Pésimo, compré unos tenis por la página web, me los dieron manchados, y con un roto y no me los cambiaron porque según eso el control de calidad de ellos es "perfecto"; pésimo pésimo ahora quedé con unos tenis imperfectos
La tienda y los bolsos muy lindos, soy una cliente regular del lugar, hace tiempo (antes de la pandemia) sí brindaban una buena atención al cliente, pero a partir de eso, siempre que he ido ha sido fatal, te tratan como si la cliente fueran ellas, groseras, antipáticos, no responden con amabilidad a las preguntas, uno siente que está estorbando.
Los precios excelente La atención de las colaboradoras buena Llamativo el uniforme de las colaboradoras La logística del lugar fácil para la cultura ciudadana que podía recorrer el lugar con libre transito
Tienen diseños muy lindos y únicos en bolsos y zapatos de muy buena calidad Lo único es que deben mejorar el servicio, muy mal servicio específicamente en la sede la flora
Llevo años comprando zapatos y bolsos y la única vez que me han atendido bien fue cuando tenían la sede por la Guadalupe, creo que si deberían mejorar un poco la atención al cliente, las veces que he ido no me han ayudado mucho los asesores, los materiales de lo que venden es de excelente calidad pero cuando uno va quiere llevarse toda la experiencia del trato de los trabajadores y que te ayuden (estoy hablando de la sede de La flora, los de la caja si son muy amables
Este lugar es perfecto para encontrar un regalo ideal.
En la tienda caleña, que nace como un emprendimiento podrán encontrar bolsos, maletines, carteras, zapatos, correas y demás accesorios que en su mayoría son dedicados a la mujer.
Abrieron un nuevo local en Unicentro (de ahí son las fotos) que esta brutal.
Deben mejorar la atención al cliente pues las asesoras y el personal de la caja fueron algo parcos en su manera de atender y eso resta puntos en la experiencia de ir a una tienda moderna y con muchas opciones para elegir un regalo Perfecto.
Los precios están muy asequibles y el material se ve que es de buena calidad.
Pésima atención, es la segunda vez que acudo a una tienda física y prometí que iba a ser la ultima. Como cliente voy a comprar productos, sin embargo, las dos veces me han hecho sentir como si fuera a pedirlos regalados. No esta de más capacitar a los trabajadores, con respeto y amabilidad. Tengan presente que son el vinculo directo entre población y empresa, y el sello de una marca que diferencia entre lo corriente y lo exitoso.
Les cuento que super triste pues los tenis que compre se rajaron en un sitio donde no se hace presión al zapato, tengo solo 4 meses con ellos, considero que fue el material, se rajo desde los huecos que hacen en la parte superior, no me dieron solución, garantía segun ellos solo 1 mes, tampoco opciones para su arreglo, su respuesta fue que los llevará a otro lugar.les dejo el triste comentario pues la marca me encantaba, pero su respuesta me decepcionó y no volveré a comprar tenis con ellos, es una lastima, pero si necesitas tenis que duren más de 4 meses no te los recomiendo, la rajaron que se hizo daña su apariencia
Amo los diseños de verdad son divinos! Pero básicamente toca salir con un protector de bolsos para que no se ensucien, a uno de los míos le paso y La Mancha no salió con NADA! Entonces ya me hace desconfiar
No me gusta la atención la señora que atiende es muy parca no especifican bien el producto Hiba a comprar un bolso por la correa pero cuando fui a pagar me dicen que no estaba incluida
El viernes que fui a la tienda del norte estaba cerrado porque estan realizando remodelación y en redes dicen vayan al sur y al norte pero esta cerrado. Y estoy tratandonde comprar unos tenis con descuento en linea y fue imposible su ws y su tiendaonline asi que por eso me tome el trabajo de ir hasta su tienda en el norte cuando oh sorpresa cerrado y los obreros martillando. Mision imposible comprar con el descuento ofrecido en redes.