Unisa Inmobiliaria S.A.

He tenido contratos con cuatro inmobilarias y esta es por lejos la peor de todas. Su política de entrega de inmuebles es un aprovechamiento económico directo al arrendatario: hacen un cobro por encima del 20% del valor de los servicios públicos, cobran los tres meses de destrate y cobran los días recorridos del mes de entrega que dependen directamente de la disponibilidad de UNISA, es decir, si UNISA le agenda la cita en 15 días, esos días se le suma a la liquidación. Por demás, la inmobiliaria jamás realizó arreglos necesarios al apartamento lo cual fueron asumidos en totalidad por mi y a la hora de la entrega del apto buscaron hasta el cobro del último tornillo faltante. Tienen una pésima comunicación con las administradoras de los conjuntos poniendo en una situación incómoda al arrendatario al tener que fungir como puente de ambos quien además debe negociar con ellas cuando por ejemplo los edificios tienen daños producto del mantenimiento externo. Recomiendo como arrendatario no tener de ninguna manera contacto con UNISA. 0/5, la experiencia es tan amarga que estoy revisando la posibilidad de solicitarle a la SIC una revisión por medio de una denuncia.

Empresa no recomendable en ningún aspecto, te entregan un inmueble viejo en pésimas condiciones, no atienden para arreglos, pero para recibir si están atentos y te exigen las cosas nuevas, no les importa el desgaste del tiempo, no les importa el cliente para nada. Los funcionarios no te dan información clara para seguir cobrando, abstenerse de tomar propiedades con esta empresa. La experiencia es pésima

Pésimo servicio y atención al cliente, atropellan al usuario, por todo quieren cobrarte, ponen un montón de trabas para poder uno entregar el inmueble, si pudiera darle menos 1 estrella lo haría porque NO le recomiendo esta inmobiliaria a nadie.

No la recomiendo como inmobiliaria, hay muchas más.con un servicio por lo menos aceptable, les importa poco o nada el arrendario, nos hemos sentido muy atropellados.recuerden señores Unisa, que los arrendatarios son los que generan la demanda y si no hay un buen servicio estaran en el top 5 de las peores inmobiliarias de Colombia.

No tengo observaciones. Excelente el servicio de la asesora Linda Valeria para la consecución del arredatario.

Excelente asesoría y acompañamiento por parte de linda Valeria la ejecutiva comercial, bien asesorado y dirigido en el proceso de alquiler de mi inmueble, muchas gracias.

Pésima para cobrar intereses por todo son muy buenos pero para devolver los depósitos sin muy malos deberían pagar intereses así como le cobran a los clientes hace 3 meses y no han podido liquidar unos servicios públicos pésimos no la recomiendo son lo peor

Fue muy buena experiencia el asesor Jhonnier quien fue el encargado de atendernos siempre nos brinda información oportuna y acertada

Decidimos vender nuestro apartamento, hasta ahora la atención ha sido excelente, desde el día que fuimos a solicitar asesoría, la información fue clara y suficiente, las personas que nos han atendido (encargada del área de ventas y asesor) han sido muy amables y atentos a cualquier inquietud. Muy buen servicio hasta el momento.

Excelente inmobiliaria, seguridad y tranquilidad me han proporcionado con la administración de mi inmueble

Excelente empresa, muy comprometida con los clientes, brindando un buen trato y excelente atención

Que mal servicio de esta inmobiliaria, no cumplen las citas. Pobres los dueños de los inmuebles que administran, porque son ineptos, irrespetuosos.
Las inmobiliarias no deberían existir, son como las eps, intermediarios innecesarios. Mejor adquirir una póliza de arrendamiento

Gracias a unisa inmobiliaria s a por la diligente gestión administrativa, gracias a todo el equipo humano encabezado por linda valeria y Juliana.

