MARTINEZ & MOSKALENKO VETERINARY CLINIC

Es aterrador el comportamiento de mucha gente que se dedican en redes sociales a acabar con las empresas y microempresas, tergiversando las historias o publicando falsos testimonios. Como Asistente, laboré en la Clínica y he sido testigo directo de muchas situaciones injustas y de publicaciones donde tratan de dañar seriamente a la Empresa, quejándose que solamente les importa facturar o que la atención o las instalaciones son pésimas, cuando nos esforzamos al máximo por dar lo mejor, o culpan al equipo médico de situaciones que no ocurrieron y son muchos de esos usuarios con falso amor por sus mascotas que no cumplían las citas de tratamientos o simplemente adolescentes que no pudieron ingresar con toda la familia y andan rabones, caprichosos (as) o dueños de mascotas que negaban pagar ayudas diagnósticas, cirugías o tratamientos a tiempo, así como los que llevan perritos en estado terminal, casi arrastrándose en los huesos y exigen milagros y ni que decir de aquellos que "exigen al Dr.curar el cáncer pero sin autorizar Cirugías o Quimioterapia, como si fuera Jesucristo. El papel puede con todo. Doy fe que todo el personal se esfuerza por atender de la forma más profesional y ética a los pacientes y usuarios, pero es muy díficil atender público, con tanta variedad y gente tan falsa; así como hay usuarios adorables y cumplidores de sus deberes.

Amigos no vayan a este sitio! La persona que es la encargada de la Atencion apaga el celular en la tarde para no dar citas previas y al acercarse para revisión de mi mascota maltrata a mi hijo menor de edad, pues este exige atención ya que nuestra mascota estaba muriendo (y murió afuera del lugar) este hombre es un atarban y tiene cero sensibilidad con los seres humanos imagínense con los animales! Ahórrense dolores de cabeza, que si no tienen empatía con lo que está sucediendo menos la tendrán con nuestras mascotas! No vayan y no pongan en mano de este tipo de personas nuestros animalitos

El Dr Martínez realizó una cirugía y nuestra mascota no pudo estar en mejores manos gracias a su profesionalismo y excelente servicio. Muchas gracias Dr Martínez por cuidar nuestra mascota por tanto tiempo!

Mil gracias doctor por atender mi mascota por su excelente atención y profesionalismo se recupero muy bien

Llevé a mi perrita por una masa que le habían detectado, el Dr Martinez ordenó repetir los exámenes, pero solamente realizados por su equipo médico, el día sábado nos dijo que debíamos hacerle una radiografía a mi perrita, pero que se la debíamos dejar en la clínica porque la iba a sedar, sabiendo que en su historial clínico mi perra había presentado en primer lugar un código azul solo por el hecho de tomar una muestra de sangre porque se la llevaron personas que no conocía, y en la laparotomía donde se le detectó la ubicación de la masa hizo apneas que impidieron hacer una biopsia y demás, toda esa información se la suministré, pero lastimosamente hizo caso omiso, mi gran error fue confiar en su conocimiento, nos citó a las 9 y que nos devolvía a mi perra al medio día, cuando mi esposo fue a preguntar por ella su respuesta fue que debía esperar que ellos llamaban, a la 1 de la tarde llaman a decir que mi perrita había fallecido por paro cardíaco que se puso nerviosa y le aplicó según él pequeñas cantidades de anestesia. Yo lleve a mi perra viva, estaba bien, jugaba, comía, estaba de una Edad Media. A esta clínica le falta HUMANIDAD, menos prepotencia, si son tan eficientes y conocedores porque sedar a un perro para una simple radiografía? Ahora bien, porque si en un inicio la notó intranquila y nerviosa porque no parar y llamar al dueño? La respuesta es sencilla, facturar!
Si ustedes logran leer esto, téngalo en cuenta, yo vi muchas opiniones negativas y erré pensando que probablemente era solo por temas económicos, pero no. Esta clínica nos quitó a la mitad de nuestras vidas, no murió en una cirugía, murió en una radiografía que ni siquiera tomó. En días pasados su médico tratante le había tomado ratos x sin ningún inconveniente y es más el día anterior su ecografista le hizo una eco conmigo presente y tampoco ocurrió nada.
No se merecen ni una estrella

Mi perro se llama Bruno de 13 años fue diagnosticado con cáncer (mastocitoma de alto grado), El doctor Martinez me lo está tratando desde el mes de Agosto del 2021 y de no ser por la voluntad de Dios y los conocimientos del Doctor ya mi Bruno no existiría. Para Oncofauna yo solo tengo agradecimientos, hasta la
fecha mi perro esta muy bien.
Para las personas que han tenido una mala experiencia yo solo les puedo decir que no dejen llevar por una primera impresión ;delen más valor a la vida de nuestras mascotas ya que el doctor goza de amplios conocimientos.

