Mejor Financial Institution en Bogota opiniones - página 4

Hoy he recorrido 5 cajaros por el sector de Palermo y Chapinero y todos estan averiados, incluso en está sede en la que hay 3, solo funciona 1. Es lamentable que una entidad bancaria que se precia de estar entre las mejores del país tenga este tipo...

En internet dice que cierran a las cuatro y media el martes, me acerco y ponen una hoja en la puerta que hasta las cuatro atienden que desorganización.

Deshonestos, cobran un "flete" al recibir los giros y en realidad es un seguro por hurto que es voluntario, pero ellos lo imponen como si fuera obligatorio. El cajero se molesto cuando se le manifestó no aceptarlo.

Dicen que cierran a las 5: 00pm y es a las 4: 00pm, bote la plata del taxi, actualicen esos horarios!

Casa vez es más el tiempo de espera, nunca hay sistema y aparte siendo las 5 dicen que no atienden a las personas que están en espera porque cierran a las 7 pm, muy deficiente.

He enviado un dinero desde España, y la comisión la he pagado en la sucursal de western unión aca, y vamos a ver que en la sucursal de tintal plaza vuelven a cobrar la comisión dando menos la cantidad de dinero. Tengo pruebas me enviaron fotos, esto...

Llevamos varios clientes haciendo fila aproximadamente 45 minutos y nos dicen que ya abren pero nada, hay personas que llevan más de una hora esperando, pésimo servicio, juegan con el.tiempo de las personas,

La mejora en la infraestructura es muy buena, pero la atencion sigue igual de mala, la organizacion de los cajeros esta en el 2 piso pero sigue siendo pesima no hay orden para las filas, ni quien organize.

A la velocidad a la que atienden los asesores, puede perfectamente ir a ver una película al cine y volver, y aún así tiene que esperar otra media hora

Pésima atención, son 2 o 3 horas para lograr tener atención, no entiendo porque no cambian sus estrategias si ya son muchas personas dando quejas, no solo por este medio, incluso de forma presencial.

Este lugar mantiene lleno tiene mucho acceso a tecnología pero se demora uno más o menos entre 40 minutos y una hora para hacer una vuelta

El horario dice que hasta las 8 pm pero quitan el turnero a las 7 pm para que no esperen después de las 8pm, entiendo que tal vez la entidad son como tacaños y no pagan otro empleado para tener las 3 cajas funcionando y a la final son solo dos cajas

El servicio y la atención es buena desafortunadamente la parte de seguridad no cumple ni hace cumplir dentro de las instalaciones los protocolos de bioseguridad

Un poco demorado el sistema electrónico de turno estaba con fallas pero el personal colaboró con el avance en la atención

Mas de 40 minutos esperando y la cajera sale y dura otros 30 minutos mal servicio

El servicio es horrible, mas de una hora esperando y me tuve que ir. De hecho la mayoría de personas se fue. Son malisimos!

Mucho cuidado con las personas que atienden en el punto. Son unos aprovechados que de manera muy disimulada lo quieren obligar a uno a suscribir seguros que no son necesarios y lo hacen de una manera muy discreta, como si fuera obligación para pagar...

Cordial saludo. Lo que ocurre es que realicé 2 pagos. Pero el producto comprado no me sirve, hice la devolución y no se que hacer para la devolución de mi dinero

Desde hace meses estoy esperando que me devuelvan una plata que les consigné para un fondo de pensiones voluntarias que nunca me activaron, he ido ya varias veces a perder el tiempo.