Pésima inmobiliaria! Pésima! Si pudiera darles 0 estrellas lo haría. Tengo una casa en Cali en Robles del Castillo y
llevo un mes esperando que me devuelvan mi casa, la cual puse en arriendo por un año. A pesar de los múltiples plazos para hacer los arreglos de la casa, cada semana qué pasa nos informan que la casa no ha sido arreglada y por ende no ha podido ser entregada. Hace 4 días solicité que deseo ir a ver mi casa para conocer el verdadero estado de mi propiedad. Es el momento que estoy esperando que se contacten con la persona que tiene el arriendo, que es la que tiene las llaves, pero a pesar de haber hecho la solicitud hace 4 días, no he recibido respuesta de la inmobiliaria ni de la arrendataria. Como es posible que en 4 días no se hayan podido comunicar con la arrendaría y cuadrar una cita. En este momento estamos muy preocupados por el estado de nuestra propiedad, y por la posibilidad de no saber cuándo está espera va a terminar. He visto de primera mano el pésimo manejo y administración que han tenido con nuestro inmueble y le recomiendo a los próximos clientes que busquen otra inmobiliaria.

La atencion que tuve por parte del señor cristian ramirez fue excelente, muy coordial y amable.

Actualmente estamos arrendando un inmueble y apesar de que reportamos incosistencias del inmueble los 15 dias hábiles despues de recibido el inmueble, 3 meses despues no nos solucionan las inconsistencias reportadas. Presentamos ademas un tema de plaga de hormigas que claramente es por tema del entorno del lugar y descaradamente dicen que es por culpa nuestra el tema de plaga sin nisiquiera visitar el inmueble y constatarse de dicho problema. Me quejo por este medio ya que por los canales que la propia inmobiliaria brinda no encuentro solución.

Soy Broker Inmobiliario y con frecuencia consulto los listados publicados por UNISA en Cali, son propiedades con el justo valor y sin inconvenientes para transar los negocios.

La peor agencia inmobiliaria de Cali. Son ladrones y deshonestos y solo representan los intereses de los propietarios. Traté de encontrar un apartamento más grande a través de ellos para mi familia para no romper el contrato actual y sus agentes nunca respondieron. Siempre quieren que escribas un correo electrónico o escribas a través de Whatsapp y nunca contestan el teléfono. Además, no estaban dispuestos a negociar para ceder un contrato. Solo quieres que pagues y cuando hay un daño que necesitas que arreglen se demoran en responder y actuar. Definitivamente no es una agencia inmobiliaria para la gente.

No es un ganar para nadie más que ellos y los propietarios. Te invitan a llamar y nunca contestan o te dicen, te contestamos a través de correo.

Como inmobiliaria son lo peor, no informan como debe de ser, en menos de un mes vienen a decir que se debe de ir uno de donde ha vivido por años, que mala atencion.

Pésimo servicio hace 5 meses me devolvieron el apartamento y la inquilina que estaba ocupandolo dejo un servicio de movistar instalado y a la fecha ni me resuelven el problema ni me dan el contacto de esta senora para yo resolverlo, tengo nuevos inquilinos y no han podido instalar el servicio porque movistar no puede hacer dos instalaciones en el mismo apartamento.

Pesima muy mala administracion cobros de mas por negligencia en el area administrativa es pocas palabras me siento eatafada un robo total

Son unos descarados, me alquilaron un inmueble que me perjudico mi estado de salud y no quisieron ponerme en contacto con el dueño del inmueble para negociar la penalidad por entregar el inmueble, tampoco les interesó llegar a ningún acuerdo que beneficiara a ambas partes.son unos ladrones, me cobraron casi 500.000 que por los servicios que llegan después posterior a la entrega del inmueble

Terrible servicio en general, cuando te entregan el apto en alquiler tienen detalles mínimos por arreglar que uno pasa por alto pero cuando uno les vas a devolver el apto esos detalles mínimos si ya son importante para ellos, retrasando más la entrega del inmueble y por ende cobran esos dias, osea más dinero para ellos, y la persona que hace la inspección para la entrega sacando lupa para mirar el inmueble y fijarse en esos detalles mínimos que ni ellos mismos arreglan cuando lo entregan! Terrible servicio, no recomiendo esta inmobiliaria jamás para temas de alquiler de inmuebles!

