Oliverio Tours
6 opiniones Cl. 7 #6-74, COMUNA 3, Cali, Valle del Cauca, Colombia +57 350 7650946 www.oliveriotours.com Sugerir una edición
03 mayo 2023 14:58
Millones de gracias a Oliverio tours por tan excelente plan de viaje por europa.todo fué excelente.y mejor la asesoría de lisa María.los recomendaré. Muchas gracias y bendiciones
11 febrero 2023 17:27
EDITADO: Cambió de 1 a 3 estrellas porque Oliverio se ofreció a reembolsar el viaje porque no cumplió con mis expectativas, agradecí la oferta pero la rechacé porque hice el viaje. Además, el guía de la agencia se aseguró de que estuviera seguro al conseguirme un taxi antes de dejarme ir. Estos esfuerzos son muy apreciados. Definitivamente no es seguro caminar de noche en Cali.
REVISAR:
Reservé la excursión de un día a San Cipriano a través de Oliverio y el personal fue muy servicial, especialmente Isabella, aunque tuve algunos problemas de programación con la recogida en taxi. Sin embargo, la agencia que utilizaron organizó el recorrido de una manera que no recomiendo.
En primer lugar, debes encontrarte con el guía en un parque a las 4: 30 a.m, que está oscuro y es potencialmente peligroso, sin mencionar que el parque es demasiado grande y oscuro para detectar fácilmente a una persona.
Luego vino una furgoneta y nos recogió, pero también llevaba gente que no estaba en el tour y se dirigía a otros lugares. Luego nos entregaron a un guía local que realizó el recorrido real. Buen chico que hablaba algo de inglés, así que me resultó útil, pero descubrí que el tubo no estaba incluido, son 10.000 COP adicionales. Hubo mucho tiempo de inactividad esperando a que la camioneta viniera a recogernos, 6 horas de espera desde que decidí no hacer la parte del tubing. Regresamos a Cali a las 9pm por lo que fue un día súper largo, > 17 hrs.
REVISAR:
Reservé la excursión de un día a San Cipriano a través de Oliverio y el personal fue muy servicial, especialmente Isabella, aunque tuve algunos problemas de programación con la recogida en taxi. Sin embargo, la agencia que utilizaron organizó el recorrido de una manera que no recomiendo.
En primer lugar, debes encontrarte con el guía en un parque a las 4: 30 a.m, que está oscuro y es potencialmente peligroso, sin mencionar que el parque es demasiado grande y oscuro para detectar fácilmente a una persona.
Luego vino una furgoneta y nos recogió, pero también llevaba gente que no estaba en el tour y se dirigía a otros lugares. Luego nos entregaron a un guía local que realizó el recorrido real. Buen chico que hablaba algo de inglés, así que me resultó útil, pero descubrí que el tubo no estaba incluido, son 10.000 COP adicionales. Hubo mucho tiempo de inactividad esperando a que la camioneta viniera a recogernos, 6 horas de espera desde que decidí no hacer la parte del tubing. Regresamos a Cali a las 9pm por lo que fue un día súper largo, > 17 hrs.
07 mayo 2022 0:09
Empresa de turismo de amplia trayectoria. Sus dueños son muy comprometidos con sus clientes.
11 agosto 2021 0:04
Gracias a la mala atención y mala informacion de la señora Maria Piedad Díaz Sarria, nos quedamos atrapados en Fort lauderdale, ya que nos dio mal las instrucciones del vencimiento de la prueba de covid, diciéndonos q contaba a partir de q nos entregaran los resultados y era a partir de que se tomaba la muestra del examen, cuando se le llama a la señora para pedirle una explicación se sale de sus casillas y nos dice que es culpa nuestra y trata de lavarse las manos diciendo que le envie pruebas de que ella dijo eso, con esta situación hemos gastado más de 500 usd los cuales no teníamos previstos, por lo cual vamos a proceder a realizar una solicitud de tutela para el reintegro del dinero mal gastado por el poco profesionalismo y grosería de esta señora, la cual nos tiene bloqueados del WhatsApp, señores Oliverio Tours, ustedes viven de las ventas que sus clientes hacen, pero estas ventas asi como traen beneficios también conllevan responsabilidades de las cuales deben hacerse cargo.
Desde el principio la señora Maria Piedad Díaz Sarria, cometió errores, demostrando su poca capacidad profesional.primero cuando se le indicó la ruta y las fechas necesarias para el viaje, tomo una fecha de regreso errónea, la cual hizo que gastaremos 40 usd adicionales al precio que nos había indicado.
Segundo en el ticket que nos envió tenia mal los datos de contacto telefónico.
Tercero y muy grave que nos genera pérdidas de 500usd es el de la mala información del vencimiento del examen de covid.
Cuarto y más grave error, cuando se le llama a pedir una explicación se sale de sus cabales, se lava las manos pidiendo que le envíen pruebas de su error, nos culpa a nosotros que no conocemos del tema y siendo que se hizo el proceso por su asesoría, y nos bloquea de whatsapp para evitarnos.
No la recomiendo ni a ella ni a OLIVERIO TOURS para ABSOLUTAMENTE NADA que tenga que ver con asesorías en viajes.
Desde el principio la señora Maria Piedad Díaz Sarria, cometió errores, demostrando su poca capacidad profesional.primero cuando se le indicó la ruta y las fechas necesarias para el viaje, tomo una fecha de regreso errónea, la cual hizo que gastaremos 40 usd adicionales al precio que nos había indicado.
Segundo en el ticket que nos envió tenia mal los datos de contacto telefónico.
Tercero y muy grave que nos genera pérdidas de 500usd es el de la mala información del vencimiento del examen de covid.
Cuarto y más grave error, cuando se le llama a pedir una explicación se sale de sus cabales, se lava las manos pidiendo que le envíen pruebas de su error, nos culpa a nosotros que no conocemos del tema y siendo que se hizo el proceso por su asesoría, y nos bloquea de whatsapp para evitarnos.
No la recomiendo ni a ella ni a OLIVERIO TOURS para ABSOLUTAMENTE NADA que tenga que ver con asesorías en viajes.
06 agosto 2021 16:02
Compra directa de Tiquete Aereo. Muy buena asesoría. Oliverio Tours escucha tus inquietudes.
20 abril 2019 5:23
Aunque solicite un tour por la ciudad de Cali de último momento, fui atendido de inmediato y me dieron uno de los mejores tour por ciudad que he recibido. Atendido por Juan Carlos Gonzalez, me mostro los mejores lugares turísticos y las joyas escondidas de la ciudad ademas de un sinnúmero de datos históricos e interesantes de nuestro recorrido. La ciudad de arriba a abajo y los mejores puntos para comprar artesanías y para comer o cenar. Muy recomendado y a buen precio.