Movistar

Pésimo servicio al cliente, requiero pasar mi SIM a ESIM pero no solucionan nada, quieren cobrar un extra y remiten a otra sede. Pésimo servicios y mala actitud de la asesora.

Que pesimo servicio, le daria cero estrellas pero no puedo. En mayo solicitamos cancelacion de servicio telefonico y de internet y la asesora que nos atendio NUNCA GENERO LA SOLICITUD DE CANCELACION, por esto se continuo cobrando el servicio y tuvimos que volver a ir esta sede para poner una queja y solicitar por segunda vez la cancelacion. El resultado: pagar 2 facturas de un servicio que no usamos desde que hicimos la primera solicitud porque no teniamos el numero del radicado. En fin, NUNCA MAS VOLVERIA A TOMAR UN SERVICIO DE ESTA EMPRESA. PESIMA, MALISIMA Y CON GENTE INCOMPETENTE.