Son de lo peor en atención! Si tiene un Inmbueble para alquilar o vender, no los busque a ellos, seguramente se va quedar meses y meses esperando.

Yo solo fui buscando un apto en alquiler, saqué más 5 citas con ellos para un sábado, puesto que no vivía en la ciudad donde estaba buscando.
Cuando llegó el día de las citas una tal María Eugenia me canceló las citas porque el asesor tenía COVID, y a los 3 min me llamo el asesor a decirme que le habían programado una entrega. Mentirosos! Me hicieron viajar, no dieron la cara!

Y con otra inmobiliaria Gracias a Dios sin Cira y sin nada pude rentar el apto que necesitaba

Con excelente tecnología contratos digitales, inventario digitales no tienes Que moverte de casa.

Empresa confiable en sus transacciones comerciales, cuenta con un equipo humano calificado y que se preocupa por sus clientes. Recomendadísima!

Ojo con esto inmobiliaria pague en línea tengo mis facturas y dicen que no e pagado en estos momentos estoy en un trámite jurídico contra esta inmobiliaria de estafadores ojo

Que mal servicio de esta inmobiliaria, no cumplen las citas. Pobres los dueños de los inmuebles que administran, porque son ineptos, irrespetuosos

Esta inmobiliaria me alquiló una casa días antes de la pandemia en mal estado, cuando fuimos a entregarla nos hicieron pagar las reparaciones, pese que les informamos y cobraron los dias que estuvimos haciendolas, antes de la cita de entrega tuvimos que pagar un cupón segun ellos con un estimado de servicios públicos y era por 40% del promedio histórico de consumo, hace un mes me deben pagar $132.000 excedente del pago de las facturas y no responden. Nicole Camacho Analista de entrega hasta me bloqueó en gmail. Cuidado roban a los clientes.

Hoy firme un contrato con ellos cosa que me arrepiento terriblemente. Supuestamente hoy me entregaban un apartamento y resulta que tenia humedad, no tenía chapa de seguridad (dejaron el hueco) y el apto estaba a medio limpiar. Les pedí el inventario del apartamento y no lo tenían, diciendo que después de entregado me enviaban por correo, ¿Cómo se supone que hacen una entrega sin inventario y quieren que uno acepte todo? Firme el contrato confiando en ellos porque entre sus protocolos es que primero firmas y luego te hacen entrega del apto. Todos son procedimientos viciados para que cuando uno entregué al apto t si tiene problemas sea uno el que pague. Ya ví que están multados por pedir los tales "depósitos" lo cual es ilegal, también piden pagar unos "derechos de contrato" que tampoco es obligatorio, seguro algo que se inventaron ellos. Viendo esta página creo que están tan acostumbrados a las quejas que ni les afecta. Les dije que me retractaba del contrato por su negligencia y me dijeron que yo tenía que pagar una multa de 3 canones. Son unos ladrones. Si hubiera visto esta página antes, nunca hubiera contratado con ellos.

Con una personas muy inconscientes, lo único que les importa es la plata y en esta pandemia con esta situación quedó más que demostrado, mientras otras inmobiliarias obsequiaron un mes de arriendo, está no le importo nada, solo se pidió un plazo de 1 día para pagar. No ofrecieron alternativas viables de solución frente a la pandemia para un adecuado pago del arrendamiento, apresar de en casi 4 años de nunca quedar mal con arriendo se presentó una situación, se pidió un pequeño plazo para no tener que pagar ese recargo y no accedieron para nada. NO LA RECOMIENDO

Me parece que es una inmobiliaria poco seria se aprovecha tanto del arrendador como Del arrendatario cobran por un estudio casi 70000 y al final alargan todo y no se tiene respuesta y cobran por el aseo que realizan en el inmueble y es fatal ya que todo se recibe sucio y al final te dicen no es posible el alquiler pero le informaremos otro nuevo inmueble y lo dejan esperando y lo que hacen es aprovecharse y quedarse con la plata de las personas y quedarse con las llaves de la casa que van a alquilar, a esta inmobiliaria le hace falta seriedad ya que se aprovechan de la buena fe del las personas

Son pésimos, lo peor, irresponsables, falta de profesionalismo de todos los colaboradores, no gestionan ni brindan ninguna solución a las personas que arriendan con ellos. Si pueden no adquieran ni dejen ningún inmueble con ellos.

