HDI Seguros S.A.

En el proceso de renovación, excelente. En la primera vigencia muy mal, no hubo coherencia entre la póliza física y la información en el sistema. Por lo demás bien.

Niegan la renovación después de un año de excelente historial de pagos y ni una sola novedad o reclamación, lo ponen a uno a hacer toda la vuelta de nuevo en Falabella, no me parece serio eso

Que empresa para dilatar los procesos cuando tienen que pagar, muy pero muy mala esta empresa si piensan en asegurar sus vehículos

Instalaciones grandes, persona de seguridad en la entrada, la recepcionista amable y sí necesitas radicar documentos están recibiendolos presencialmente los martes y viernes hasta las 4 PM.

Tengo el seguro todo riesgo con HDI para mi vehículo hace 2 años. Tuve un siniestro pequeño ocasionado por un tercero. El soporte en el lugar de los hecho fue muy rápido, allí llegó la abogada y me asesoró muy bien. El tramite para ingresar el vehículo al taller Mazda fue de 24 horas y el soporte legal en la conciliación con el tercero culpable fue muy buena.
El único tramite que me pareció largo y que no hice porque era muy lejos y solo tenían una oficina en el norte de Cali (de un tercero aliado que renta autos), fue el del vehículo en reposición. Había que ir muy lejos por él, no lo entregan a domicilio, había que dejar como 2 tarjetas de crédito, llenar muchísimos documentos, así que mejor no lo tomé, porque mientras uno hace el tramite y va al norte, transcurren los días de taller y ya uno no necesita el vehículo de reemplazo.

Dilatan tramites y documentos para dilatar el proceso de desembolso de los siniestros. Pesimo respaldo.cobran tramites de gestion que dicen estar incluidos en la sesoria de cubrimiento de la poliza. No los recomiendo. Llevamos 3 meses y aun no desembolsan siniestro hurto vehiculo. Cuanto tiempo mas faltara? Reporte a super financiera.

El PEOR seguro que he tenido.lo barato sale caro.se me quedaron las llaves dentro y me quede esperando una llamada que nunca llego.me toco llamara un tercero y pagarle.si quieren perder su dinero, los "contratan".

Demoran más de 4 meses en pagar una indemnización.ojo no contrate si no esta dispuesto a esperar ese tiempo o mas

Seguros muy competitivos en Hogar y Empresarial, además buenas buenas tarifas en seguros para vehículos

Es complicado calificar a una compañía que se comporta de forma ruin y despreciable. Mi recomendación es haga negocio con otras compañías.