Renault Automotora Norte y Sur - Tuluá

Automotora Norte y Sur brinda una buena atención, información constante del estado del vehículo y avance del mantenimiento. La amabilidad de su personal y conocimiento, hacen de su servicio, uno de excelente calidad.

Excelente servicio en toda la cadena de atencion y envio de información en tiempo real sobre el.avance del servicio

Puntualidad en la recepción con información detalla del proceso y muy buen seguimiento del proceso. Para mejorar tal vez servicio a domicilo para entregar y recibir el vehículo

Al llegar al concesionario fue muy buena la atención, nos brindaron toda la información.
Y nos hicieron un seguimiento constante por parte de Sofía.
La entrega fue antes del tiempo estipulado.
Todo excelente.

Excelente servicio muy puntuales la atención por parte de la encargada de recibir el vehículo es excelente

La experiencia de la compra con ustedes fue demasiada buena ya que el asesor explicó todo muy detallado y tuvo mucha paciencia.

Me escucharon y atendieron todas mis explicaciones sobre el fallo, supieron al momento cual era el problema, la solución fue completamente eficaz y el carro me lo entregaron impecable prácticamente como nuevo y con el problema completamente solucionado.

Excelente y oportuna atención en la revisión preventiva y correctiva de mi vehículo, y lo mas importante la seguridad que le están realizando los cambios necesarios y la instalación de repuestos originales.

Me siento muy contento, por que me guío a cada paso y me informo en todo momento. Fue muy amable conmigo. Estoy muy contento con el servicio

Amabilidad por parte del personal, puntualidad en la recepción y entrega del vehículo, calidad en el servicio

Muy buena experiencia pero lo único que no me gusto fue la demora de los accesorios porque ya el carro me lo entregaron hace 15 días y apenas el jueves me los van a poner, de resto todo muy bien

Excelente servicio, vivo en Cali y desde el año pasado prefiero ir a Tuluá porque la atención al cliente y la seriedad y compromiso de los mecánicos es impecable, llevo 2 mantenimientos en la Automotora Tuluá y las 2 veces me han dejado el carro como nuevo, recomendadisimo.

Excelente servicio personal muy atento ojalá fueran así en los demás concesionarios de Renault

Todo es bueno desde el agenda miento de la cita hasta el momento de llegar al taller y él grupo q conforma el taller son de un potencial humano maravilloso

El mantenimiento del auto fue excelente y las preguntas o dudas que tenía fueron resueltas a satisfacción. Cuando llevó el carro al taller Renault lo dejo con mucha confianza, sabiendo que queda en manos de profesionales.

Bien: Buena atención y en los tiempos asignados.
Por mejorar: Los espacios donde parquean los vehículos

RECIBI UNA ATENCION CALIDA POR EL ASESOR EN VENTAS, ADEMAS ES CONOCEDOR CLARO DEL TEMA EN MANEJO DEL VEHICULO, TRAMITES ADMINISTRATIVOS, ES EXCELENTE ASESOR

Recibí la mejor de las atenciones, amabilidad, atención inmediata y la disposición para apoyarme en el proceso, muchas gracias

-Fui atendido a tiempo
-El servicio al cliente fue excepcional
-El servicio tecnico fue rápido y oportuno
-El concesionario ofrece valor agregado en sus servicios

Me sentí muy bien atendida por parte de la Asesora, desde la llamada inicial fue muy amable la persona que me atendió.

Excelente el servicio, la explicación del mantenimiento realizado, y la amabilidad de los funcionarios.
P

A nivel de la atencion de los empleados 10 de 10.pero no quede satisfecho con el mantenimiento del vehiculo.

Me gusto mucho la atencion por parte del asesor cristhian, sienpre nos atendieron muy bien, muy formales.

Inicie con cita que agende por WhatsApp y fue muy fácil, llegue puntual y me están esperando muy amablemente fui atendido y fueron claros en el alcance y costo, me informaron sobre el avance de la revisión de manera permanente. Posteriormente me explicaron las necesidades del vehículo y fue entregado de acuerdo en los tiempos acordados en las mejores condiciones y bajo protocolos. Además tuve la oportunidad y atención para explorar los vehículos de último modelo

Buena atención, buen servicio. Puntualidad, calidad en el servicio que se siente en el vehículo.

Resolvieron los inconvenientes que presentaba el carro, poseer un stop de repuestos mas amplia.

La atención, paciencia y responsabilidad en lo que ofrecen es la mejor. Son muy claros y cumplidores en lo que se trata en tiempos de entrega. Siempre se encuentran atentos a colaborar y servir.

Sin quejas la atención por parte de la asesora Lina fue genial.muy buen servicio tanto de la empresa como de sus colaboradores.

Fue muy buena, me recibieron el auto tan pronto llegue a la hora citada, y lo entregaron a satisfacción en un tiempo prudente, además me explicaron los procedimientos realizados y las recomendaciones para hacer el mejor uso de mi vehículo.

Buena atención, amabilidad en el servicio y claridad en los planes de financiamiento que consultas para vehículos

Es un pésimo Servicio al cliente. No he conocido nada más terrible. El trato del personal es de lo peor.

Por favor colocar un numero que conteste la Renault tulua o un asesor.el numero que aquí figura no contestan o contesta en cali.