La peor inmobilaria que hay.no se metan nunca con ellos.es una gran mala decisión. No estan ni para el dueño ni para el arrendatario.lo que importa es la plata y ni la calidad de las dos partes en resolver problemas.las politicas que manejan son tan injustas para cual quiera.le benefician solo a ellos.

Desde mi perspectiva es una de las mejores inmobiliarias que opera en Cali - Colombia ahora mismo. Siempre intentando ayudar a los clientes pero las aseguradoras que utilizan son muy complejas y los requerimientos son demasiados. Además los tiempos de respuesta son largos.

Si existiera estrellas con el signo menos correspondería para calificar esta inmobiliaria como las peores de Cali. Deje mi inmueble para alquilar con un tiempo de aproximadamente 9 meses y no fue arrendado, utilizando siempre la misma excusa para soportar el por que no se había alquilado, comprensible por temas de vías en Cali pero deberían usar una estrategia que le sirva a uno como dueño y replantear el tema del alquiler.

Por otro lado, no tienen cuantificadas las visitas ni la cantidad de personas que preguntan por el inmueble.

Para completar la ineficiencia de esta empresa, solicite la entrega de las llaves y los documentos del inmueble y retirarlo de los clasificados, a lo que responden afirmativamente y que debo ir por esto a la sede de la Flora, en primer lugar se toman la libertad de dejar las llaves en la portería de la unidad donde está el inmueble sin habitar al sur de Cali y segundo lo dejan en una unidad con nombre similar, una unidad con el número II en vez de dejarlas en la unidad con el número I (donde se alquilaba el apartamento), dejando claridad que NUNCA durante todo ese tiempo hicieron promoción del apartamento correcto.

No pudieron hacer que desocupara un inquilino moroso de 6 meses, se fue dejando daños en mi apartamento que no me pagaron, supuestamente entregaban pintado tampoco, no me querían pagar los servicios públicos habiendo pagado el seguro de fianza crédito. La asesora legal una grosera que solo hace cumplir las leyes pero al propietario. Mala calidad en los servicios. Fíjese bien en la letra pequeña de él contrato de corretaje ojo con eso que ahí es donde les meten gato por liebre.

Pesimo servicio, estuve llamando alrededor de una semana tomaron mis datos, pero no obtuve respuesta para alquilar el inmueble.

Esta inmobiliaria deberia ser encausada judicialmente por apoderarse de los inmuebles, tienen mi apto hace años y no quieren entregarlo. Exijen preaviso de 4 meses para dar por terminado el contrato y lo renuevan por cualquier excusa, alquilan el inmueble a los meses de " ofrecerlo " al precio correcto, para poder alquilarlo a lo que se les da la gana y luego se cobran comision por minimo un salario minimo mas IVA, por papeleo, por deposito bancario, aprueban y cobran reparaciones innecesarias e inautorizadas por el propietario, ademas de ser terriblemente hostiles. NUNCA HAGA NEGOCIO CON ELLOS!

Decepcionante! Lo peor, ineficientes, pésimos, hacen perder tiempo. Primero me dijeron que todos mis documentos están en orden, que entregarían el departamento a los días, querían que hagamos el deposito y luego nos dicen que no procede y al final nos enteramos que fueron entregados a otra persona. Por poco hacemos el deposito que nos pidieron y nos iban a estafar porque al día siguiente nos dijeron que no procedía. Nos hicieron gastar dinero con los estudios de los documentos, parece que ese es su negocio, obtener dinero de los estudios.

Y veo que cada mal comentario de 1 estrella que hace la gente luego hacen un comentario de 5 estrellas. Les debería de dar vergüenza contratar gente para subir su reputación a costa de mentiras.

