05 abril 2023 23:41
Para atender, bien; pero luego de la compra dejan al usuario solo. Vi cómo vendieron un iPhone que luego salió con problemas, puede pasar, pero no ofrecieron ayuda. Muy mal servicio para la tienda oficial.
02 diciembre 2021 2:52
Muy pero muy mal servicio son pedantes para atender, te atienden como les estuvieras pidiendo algo, y sabiendo que de lo pagan les pagan muy molesta por su mal servicio deberían evaluar el personal con más calidad humana no recomiendo esta tienda es mas ni vuelvo.
25 octubre 2021 13:22
Deberían mejorar el servicio al cliente, uno debe buscar quien le atienda porque si no, pasas desapercibido
29 septiembre 2021 17:47
Que mal servicio técnico, después de llevar mi laptop para revisión por qué no arrancaba al prenderla me la declararon obsoleta que la podía botar que ya de nada me sirve, la lleve a otro lugar y ya gracias a Dios me funciona correctamente, como puede una tienda como i shop dar un pronóstico así como si las cosas no le costaran a uno, pésimo las personas que tienen ahí trabajando en este lugar de servicio técnico
18 marzo 2021 9:19
Pésimo servicio.no tienen personal suficiente para atender a los clientes que ingresan, los chicos aunque de buena actitud no tienen tiempo de calidad para atender a todos.pocos protocolos de bioseguridad.
03 marzo 2021 22:54
Excelente atención, su personal es suficientemente amable para atender lo que cada cliente requiere y su asesoría es maravillosa, sin duda alguna de las mejores tiendas de Apple a nivel local.
14 enero 2021 18:57
PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, de parte de los asesores mala actitud, cero servicio, mala gestión, hay otros sitios muchísimo mejores eviten tener malas experiencias en este punto y peor aún si van a hacer trámite de garantía.

He visto varias quejas al respecto, toca darles un cursito de servicio a los vendedores a ver si captan que no son los dueños del negocio sino simplemente asesores.
19 septiembre 2020 21:01
Pos yo quiero comprar arpods para mi hermano que sera una sorpresa porque el los ama asique estaba averiguando donde comprarlos asique califico esto con un 1 porque no se si es bueno porque no he hido.
08 septiembre 2020 13:02
Demasiado informal, la información no es es clara. Parece que no es para nuevos compradores. Me sentí en un club de adolescentes.
02 septiembre 2020 8:38
Nunca atienden la línea telefónica, Los asesores en tiénda les falta tener mejor actitud se apoyan en el nombre de la marca pero no en el servicio al cliente
18 noviembre 2018 4:46
Excelente servicio al cliente, ambiente y productos. Súper recomendado ISHOP en jardin plaza cali.
29 octubre 2018 13:33
La atención fue excelente, la experiencia me deja muy agradecida y con ganas de seguir adquiriendo productos.
08 octubre 2018 8:40
El servicio tecnico fue excelente, no tenia idea de que le pasaba a mi computador, se hizo el diagnostico, me explicaron y se cambio y configuro todo sin ningún lío. Excelente servicio, propio de un Apple reseller.
07 octubre 2018 20:02
No soy de la ciudad de Cali pero las dos veces que he venido para el apoyo y soporte técnico, me han atendido muy bien y siempre buscando solucionar lo que se presente con cualquiera los equipos que manejo. Gracias!
27 septiembre 2018 18:10
Súper recomendado. Una gran atención por parte del personal, tienen paciencia, son atentos, se dedican, hacen todo para que el cliente quede a gusto y hacen lo mejor posible porque nos llevemos un excelente producto conforme a nuestro gusto y nuestra preferencia felicitaciones para toda la tienda ishop de jardín plaza ME ATENDIÓ EL GERENTE DE ISHOP Y ESTOY TAN EMOCIONADA POR TODA LA ATENCIÓN QUE ME BRINDÓ, ES UNA PERSONA LLENA DE LUZ, Y UNA CALIDAD INCOMPARABLE, MÁS PERSONAS ASÍ EN EL MUNDO, JOHNATAM RODRÍGUEZ
24 septiembre 2018 3:01
Amabilidad total de su personal, salí muy satisfecha le dieron pronta solución a nuestra solicitud.
08 septiembre 2018 16:11
Fuimos atendidos por el servicio técnico de la tienda Ishop de Jardín Plaza y fueron solucionados nuestros inconvenientes con el equipo. Gracias.
28 agosto 2018 10:59
Un lugar para enamorarte de Apple, resolver tus dudas, y salir estrenando con cero estrés, su servicio técnico realmente es autorizado por
16 agosto 2018 22:00
Tuve una excelente atención y ya había estado en otra tienda, me dejaron ir sin comprar y en JARDIN PLAZA fueron los mejores y me termine llevando mas de lo que venia a comprar, salí mas antojada! Gracias
15 agosto 2018 21:57
El servicio fue muy bueno. En el momento no tenían lo que necesitaba pero lo consiguieron eficientemente. Recomendados.
11 agosto 2018 6:17
Excelente experiencia en la tienda. Todos me atendieron muy bien, resolvieron mis dudas y al momento de la compra me asesoraron y me dieron tips para el uso de mi nuevo iPad.
5 estrellas muy merecidas.
07 agosto 2018 11:51
Mi experiencia fue excelente, recomiendo muchísimo este sitio para la compra de productos marca Apple. La atención en la compra fue excelente. Las facilidades de pago son geniales. Tuve que ingresar el celular por garantía debido a un defecto muy pequeño en la pantalla, y para sorpresa mía, me hicieron un cambio de teléfono completamente gratis. Sin esperar más de una hora, ya había vuelto a estrenar un nuevo iPhone. El servicio de esta tienda en muchos aspectos (venta, posventa, atención.) es EXCELENTE.
04 agosto 2018 5:44
Carlos Gutierrez atendió el día de hoy, de forma muy cordial, incluso cuando mi teléfono estaba descargado, fue muy paciente y solucionó mi problema de la forma mas rápida
Muchas Gracias
21 julio 2018 22:31
El sr Ivan muy buen asesor soluciono no solo mis dudas sino q me genero conocimiento de como utilizar mis productos apple mejor

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