Surtifamiliar Alameda

Para retirar en la cajas de corresponsal bancario se hacen filas largas y lentas, para llegar y encontrarse con que no hay dinero. Fatal
A veces las cajas no están todas abiertas y hay demasiada gente haciendo fila y la caja rápida también cerrada

Para comprar frutas y verduras es bueno, en cuanto a carnes algo regular poco atentos los empleados de esta sección, usan una parte del almacén para unos productos vanos, y no exhiben los de supermercado. Deberían ajustar las estanterías. Pero en términos generales es un buen supermercado

En ese supermercado con ALTA frecuencia engañan al cliente con precios de oferta falsos en góndola, que al comprobar en caja son mentiras y uno hace el reclamo y el malo es el cliente. Me ha pasado con licores, con la leche, con arepas. Será políticas sistemáticas del administrador? Tal vez no, pero eso si demuestra que su ineptitud es a todo dar

Los precios muy bajos.muchas promociones la ferretería uduke muy bien surtida y los precios muy económicos.

Buen mercado para lo basico, los precios no están tan altos. Pero que calor tan tenaz que hace adentro y su efecto en los productos que se ven maltratados por el calor (lácteos, vegetales, etc). Literalmente es un horno. Que bueno seria que la administración invirtiera en extractores para regular la temperatura y proteger no solo la mercancía sino también a sus empleados y clientes

La carnicería es mal atendida tanto por la que manejan o manipulan el pollo, cómo ciertos en la sección de carne son altaneros y atienden muy bien a los propios amigos
Y la dirección de surtifamiliar no le importa
Ojo con eso

Mal servicio al cancelar solo habían tres puntos de pago habilitados y mucha fila para pagar además los lectores de código no funciona y algunos productos no tienen los precios etiquetados

Me gusta la carne en este lugar y la amabilidad de los empleados, tiene amplio surtido y difernetes marcas en el supermercado

Excelente atención calides de su personal muy calificados variedad de productos frescos y de alta calidad

Pueden tener buen surtido pero en el tema de atención al cliente muy mal. Desde el portero, la que atiende en carnes, la cajera de pagos electrónicos. Una buena actitud es vital, así un cliente te compre 1000 pesos.

Un supermercado muy completo y con variedad de marcas, venta de pollo, carnes, fruver, papelería, droguería, parqueadero interno y externo.

Super mal la atencion dos horas para pagar 5 artículo, tienen las caja rápida mezclada con los pagos y transacción Bancolombia, y colas súper largas, no vuelvo ni que me regalen la comida

Tiene muy buenos precios se consigue de todo carne a buenos precios verduras a buenos precios el lugar es agradable muy bueno todo

Hoy 14 de Julio me fue muy bien. Cero filas y muy bien atendido por el personal que atiende cárnicos. No tome fotos por ser prohibido.

Hoy me pidieron que mostrara la factura de compra cuando me dirigía al parqueadero, obvio yo ese papel ahora con todo lo del COVID-19 lo había desechado, deberían avisar cuando uno está ingresando que tuviese ese documento al momento de salir.

Mala atención de las cajeras. Están muy mal de personal. Se creen las dueñas del almacen
Pero un dueño le duele su negocio y lo atiende bien. Ojo con eso.

Soy cliente fiel de este almacén y se encuentra de todo muy limpio y organizado muy buenos precios.

Es un buen supermercado, no muy grande pero con buen surtido, precios asequibles y buen servicio.

Es un buen lugar para hacer compras, se tiene una gran cantidad de variedad de productos para el hogar, para el aseo de la casa y el mercado en general, aceptan varios medios de pago y tienen droguería en el interior en el surtifamiliar del alameda

Me gusta mucho volvieron los shampoo savital de crecimiento tiene bajos precios pero venden perfumes como frangacia corporal para como aromase Carolina Cruz

Buenos precios, he notado un ahorro de hasta 10% en mis compras quincenal comparado con otros supermercados. Lo único es que los productos de aseo en otro lado se puede ahorrar más que aquí

Quiero decir que en este mes de diciembre he ido en muchas ocasiones donde ustedes y me ha tocado ir a otros supermercados pq no encuentro lo que buscó.

Muy pero muy buenos precios, yo hace años no iba por ese almacén y sigue teniendo una clientela excelente y muy buen servicio

Supermercado espectacular en la que te ofrece infinitos productos al alcance del consumidor de buena calidad, a parte de ello un sistema de acumulación de puntos que puedes canjear por artículos del supermercado, aunado a ello realizan sorteos al consumidor en la que exista la posibilidad de ganar uno de los tantos sorteos que realizan

Es un buen supermercado, pero tiene un problema recurrente, mantienen precios desactualizados en los anaqueles, si uno descubre la diferencia en precios cuando Está pagando ps bien xq llamas a un administrador y te solucionan, pero si ya saliste perdiste y te quedas sin que te den una solución a tu problema, xq ni va a haber forma de solucionar tu inconveniente, anoche volví a mercar allá y sucedió exactamente lo mismo, deberían solucionar eso o mejor uno Cómo cliente elevar la queja a la superintendencia de industria y comercio, xq eso es considerado como una vulneracion de los derechos que tenemos como clientes. Si la parte administrativa del supermercado lee esto los invito a realizar una oportunidad de mejora con cada uno de sus encargados de pasillo, surtidores o logísticos no se como se le denominan acá.
Lo más tenaz del caso es que los administradores las cajeras supervisores y demás personas que trabajan en el front lo tienen claro xq cada una de las veces que hemos ido nos han dicho que siempre les critican X lo mismo y de hecho una cajera nos dijo que las insultaban X esos errores.
Ya había pedido esto mismo en buzón de quejas y reclamos pero nadie lo leyó o no le importó para nada la situacion.
Y X último ayer no me quisieron vender carnes ni de res ni de cerdo xq ya habían lavado la nevera, así que tuve que ir a comprar la carne de la quincena en otro supermercado.