Patetico servicio. Solo saben cobrar pero no tienen ni idea de gestionar la relacion con sus clientes

La peor inmobiliaria del país, son unos estafadores y unos abusivos, quieren cobrar de más sin justificación alguna, ocultan y tergiverzan la información para que el cliente siempre tenga las de perder, siempre que uno va a las oficinas hay personas peleando porque también fueron estafados por ellos. El servicio al cliente es perverso, los trabajadores incompetentes e incumplidos. Han sido un karma para nosotros NUNCA NUNCA NUNCA hagan negocios con esta gente abusiva y estafadora. Deberían sancionarlos y cerrarlos.

Excelente servicio y atención, recibí toda la asesoría y acompañamiento para vender mi apto. ¡Los recomiendo!

Una estrella y creo que menos. Soy el titular de un apartamento que tomé y la entrega ha sido un tormento. Nada es claro, ocultan información, dicen una cosa y al mes se contradicen con el fin de cobrar dinero extra, todo es culpa del arrendatario, todo lo hacen mal informando al arrendatario, con mentiras y a la final salen con saldos a pagar que son completamente ilógicos. Y por más que uno tenga la razón en no pagar supuestos sobre cargos, sin razón algúna, te obligan a pagar. No es mala inmobiliaria, es pésima! Ni por riesgo volveré a tomar una propiedad con ellos.

La peor inmubiliaria de todas, con trabajoderes deficientes no saben donde estan parados y paradas NO USEN ESTE SERVICIO ES UN VERDADERO DOLOR DE CABEZA!

La peor inmobiliaria! No contraten nunca con esta gente, primero nos entregan en mal estado el apartamento y a pesar de que ellos mismos colocaron en el contrato el conocimiento de esto, al momento de devolverlo nos exigieron entregarlo remodelado, segundo ellos mismos nos dicen que no tenemos que pagar nada más y omiten información para pedir el paz y salvo, son unos mentirosos, nos corrieron lo más lejos que pudieron la fecha de entrega y nos cobraron días del mes ya desocupado, y la perla nos reportan sin aviso previo sin notificar nada! NUNCA CONTRATEN CON ESTÁ GENTE! Si creen que no tomaremos cartas en el asunto lo haremos, llegaremos hasta la última estancia por daños y perjuicios.

Es una pésima organización. Ellos te dan citas a largo plazo argumentando no tener asesores y te hacen pagar excesos. Yo les recomiendo acudir al defensor del pueblo, utilizar todas las herramientas legales que brinda la constitución política colombiano.

No les recomiendo alquilar con esta organización porque vulnera los derechos fundamentales, sus sistema de gestión de calidad es deficiente pues se apoya del abuso para cobrar mas dineros.esa es la rentabilidad de esta organización y los invito a denunciarla para que se abra investigación.

Si pongo una estrella es para poder dejar mi opinion. Creo q ni una estrella se merece esta inmobiliaria. Son poco serios. Ves tus derechos vulnerados. Pierdes el timpo intentando hablar con ellos. Te ponen a cualquier persona sin conocimiento de la problematica que tienes. El departamento juridico. Si es q existe, es de risa total. JAMAS RECOMENDARIA UNISA. Es la peor experiencia que me llevo como arrendatario. Nadie te soluciona nada ellos solo busca cobrar, mientras tu sigues en una casa con problemas y atado a un contrato, ya que ellos al saber que vas a interponer una demanda solo te retrasan para que les sigas pagando. FIASCO TOTAL

No le recomiendo a nadie alquilar con esta inmobiliaria. Pésimo servicio a la hora de resolver problemas del inmueble. Ni siquiera se toman la molestia de ver el estado de ellos. Cuando intentas a hacer respetar tus derechos todo es un circo. Te ponen a perder tiempo, para ellos seguir cobrando que es lo que les interesa. Antes de que vean vulnerados sus derechos y se sientan impotentes ante las arbitrariedades que se dan con ellos. Mi consejo es que acudan a la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Y UN ABOGADO. Si podemos denunciar y debemos hacerlo.
Y ante su respuesta es politicamente correcta pero uds sabe que proceden mal y solo quiere sacar el mayor provecho econimico. Publicamente seguire contando mi experincia SON LO PEOR COMO INMOBILIARIA ATROPELLAN LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS.