Los precios en el lugar son muy elevados, nos cobraron 200 mil pesos a mi y a mi esposa por un servicio de habitación con ventilador, la habitación tenia muy mal olor, llegamos a las 11pm y nos dijo el señor servicio era hasta la 1pm sin desayuno incluido en el precio, (Cuando el Chek-In es de 11am a 1pm), demasiado costoso para el poco tiempo que se estuvo, el señor nunca respondió a las preguntas que se le hacía, al contrario se reía sin motivo alguno, poca seriedad del dueño. No volvere a ese lugar.
Lastimosamente es el peor hotel en el que alojé después de recorrer varias ciudades llego aquí, un hotel sin personal, sin señal de televisión ni WiFi y lo peor de todo pague un millon de pesos por dos habitaciones, no recomiendo por nada del mundo este hotel más encima el dueño cero criterio sabiendo que no hay agua ni para lavarse los dientes cobra una botellita de agua a 5.000 pesos, hoy en la mañana más de una hora para el desayuno y lo llevan frío, poquito y no lo que uno pude en pocas palabras no se dejen engañar el dueño Luis Ramírez solo tiene dos trabajadores más de dos meses sin pagarles el sueldo y el les echa la culpa a ellos, personalmente me voy a encargar de denunciarlo y ojalá me indemnice por todos los malos ratos y por no cumplir todo lo que prometió. Que mala imagen para una ciudad tan bella y gente tan fraterna como lo son en Buga. Por favor no se dejen engañar. Lo peor de lo peor que he visto en todos mis viajes.
The facilities are quite nice but the service is abysmal. We had an unexpected stay here. The owner was very friendly and cheerful but the place was very poorly managed. The rooms are lovely and modern and spacious. There is wifi and television in the room and the rooms include breakfast which is served as of 7 am on the open air verdana.
The beds are very comfortable and the shower heads here are delightful. It takes a moment for the water warm up but once it does it is a very good temperature and stays that way. The water is also potable. The grounds are lovely and open to a cool breeze with ample shade.