Papelería Mundo Color C.c. Aventura

PÉSIMO SERVICIO, NADIE SE INTERESA POR PREGUNTAR QUÉ SE NECESITA, PESIMOS NO LOS RECOMIENDO

Hubiera leído los comentarios anteriores no hubiera venido. Llegué a imprimir algo y el joven se demoró 40 minutos en darme la cotización! Este mismo trabajo me lo habían hecho años atrás y yo esperé a que me lo entregaran. Hoy me dijeron que se demoraba una hora y media. Volví a las TRES HORAS y no estaba aún! El joven que me atendió cero empático, casi tengo que disculparme yo!

No pierdan tiempo en ese lugar, super demorado, una gestión de 10 minutos y te demoras una hora. La peor atención, si pueden vayan a otra parte.

Los turnos son absolutamente DEMORADOS. Hasta más de 1 hora para imprimir algo sencillo. No es claro cuáles son los servicios de la caja rápida, porque al final toca tomar el otro turno que se demora ETERNIDADES

No lo recomiendo. Mala atención y muy demorado

Es muy mala la atención de las personas que atienden, llaman sin turnos, son groseros al momento de presentar una reclamo, al momento de la apertura no hay atención para impression de fotos sin ninguna modificación dado que nos informan que deben primero realizar un proceso con las máquinas.

8: 20 am y apenas llegan los diseñadores a prender las maquinas. 8: 30 y nada que atienden. Muy regular el servicio al cliente.

Atienden de mala gana, hacen esperar al cliente sin dar ninguna indicación de tomar turno y luego lo piden para ser atendido.

Pésima atención, solo le dicen coja un turno y tranquilamente puede ud quedarse ahí 3 horas, los diseñadores ven que esta lleno y se dedican hablar y hacer otras cosas, no lo recomiendo

Muy buena atencion. Me pareció extraña la forma de cobro. Una impresión tiene 2 y 3 y hasta 4 componentes.diseño por minuto? Papel? Corte? Impresión? Porque no un solo precio? Dependiendo del trabajo que se pida.
Pero muy buen trabajo

El servicio al cliente es terrible, tienen anuncios por todo el centro comercial diciendo que toman fotos para todo tipo de documento. Pagué 17 mil pesos para que me tomaron una foto y me la enviaran por correo, 12 mil pesos por la foto y 5 mil pesos para que SOLAMENTE LA ENVIARAN POR CORREO. Me llega la foto y es de 354X472 PX ¡UNA FALTA DE RESPETO! Y cuando les pido que por favor me envíen una foto de mejor calidad porque esa no me sirve, me responden de forma grosera que esas son las fotos que envían siempre. Pésimo servicio, jamás se los recomiendo, no pierdan su dinero.

Pésimo servicio. Precios absurdos y te cobran por el tiempo que ellos mismos tardan en preparar el trabajo.

La espera para la atención puede tomar horas. Tomar un turno no sirve de nada si cada vez que alguien se enoja l@ pasan por delante de l@s que han llegado antes. Tuvieron que reimprimir parte del proyecto que les solicité.

Excelente y rapida atención. De los únicos sitios donde te atienden los domingos y a precios increibles.

La atención más lenta que he visto en mi vida, para comprar un papel periódico hasta 20 minutos en espera

Si la unica que atiende bien es la señora de la caja, pero los otros chicos, se demoran demasiado, no se porque el servicio cambio tanto, ellos eran muy eficientes y muy buenos en lo que entregaban, ahora uno va por necesidad para no ir hasta el centro, pero si es demasiado demorado el servicio.ojala los dueños hagan algo, (a lo mejor es que pagan muy mal)

Tienen un muy buen servicio y su impresión es de alta calidad. Les recomiendo ir los domingos ya que este día no cuenta con tantas personas esperando a ser atendidas por lo que el tiempo de espera es mínimo

El servicio muy demorado.

Llegué y el lugar estaba vacío.
El asesor realizó mal el plastificado y aún así me lo iba a entregar, al final lo cambió.

Después de yo misma recortar las hojas se equivocó abriendo los huecos para el anillado (no ofreció una disculpa y se burló de la situación) y le toco volver a imprimir todo y a planificar la portada y la contraportada, manos mal él cortó cada hoja.

Un proceso de máximo 1 hora y 30 minutos se demoró 3 horas. Gracias a Dios eso estaba vacío y no tenía afán.

Pésimo servicio, unos costos elevadisimos y la calidad de la impresión bien regular nada recomendable este lugar

La atención al Cliente es TERRIBLE, lastima porque la infraestructura es buena pero el personal es muy malo atendiendo al cliente

Súper mal servicio. Para el precio de las fotos la calidad es muy mala. Las fotos me quedaron borrosas y mal recortada el fondo.

Tienes que esperar promedio 1 hora para ser atendido cuando está lleno y parece que estuvieras pidiendo caridad te atienden súper mal sobre todo la señora de mayor edad, con tantos vendedores y no saben estandarizar un servicio.

Mal servicio y carísimo. Pésimo personal y muy floja atención. Imprimí 10 páginas a color y me cobraron 500.000. Luego me doy cuenta que había una forma de hacerlo más barata, pero el que me atendió quería ganarse una comisión. Es mejor ir a San Nicolás.

Servicio al cliente muyyyy lento, las personas llevan trabajos para imprimir incompletos y el asesor debe ponerse a corregirlos allí causando turnos de 10 a 30 minutos, deben poner los requisitos y limitaciones en servicio, tamaño maximo de hoja, de madera, grosor etc así no hace perder tiempo a quienes van con todo listo. Un poco caro los productos y servicios pero con esos precios les puede salir competencia.

Excelente servicio y calidad superior, manejan gran variedad de materiales y modos de impresión.

Definitivamente una de las mejores opciones en Cali para impresiones profesionales, si el presupuesto no es problema, claro está.

Excelente papelería, además, venden curiosidades e instrumentos digitales. Y hacen imprecion digital.

Te cobran más por errores de ellos, el servicio es pésimo y son absurdamente lentos, pero para cobrar no hay pena. Hay 7 cajas pero atienden dos y jamás dan soluciones.

Excelente papelería, los precios son un pco elevados y el tiempo de espera en algunas ocasiones suele ser bastante amplio, sin embargo la calidad de las impresiones y el profesionalismo de los empleados es resaltable. Llevo imprimiendo en este sitio desde el 2016 y nunca me ha fallado. Lo mejor es que abren los domingos para sacarte de apuros.

Las impresiones de fotos son de lo mejor en el mercado. Lo único es que por ser tan buenos en lo que hacen se vuelve demorada la atención.

Tiene un portafolio de servicios muy bueno pero la atención al cliente es fatal. Se demoran demasiado en atender, la mayoría de los asesores no tienen ganas de atender al cliente y siempre están distraídos atendiendo otras cosas. Mis 3 visitas hay sido una experiencia nada recomendable.

El servicio de los muchachos es excelente aunque los precios son bastante altos, en ocasiones la calidad del producto no está acordé con el costo