Sr Wok

Lo primero en atención al cliente es una sonrisa y una Bienvenida. El día 23 de octubre del presente año, fui invitado por mi hijo al local de palmeto cali, llegamos a las 8y50 pm, nos detuvimos a mirar los precios y el menú para saber que elegir. Depronto escuchamos una voz de un hombre (el administrador), quien con voz fuerte y en tono desagradable se dirigió a mi hijo y a mi, diciéndonos pidan rápido que ya vamos a cerrar. Me quede sorprendido al escuchar, lo q me estaba diciendo y le dije, como es posible q apenas llegue y ya me esta echando. Me sirvieron y toco comer solo lo q estaba en la línea de servicio, incluso mi orden llevaba unas papas fritas y no me fueron entregadas. Experiencia mala, desagradable y por supuesto no los recomiendo.

Colocan una publicidad engañosa uno pide un combo y todo los acompañantes tienen un valor de más las bebidas etc.
Y un servicio pésimo

Que puedo decir, de los lugares de comida favoritos de mi hija. Le encanta el pollo a la naranja, los spaghetti y las lumpias!

Amo la comida de Sr Wok, especialmente mi favorito, pollo a la naranja. Buenos precios y se come rico.

Me encanta su comida, entra a ser un reemplazo interesante de algunas comidas rápidas como hamburguesas y salchipapas, además el servicio es rápido

Es el primer restaurante en el que pienso. Cuando tengo pereza cocinar cuando vamos al restaurante esta listo y para domicilios eas super rápido.

La comida rica, pero en la sede jamundi mucha demora y en el momento de ordenar no la hay disponible.

PESIMO SERVICIO, PESIMA ATENCION.
Y LOS EMPLEADOS COMEN CON CUCHARONES LO QUE HAY EN LOS SAMOVAR, QUE ASQUEROSIDAD BY POR ESOBES QUE SIRVEN POCO, PARA ELKOS ESTAR COMIENDO.

ESTO SUCEDIO EL DIA 28 DE OCTUBRE A ESO DE LAS 4 DE LA TARDE.

ELLOS REIAN A CARCAJADAS.

Los que me atendieron hoy en 3 piso de Cosmocentro, hacen quedar muy mal al restaurante, ellos quieren quedarse con comida para ellos, ya que están sirvie do casi a la mitad las taurinas, aduciendo que son ordenes nuevas de la administración, estábamos comprando la promoción familiar y la tarrina de arroz en tarr8ba pequeña y sin llenar, las tras 3 tarriinas de ptoteina a la mitad, aduciendo que ellos no tiene la culpa, que ya el administrador las a regalado por servir hasta arriba.
ESTO QUE ES?
ESTAN ROBANDO ESTOS EMPLEADOS.

Pésimo servicio para domicilios, anuncian tiempo de entrega de máximo 1 hora y veinte minutos y no cumplen, de hecho, después de 1 hora y 40 minutos no llegó finalmente el pedido

Cómo siempre, comida saludable y rápida. Muy rico ese arroz. Que dolor, quiebra más de una dieta

La peor Atención, es la de este punto. Definitivamente es la peor. En los demás puntos todos son amables, uno llega y saluda y todos responden amablemente. Pero en este de Palmetto es el Peor, la más mala atención. Está una chica de color, Es la más Grosera. Me dijo que haga lo que me dé la gana y fu expresión deja mucho que decir.

Se volvió grasiento y poco saludable, lamentablemente en la medida que logran la preferencia del publico comienzan a deteriorar los productos. Las porciones cada vez mas disminuidas y los camarones con picante están fritos en aceite frió y lo entregan saturado de grasa. Los vegetales están sobre cocidos, mejor dicho se les perdió la receta soy cliente frecuente en Centro comercial centenario y Chipichape de Cali.

Saw a lady in the back while cooking put a bowl of cooked shrimp on top of a garbage can. Very Unsanitary.

La coherencia ambiental de Sr. Wok, hacen propaganda de los pitillos como basura eterna, pero te sirven en platos de icopor y cubiertos de plástico. ‍️

Soy cliente regular, fui el Domingo 2 de Junio a almorzar con mis hijos, solicitamos 3 menus 2, los cuales las porciones que nos sirvieron fueron muy disminuidas a lo que normalmente sirven, le comente al chico que me sirvio y dijo que el habia hecho bien su trabajo y a el cajero le volvi a insistir en el tema y ni siquiera se molesto en revisar solo estuvo interesado que le pagara. Han desmejorado mucho la atencion

Pésimo servicio, no se lo recomiendo a nadie. Es un abuso y falta de respeto con el consumidor. Hicimos un pedido a domicilio a esta sucursal Cra. 9 con 48, hoy mayo 18 de 2019 a las 8 pm y son las 9: 54 y no hemos recibido el pedido y ya no contestan el teléfono. Es el colmo, nunca imaginé que el servicio podría ser tan malo.

Delicioso menú oriental, productos al alcance de el bolsillo de sus clientes y también platos familiares

Una buena opción en cuanto a comida saludable. Menú variado y al Alcance. El costo se encuentra dentro del valor promedio que puedes encontrar en un centro comercial. Lastimosamente el chop suey no tenía el sabor que esperaba encontrar, falta diversificar en bebidas estas no son tan sanas gaseosas y te de botella o dispensador. Recomiendo las bolitas de pollo en salsa de naranja.

Mensaje: Cordial saludo, reciban una queja del servicio a Domicilio prestado por su restaurante en el punto de Palmetto plaza en la Ciudad de Cali, llamé ordenando un menú personal de tres acompañantes a la 1: 30 pm del día 7 de agosto del presente año, posterior a la 1: 40 pm recibo la llamada del domiciliario para confirmar la dirección del domicilio, se la doy y me expresa que ya sale con el pedido, pasado una hora y media me dispuse a llamar al punto donde me dicen que en 10 minutos máximo llegaría el domicilio lo cual no fue cierto, el domicilio llegó a mi apto a las 4: 00 pm.
Me parece una total u con pileta falta de respeto para un cliente como yo que pide domicilio a todos lados por lo menos 4 veces por semana.
Lo más frustrante de la situación es que de Palmetto plaza. Mi apartamento solo hay 6 cuadras.
Por obvias razones no recibí el domicilio
Me siento maltratado y burlado por ustedes, es una falta de consideración con los clientes
Gracias