Primera vez que voy, excelente servicio ágil y rápido, personal muy amable, informacion clara y precisa, instalaciónes en excelente aseo lo recomendio.
Periódicamente hago INR para coagulación sanguínea. Tomo Cumadin, me aseguraron que me enviarían el informe por correo electrónico pero obviamente los que tienen que hacer este trabajo tienen cosas más importantes que hacer.mañana no responden por teléfono.para volver a Tuluà e ir a tomarlo cero profesionalidad.
Mi experiencia no fue buena. Fui a solicitar un examen de anticuerpos para presentarlo como requisito para viajar, la senorita que m atendio y al hacerme las preguntas del formulario q se llena me pregunto q si habia tenido contacto con alguien que haya tenido covid. Fui muy clara en mi respuesta y le dije que No. Y cuando recibi mi resultado ellos habian puesto que si. Este error se corrigió no se quien se equivoco. Pero sino miro y leo habia tenido problemas para viajar a mi lugar de residencia. Sugiero tener mas cuidado e.n esto
En cuanto a solicitar información telefónicamente es complicado ya que dejan una grabación y nunca contestan, pero en cuanto a atención presencial, toma de examenes y entrega de resultados son excelentes, ágiles.
Pésimo servicio telefónico. Si prestan este servicio por lo menos que contesten; se queda una esperando en línea por más de 10 minutos con una grabación y jamás contestan.
Excelente servicio y atención. Cuando detectaron un valor de riesgo en uno de los exámenes nos dieron aviso telefónicamente.agilidad para todo el proceso de toma de muestras. Recomendado.
Buenos Días. El sábado a las 7.30 am.me practique unos análisis particularmente, quedaron de enviar los resultados al correo y nunca lo hicieron. Mi nombre es María Ángela Blanco, soy una persona de 69 años y eran urgentes. Muchas Gracias.