Solo me queda decir que Dios puso en nuestro camino un excelente medico, el Dr. Martinez y su clínica Oncofauna; llegamos en busqueda de un profesional dedicado y encontramos uno con excelencia y pasión por su labor, mi perrita Miny fue diagnósticada con un tumor con indicios de malignidad y después de muchos pronósticos de amputación de otros médicos y malos procedimientos de los mismos, encontramos al Dr Martínez que no solo le salvó la vida a mi perrita y su patica, sino que trajo a nuestras vidas una esperanza al saber que aún existe un médico que ama y protege la vida animal. Mil Gracias por tanto, hoy mi Miny está súper bien en casa disfrutando con nosotros?

Excelente atención y trato de los animales, cuentan con las mejores tecnologías para el diagnóstico y tratamiento de los animales, lleve a mi pajarito Piolo porque pensé que tenía cancer y el veterinario le dio seguimiento al caso para su debido tratamiento, estoy muy feliz de haber encontrado un sitio con excelentes profesionales.

Hoy nuestra perrita "Miny" vive saludablemente luego de pasar un proceso de extracción de tumor y vaso con tumores en oncofauna; y después de visitar otras clínicas que dejaron malas experiencias. Muchas gracias Dr. Martínez, mil bendiciones, y gracias por tanto profesionalismo y dedicación con nuestra mascota. Una clínica recomensadisima!

Muy buena atención, el doctor muy amable y profesional. Muy agradecida y satisfecha con la atención.

Sitio especializado y profesional en aras de la salud animal, el veterinario muy puntual ético y conciso en los procesos, muy técnico y al punto, no anda con rodeos (no anda embelleciendo con diminutivos o frases hechas, va al grano, su dialéctica es más enfocado a un docente que da catedra a su alumnado) haciendo que sus ejecuciones sean más inmediatas, fui por motivos de una posible fractura para uno de mis animales de compañía, la consulta y los exámenes fueron inmediatos (se paga a priori la consulta y ya en el desarrollo se gestiona los demás requerimientos a seguir). En cuanto a la espera, todo lo normal de toda clínica tanto humana como animal. Solo se permite el ingreso a una persona por paciente, áreas delimitadas frente al distanciamiento por COVID, consultas, cirugías, rayos x en un mismo sitio (no tuve que desplazarme más de la cuenta).
Bahía para parquear tanto vehículos de dos ruedas como de cuatro.
La asistente muy asertiva frente al desarrollo.
En cuanto al precio, muy parejo frente a otras entidades.
Seguiría yendo.

Un excelente servicio, quedó muy contenta con la atención y muy agradecida también, mi cobaya estaba muy mal daba tristeza sólo verla no podía moverse, no levantaba su cabecita, comía de lado y se arrastraba, y ahora está mejor que nunca. Muy buen especialista, veterinario de animales exóticos, se ve que le apasiona y sabe muy bien lo que hace. 100% recomendado, ojalá todos los profesionales fueran así.

Muy mala experiencia, muy grosero el veterinario, pesima atencion hasta por chat NO LO RECOMIENDO Y NUNCA MAS VOLVERÍA

Excelente tengo mi conejito y estaba muy enfermo lo lleve a esta clínica oncofauna y con un tratamiento acertado se recuperó muy pronto lo recomiendo 100%

El veterinario que atiende es muy grosero puede que sea estudiado como muchos veterinarios pero te trata mal y al animal igual, aparte la atención es pésima la verdad no lo recomiendo. (y según usted el 90% de las personas que aca comparte la misma experiencia, todos lo quiere difamar? De verdad tiene un problema)

Siempre ha atendido muy bien a mi Weimaraner Gunther, es preciso con los síntomas y la medicación, gracias Dr.

