Así como hay asesores excepcionales, hay otros que les hace muchísima falta el sentido de humanidad. Las personas que llamamos a solicitar servicios o autorizaciones no" somos mendigos"
Lo peor de lo peor, mala atención, canales de atención que no sirven, no solucionan nada, hay que rogar para pedirles citas de atención con carácter prioritario para pacientes de alta complejidad, así los denuncie a la SuperSalud se hacen los de la vista gorda y dejan a los pacientes morir literalmente.
No hay comunicación con respecto atención por urgencias, por qué no está grave lo envían de sede en sede y en ninguna te atienden. Que debe sacar cita para 15 días, cómo si se fuera por uregncia por jugar. Muy mala atención
El servicio es fatal, la falta de colaboradores es evidente y Comfandi parece que no invierte en la mejora de sus sistemas de información que son LENTOS. No vaya a no ser de que tenga tiempo de sobra para hacer sus vueltas, porque he llegado a esperar 3 DESESPERANTES HORAS por una simple autorización de orden medica, además algunos trabajadores son impuntuales. MEJOREN COMFANDI S. O. S.
Aquí son las oficinas del Servicio Occidental de Salud, funcionan las oficinas administrativas y ahora 23 de Julio de 2020 que estamos subiendo cada día al pico de la Pandemia informa el Alcalde Jorge Iván Ospina que las pruebas Covid19 están bastante demoradas tanto para realizarlas como para entregar el resultado, que llegan cuando el paciente ya ha fallecido. Pilas S. O. S con tantos contagios y enfermos por causa del Corona Virus.
Empresa insignia del aseguramiento en el suroccidente Colombiano. Un Equipo humano que cada día innovan y mejora para prestar un excelente servicio de salud a sus afiliados de planes de beneficio y planes complementarios!