Unidad Quirurgica Sas

La comunicación es imposible, tiene 4 números de teléfono fijo y un número de celular, en ninguno contestan… pueden pasar horas en la llamada y nadie responde.

No es posible que pongan un número para pedir citas y no contesten. Es una falta de respeto con los usuarios

Si pudiera dar 0 lo daría, pésimo servicio ya que los teléfonos nunca contestan, me tocó ir presencialmente a solicitar una cita y ya el personal de las citas (aclaro que fui a las 11: 30am) ya no estaban. Si su EPS les asigna este prestador de servicios haga cambiar la orden de una

Muy mal servicio atienden a la gente con mala gana
Citan a muchas personas al mismo tiempo los oftalmólogos los revisan y realizan procedimientos todo a la carrera que falta profesionalismo
Hay unas recepcionistas muy odiosas
Doy la estrella por el guarda de seguridad.

Es un poco complicado para pedir citas telefónicas pero con paciencia lo logras, hay excelentes especialistas gracias

Llevo 1 mes tratando de comunicarme en todos los telefonos que aparecen in internet y no ha sido posible obtener una cita. Y el correo electronico de la pagina web rebota.

PESIMO LA ATENCION DEL TELEFONO NUNCA CONTESTAN POR HORAS SE QUEDA UNA LLAMANDO Y NADA HASTA QYE LES DE LA GANA Y POR LO QUE VEO MUCHAS PERSONAS LO DICEN Y NO SOLUCIONAN NADA QUE FALTA DE RESPETO

PÉSIMO SERVICIO, MANDÉ A HACER UNOS LENTES DE CONTACTO HACE MÁS DE UN MES, LOS PAGUÉ EL MISMO DIA Y NADA QUE ME DAN RESPUESTA.

Es un pesimo servicio no contestan los telwdono el lugar es sucio, muy mala atencion y el ambiente para los pacientes y trabajadores som deplorables

Son prestadores de un servicio y no contestan nunca los teléfonos para no atender a los usuarios mal servicio

Dan unos números de teléfono para pedir cita y no contestan.que falta de respeto.le hacen perder tiempo a las personas

Las recepcionistas que radican la documentación son muy secas y no específican bien claro la atención que sé va a recibir

Esta clínica tiene buen servicio la atención
Es respetuosa y las instalaciones tienen buen espacio y aseado

Hola muy buenos días
Yo les hago una pregunta ¿ Para que dan Números telefónicos o ponen Números de celular sí Nunca contestan?
Yo creo que cuándo uno se especializa en una Materia o área ya sea de cualquiera es porque van o darán una buena información uno no sé gana la plata sentado. Así que me incómoda mucho ya que deseo sacarle una cita a mi madre y no puedo qué porque los Números quedan no sirven hagan el favor con todo respeto de dar Números dónde las personas puedan localizar los y no tengan que ir hasta sitio quirúrgico por favor sean más conscientes

Las citas son muy pero muy demoradas y por Dios cómo es eso que no hay números a los que se pueda llamar a.pedir la cita u correo.

Malo me atendieron como rapidito no miraron ni los papeles que llevé y luego con todo eso uno llama llama y nada que uno se puede comunicar

Nunca contestan el telefono, imposible agendar una cita de la cual tengo aprobada una autorización

Buen día mi hermano lleva desde abril esperando una cirugía, por el. Paro se aplazó una vez dijeron q a partir del mes de julio lo llamaban y nada, es horrible intentar llamar durante horas y nunca responden, tampoco veo q tengan una página web, o un correo electrónico, como es q esta clínica este autorizada por una eps y tenga tan mal servicio y atención, da mucho miedo pensar q si son tan. Precarios con la atención y a la hora de dar citas q nunca las Dan, como será 3l servicio de cirugía, así como es la clínica en tan mal atención serán también los cirujanos? Por favor las eps q contraten esta clínica deberían primero investigar en manos de quien nos van hacer poner nuestra salud por favor, esta clínica de ser así q la cierren, y lo peor es q leyendo los comentarios no hay un solo conocimiento bueno de esta clínica, acaso a todos los a ido mal pues sería bueno q la secretaría de salud tome cartas en 3l asunto y las eps q la hayan contratado

La recepción es un asco, tienen supuestamente una atención que se extiende hasta horas de la tarde y nunca contestan un teléfono, definitivamente tienen que cerrar el sitio.

Los especialistas son groseros y sin etica profesional. Cómo es posible que sólo cuenten con 1 retinologo, el cual llega a la hora que quiera, atiende una hora después de la cita e hijueputea a sus pacientes cuando está de mal genio, y se pone la queja a la eps y responden " es que es la única empresa contratada " asco de servicio. Y para colmo no contestan ésos teléfonos para sacar cita con esos mediocres.

Alguien sabe que telefonos de contacto tienen? Revise en internet y solo hay un numero celular que suena apagado
Sera que no tienen un conmutador? O un telefono donde sea mas fluida la comunicacion?

Mala atención desde recepcionistas que no contestan telefonos los que dicen ser oftalmólogos y son optometras.no hacen controles como debe ser.eso es una burla para los adultos especialmente.

No he podido pedir cita porque los teléfonos no sirven. Si es así, no me imagino el servicio.

Este lugar es malisimo, como es posible que le programen una cirugía a mi papá y luego le digan que no hay ninguna cirugía programada y mas siendo un paciente diabético.

Excelente lugar para una atención particular, personal amable y tienen buenos protocolos de recepción e ingreso de las personas. Un lugar aseado en el cual me pude sentir a gusto mientras esperaba mi turno y con buena señalización en las diferentes áreas.

No se puede uno comunicar, dicen que importante su llamada y lo dejan media hora y la verda ya uno cuelg la llamada porque se desespera uno de ver que no logra que lo atiendan

No se porque dicen que se de de llamar a pedir citas y nunca contestan el teléfono.
Se les pide por favor un poco mas de responsabilidad.

Terrible. Nunca contestan en los 6 telefonos que dicen tener. El.personal no es muy amable que digamos

Tiene 7 numeros diferentes y nunca contestan al telefono, entonces para pedir una cita hay que ir personalmente, clinica orrible

Pésimo prestador de salud, no contestan ningún teléfono y el celular está inactivo, no vivo en cali y no he podido sacar cita con oftalmología

Pesima atención en esta Clinica el personal se la pasa solo revisando las redes sociales y cometen errores en la atención, y ni hablar de la programación de las citas medicas deficiente servicio