Pésima empresa.los carros de reemplazo están en mal estado.el que me toco ni siquiera le habría la tapa de la gasolina.temblaba la dirección cada vez que se frenaba (seguramente soporte de motor desgastado) y muchos más defectos.además de que no me brindaron ningún auxilio cuando les expresé que estaba barado en la estación de gasolina por que no habría la tapa.finalmente después de 4 horas me toco llamar un mecánico y me desbare.nefasto servicio.eso sin contar que el vehículo de reemplazo me lo asignaron por 15 días cuando mi vehículo lleva más de un mes en taller esperando una llanta que la misma aseguradora no a entregado.mala mala mala.si pudiera otorgar menos de cero estrellas lo haria
Adquirí una póliza de seguros con allianz para mi vehículo llave en mano. El día 23 de agosto de este año tuve un accidente y el carro fue declarado perdida total. Hasta la fecha no me han entregado mi vehículo nuevo. Después de haber contado con otras compañías de seguros, esto es lo peor que nos ha sucedido a mi y mi familia. No la recomiendo.
Es una excelente empresa y te ofrecen excelentes servicios, pero le coloco está calificación por qué en este lugar no te brindan absoluta información, sólo te dicen "tienes que ir a X o Y lugar que allá te pueden brindar la ayuda que necesitas".
Pésima atención, nunca contestan en ningún teléfono, uno solicita una certificación mas de 20 días hábiles no ha llegado, no me he podido comunicar, no tienen actualizados los teléfonos, pésima la atencion deben de mejorar.