Nuestro cuye enfermó y acudimos a este lugar, fue lo mejor que pudimos haber hecho un veterinario que ayuda con amor y con entrega, lo recomiendo al mil

El Dr Martinez es un excelente veterinario. Tiene gran experiencia y conocimiento, al igual que mucha dedicación. Es un profesional que se toma el tiempo de escuchar, revisar minuciosamente y explicar con detalle el diagnóstico y tratamiento de nuestras mascotas. Totalmente recomendado.

No lo recomiendo y tampoco me gustaría volver por lo grosero y maleducado que es el veterinario, pesima atencion

A principios de Junio de este año lleve mi mascota llamado Ox, a Oncofauna como recomendación de mi veterinaria de cabecera, el tenia una serie de tumores, y el Dr. Martínez y el equipo auxiliar se hicieron cargo de inmediato, lo examinaron, lo trataron, tuvo la mejor atención médica y emocional por parte de toda la clínica hacia mi amada mascota.

Debido a que su diagnostico fue de cáncer terminal, el Dr. Martínez y su equipo hizo todo lo que estuvo en sus manos para salvarlo, desafortunadamente por lo avanzada que estaba su enfermedad no sobrevivió a esta y falleció de manera natural en Oncofauna.

Estoy muy orgullosa y aliviada de decir que la clínica le dio el mejor trato a mi mascota, lo trataron como un paciente que necesitaba atención médica inmediata y así fue como paso, todo de una manera muy profesional, muy ética y muy cariñosa hacia Ox.

El trato del Dr. Martínez hacia mi mascota y hacia mi fue mui profesional y siempre enfocado al paciente que fue Ox, con el mejor trato y la mejor atención médica por parte de el hacia mi mascota. Me alegra saber que existe un cirujano veterinario como el Dr. Martínez, que se preocupa por sus pacientes, da lo mejor de si y de sus conocimientos para darles el mejor tratamiento a sus pacientes. Nunca me arrepentiré de llevar a mi amado Ox a Oncofauna ni por un segundo, estoy muy feliz de como la clínica y el Dr. Martínez lo trato con cariño y profesionalismo.

Muchas gracias Oncofauna por todo lo que hicieron por mi mascota, les estoy muy agradecida eternamente.

Pésima atención. El señor Martínez sabrá de animales tal vez, pero no tiene ni idea del trato con humanos. Le falta respeto y profesionalismo.no lo recomiendo.

El señor super grosero, lastima por que quien en realidad necesita estar bien de salud es nuetra mascota, pero la atencion hace que cualquiera busque otras opciones, Super grosero y arrogante ese señor.

El Dr Ramirez es un grocero, amennzando a demandar a todo el mundo si no estan deacuerdo con él. Y nisiquiera sabe a quien le habla, hay otros veterinarios que tambien atienden especies exoticas y mucho mejor sin necesidad de atacar a los dueños ñis. Esta clinica solo es fama y facturación.

Pésima atención por parte del dr martinez, una actitud muy grosera. Uno va en busca de ayuda profesional para su mascota y este señor es supremamente grosero, arrogante e intransigente. Jamás había tenido tan mala atención en una veterinaria. No lo recomiendo

Una persona no muy profesional en cuanto al trató. Teniendo en cuenta de que cuando se le va a condultar es buscando una oportunidad para nuestras mascotas.

Muy Grosero el dr Martínez, no tiene ni idea del trato con las personas. Poco profesional. Pésima atención

Nos es difamación, sí, soy menor de edad pero voy acompañada por mi madre que es una adulta responsable, el problema fue que de una manera muy grosera me dicen que tengo que estar afuera "por medidas de bioseguridad" me dejan afuera sabiendo que soy una menor de edad, y lo más cínico, es que nos pedían protocolos de bioseguridad y ustedes ni siquiera los cumplían, la secretaria con el tapabocas abajo, y el veterinario, ni se diga, parecía que estuviera un domingo en su casa, con una muy mala presentación y ni siquiera se tomó la molestia de saludar, no fueron 10 minutos, fueron más de 20 minutos ah pero eso sí, lo primero que hicieron fue pedirle la plata a mi mamá sin ni siquiera haber revisado a mi mascota, afortunadamente di con otros veterinarios muchísimo más profesionales que ustedes y sí me dejaron estar ahí con protocolos y acompañada de un adulto responsable y SÍ FUERON HUMANOS, así que no se vengan a escudar que su mal profesionalismo y mi mala calificación no es porque soy una menor de edad.

