Service Center Haceb Cali

La experiencia no fue amigable con los asesores del punto de venta. Compré un accesorio que no necesitaba y ahora es un lío para que devuelvan el dinero.

Muy buena atención, precios de fabrica, orientan al comprador a llevar lo que realmente necesita.

Se encuentran los accesorios y repuestos de los productos Hacen, también, puedes comprar neveras.

Muchas gracias por su gran servicio, en las horas de la mañana llame a la línea 018000, buena la atención por el call center y antes que llegara el medio día, ya tenia el técnico en mi residencia arreglando mi nevera y corroborando el diagnostico que le tenía (con su posible falla) gran asesoría por parte del técnico 100% Recomendados.

Estuve averiguando unos repuestos, las personas que atienden son amables y asesoran de la mejor manera. Lamentablemente no tienen stock de varias cosas.

No me sentí conforme con los precios, siendo una principal deberían de ser mas económicos, y aparte de todo, mucho producto agotado.

Pésimo servicio postventa en Haceb, le venden a uno los electrodomésticos y después le dejan el servicio Post venta a los revendedores.
Jamás contestan ese teléfono

Excelente servicio, excelente atención, siempre hay solución a los requerimientos e inquietudes.

Buen lugar para comprar algo de la marca, como la parte de repuestos.pero el día de ayer quede indignado comprando unos repuestos, por qué al momento de pagar me cobraron $12.100, no es mucho dinero, pero el afán de que en la zona no se puede parquear xq está en una zona demarcada con cinta y postes de plásticos y lógico x los guardas de tránsito, pedí la factura al señor y salí de afán, ya cuando llegó a la casa y reviso, la factura decía $12.012, mi indigno xq no me cobró al número más cercano (50), o me rebaja eso $12 pesos, pero fue al (100), 88 pesos de más, que se puede pensar al respecto de que le hagan eso a todos los clientes.

Muy deficiente en el servicio postventa para servicio de respuestos de lavadoras y aires acondicionados. Califico 3 porque para los productos como estufas hornos y calentadores casi no presenta problemas para los repuestos, pero en las lavadoras hay repuestos que se demoran mas de 15 dias o un mes lo que implica que uno No pueda usar su electrodomestico, hablo de modelos nuevos son los que mas fallan.