiga siempre.
El día 8 de febrero de 2023 a eso de las 9: 30 AM lleve a urgencias un familiar adulto mayor de 90 años presenta dolor abdominal con bomito d color oscuro y son más de las12: 00 pm y aún no la atienden
Muy mal servicio, entre por un caso de covid, me faltaba un poco el aire y bueno el resto de síntomas, el médico me atendió de manera oportuna, pero los enfermeros de la sala aérea terribles, me tuvieron 3 horas para ponerme un suero, y lo más indignante es que, tranquilitos hablando de sus cosas personales y con el celular viendo YouTube.
Muy mal servicio sobre todo el de los profesionales, lleve ami hermana por un cuadro de esquizofrenia, Y la doctora aura Milena Sánchez no le mando ningún tratamiento, sólo por que no quisimos internarlacomo es posible que un profesional de la salud se niegue ayudar un paciente?
Mal servicio, las citas con especialista apesar que dicen prioridad nunca hay, la jefe Martha que es la coordinadora en esa area siempre dice que ella no puede hacer nada. Entonces para que es jefa, y para que trabaja? Primero se muere el paciente esperando la famosa cita a que lo atienda.