La mejor señal de la atención que recibimos, era ver a mi perro queriendo entrar a Oncofauna parado en la puerta y subirse a la camilla solo. Mi perro cesó su vida en Oncofuana por una enfermedad terminal. Les agradezco por la tan profesional atención que nos dieron. Recibí suficiente información para tomar las mejores decisiones con mi perro. Siempre los recomendare. "si quieren la verdad, vayan a Oncofauna". Perseo los recordara!

LLeve a mi perrito Gomy porque tenía un diagnóstico de Cáncer terminal y en Oncofauna de manera muy profesional y con todos los exámenes pertinentes descartaron que tuviera Cáncer alguno. Agradezco a todo el personal de Oncofauna, Dios los bendiga, larga vida y buena salud para nuestros animalitos.

No es posible que cobre 95.000 por ver a mi mascota por encima, jamas la examino como merece, la cita era a las 11: 30 y nos vio a las 12: 15 para verla por encima.ese dinero se perdió, saco una cotización del tratamiento y listo, la consulta fue en la sala haciendo varias cosas y mientras atiende otra persona y duro 5 minutos el resto de tiempo perdido fue esperando, jamas debí ir a ese sitio, ni jamas volvere
Tengo 3 perros y un gato y en todos los años de experiencia con mis mascotas jamas los habían atendido de esa manera ni cobrado así para una atención tan pesima. Y NO SOY DE LA COMPETENCIA
NO LOS RECOMIENDO PONGO UNA ESTRELLA POR QUE ES LO MÁS MÍNIMO

Es un excelente lugar. El doctor es todo un profesional, nuestra mascota es un conejo y aquí en cali casi no hay veterinarios para estas mascotas.

Pesima atencion, el supuesto doctor no camina si no q levita, cobra exagerado y la atencion es malisima, poco profesional

Recomiendo ampliamente a Oncofauna para el tratamiento de sus seres queridos de 4 patas por el profesionalismo, seriedad, responsabilidad y compromiso con la salud de sus pacientes. Si desean salvar la vida de su amigo peludo la mejor opción es tratar las dolencias que tenga con los profesionales correctos y en el caso del Cancer, Oncofauna es una excelente decision.

Después de varias consultas veterinarias en las mas reconocidas clínicas veterinarias de la ciudad, en donde sin ningún examen y simplemente a ojo forma irresponsable me diagnosticaban tratamientos inadecuados para el cancer de mi perrita, fui remitido correctamente por la clínica Clinivet, quien responsablemente nos dijo que como en los humanos, el cancer se trata por el oncologo, y el único oncologo titulado en la region del sur occidente Colombiano es el Dr. Martinez.

Al llegar a la clínica Oncofauna fuimos atendidos por el Dr. Martinez previa cita, y nos explico completa y detalladamente como se aborda el cancer en los perros, solicito los exámenes e imágenes necesarias para poder dar su diagnostico y de esa forma diseñar el tratamiento correcto para mi perrita. En este momento el avance en la lucha contra el cancer de mi perrita es abismal, y después de una exitosa cirugía experimental con la que se logro salvar su pata, se encuentra en los ciclos de quimioterapia y se recupera satisfactoriamente.

El peor veterinario. Se nota q le interesa solo el dinero y no el paciente, mi perra la dejaba para q le hiciera unas radiografías de tórax y unas muestras de sangre orina y materia fecal, el le realiza las muestras y me da un recibo por $374, le digo q no cargó el dinero q cuando recoja mi perra le cancelo y me responde: entonces desecho las muestras porque yo no trabajo asi tienen q cancelar por adelantado. Eso me indigno mucho después q la tortura sacándole Sandra y tratando con una aguja de sacarle orina de la vejiga, me responde eso. En verdad es un hombre que solo le interesa sacarle dinero a los pacientes. Muy malo.

Excelente clínica, alta calidad diagnóstica y terapéutica. Especialistas en medicina veterinaria, éticos y responsables. Dr. Restrepo.

Recaté un perrito, llamé para que me atendieran y tienen EL PEOR recepcionista del mundo. Cero ayuda. Cero amable. Personas tan desagradables no deberían trabajar con animalitos. Consideraría o capacitar al personal o contratar a otra persona.